民航服务礼仪 宋文静、马春婷 编 9787118107135 国防工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《民航服务礼仪》内容分理论篇和实训篇。理论篇包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航接待服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。 《民航服务礼仪》可作为高等院校、高等职业院校空中乘务、民航运输等专业相关课程的教材。
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国家示范性高职院校重点建设教材：金融职业服务礼仪 王华 编 9787504949301 中国金融出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《金融职业服务礼仪》以金融工作为主线，结合当今金融职业特点和礼仪发展的最新趋势，努力做到内容翔实具体，理论性与实践性相统一，并且有较强的操作性和实用性，内容涵盖金融服务礼仪概述，金融行业服务人员的仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪，金融服务岗位礼仪，金融公务服务礼仪及金融涉外服务礼仪等各个方面。《金融职业服务礼仪》既可作为一般大学、高等职业学院服务礼仪课程的教材，也可作为金融从业人员学习了解金融服务礼仪知识、提高素质、加强修养的参考书。 礼仪集中反映了一个人的道德修养、文化品位、审美情趣和个性气质。具备良好的礼仪修养，对个人来说，可以真实地展现自己的修养、风度和魅力，给人留下深刻的第一印象，以改进人际关系，更好地实现自身在社会中的存在价值；对一个组织来说，礼仪代表一个企业的
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旅游公关服务礼仪 北京师范大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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全新正版图书 护理礼仪与人际沟通-(第2版)-(可供护理.助产等专业使用) 陈文 东南大学出版社 97875641549 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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旅游公关服务礼仪 北京师范大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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护理礼仪与人际沟通(可供护理助产等专业使用第2版全国高职高专医药院校教材)
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护理礼仪与人际沟通(第2版)(第2版) 东南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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护理礼仪与人际沟通(可供护理助产等专业使用第2版全国高职高专医药院校教材)
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上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化 周岩、张达球、陈宣平 编 9787 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化》为期出版的《会展英语》、《会展实务英语》的配套教材，专门针对英语文化和礼仪编写而成。《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材·会展礼仪与文化》由8个单元构成，采用案例导入法编写，既阐述了全展来的礼仪概念和文化理论，也注重了中西方礼仪文化的介绍与对比，同进结合会展案例，系统地介绍了会展礼仪相磁规范和具体技巧。
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政务礼仪 金正昆 著 中国人民大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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员工文明礼仪手册王昱培、胡丽萍 著中国商业出版社9787504478283 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
中华民族，礼仪之邦；炎黄子孙，知书达礼。作为企业的一员，我们要从自身做起，从一言一行做起，做一个文明有礼的员工，为建设共同的幸福家园添砖加瓦。这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯，同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余，也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评，避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。《员工文明礼仪手册》中采用现实案例与礼仪规范相结合的论述方式，让读者更好地了解礼仪对于我们工作和生活的重要性，帮助读者成为拥有良好礼仪的人，让你无论是在工作还是生活中都有得体的言谈，优雅的举止，进而成为生活中、职场上等处处受欢迎的人
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本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了领导致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
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新博亚酒店丛书7：酒店礼仪何丽芳、隋海燕 著广东省出版集团；广东经济出版社9787807280828 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《酒店礼仪(修订版)》由酒店培训业、酒店教育业专家，酒店培训师，资深从业人员编写，传授现代酒店管理理念和管理技巧，提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力，帮助酒店实现以人为本的整体优化目标，在行业竞争中立于不败之地。
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上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化 周岩、张达球、陈宣平 编 9787 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化》为期出版的《会展英语》、《会展实务英语》的配套教材，专门针对英语文化和礼仪编写而成。《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材·会展礼仪与文化》由8个单元构成，采用案例导入法编写，既阐述了全展来的礼仪概念和文化理论，也注重了中西方礼仪文化的介绍与对比，同进结合会展案例，系统地介绍了会展礼仪相磁规范和具体技巧。
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禮缘：接待中的礼仪文化 王春柳 著 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《禮缘：接待中的礼仪文化》是一本职场中的礼仪图书。 《禮缘：接待中的礼仪文化》内容包括礼仪文化、礼仪素质、礼仪实践等内容，全面介绍了职场中常用的一些礼仪，从服饰到语言、从会务到庆典都包括其中。具有实用性和指导性。
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政务礼仪 金正昆 著 9787300087382 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”目前，随着我国改革开放的进一步加速，广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近，则又促使这一状况持续升温。 荀子说过：“礼者，养也。”《礼记》则道：“以礼节之。”由此可知，学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养，又可以约束个人的言行举止与交往应酬。在这一意义上完全可以说，礼仪在我国的广泛普及，必将有助于社会主义精神文明的建设，必将有助于和谐社会的建立。 1998年以来，我曾陆续在中国人民大学出版社出版了多本系列礼仪教材。根据出版社反馈的消息，这些书均多次重印，受到欢迎，有的已成为中国人民大学出版社的畅销书。但也有读者建议，它们应该更通俗一些，应该出版普及本。
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21世纪实用礼仪系列教材：服务礼仪教程 金正昆 著 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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本书在内容上主要选择旅游业中的旅行社业、酒店业和旅游会展业等业内支柱性行业和新兴行业。本书分4篇、54个实训项目，主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服务礼仪实训等内容。各个实训项目目的明确、方法恰当、内容完整，涵盖了实训流程、实训要求、实训时间、实训工具、实训方法、实训步骤、操作标准和实训测试表等内容，并辅以生动小案例，以方便教师讲授和学生学习。
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新时代服务礼仪＜优选包邮好书＞ 正版商品 假一罚十 请放心下单，本店所有商品均可开票
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志愿服务礼仪＜优选包邮好书＞ 【店长推荐正版图书 请放心下单，本店所有商品均可开票】
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一看就懂的职场礼仪全图解 金雅丽 著 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《一看就懂的职场礼仪全图解》这本书全面而简洁地阐述了职场中需要掌握的各种礼仪。所述礼仪集知识性、技巧性、实用性于一体，旨在让你在出色完成工作任务的同时，能够时刻维护自己的形象，避免因不懂礼仪而陷于尴尬境地。全彩图文，将枯燥的礼仪生动而又直观地展现给你，细解职场礼仪的诀窍，助你打造更好的人际关系，高效工作，快乐生活。
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政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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礼仪金说：服务礼仪 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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公务礼仪标准培训(第3版) 视频版,中国纺织出版社有限公司 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！
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与官员谈礼仪 王艳春 编 9787507529791 华文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
当前，我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期，我国发展呈现一系列新的阶段性特征，党面临着长期的、复杂的、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。面对世情、国情、党情的深刻变化，面对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性、繁重性，党的十七届四中全会强调，要围绕推动科学发展、促进社会和谐，加强领导班子和领导干部领导能力培养，重点提高谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领，注重增强新形势下依法办事能力和应急管理、舆论引导、新兴媒体运用、做好民族宗教工作等方面能力。 毫无疑问，应对四大考验，提升各种本领和能力，成为各级官员和领导干部的当务之急。“与官员谈”系列丛书，紧紧围绕“本领”和“能力”，
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本书为职业教育规划教材，依据会展行业的岗位要求和高职、高专院校会展专业的教学实际，由会展业的相关专家学者和资深从业人员编写而成。内容涉及会展礼仪概述、会展中的日常交往礼仪、会展工作人员的形象礼仪、会展接待礼仪规范、展览礼仪、会议礼仪、常见会展的礼仪、世界会展大国礼仪概况等。 与同类书籍相比，本书具有如下特点： 特点之一：符合读者认知规律，实用性强。结合大部分读者习惯于通过具体案例学习知识的特点，本书精心选编了大量案例，并进行分析，通过对这些案例的学习，读者不仅可以了解到相应的理论知识，而且还能学到实用性很强的会展礼仪技巧。 特点之二：大量引入前沿知识，先进性强。本书在编写中大量吸收了会展业发达的国家在会展礼仪方面的一些成功经验，并将其有机地融入到了各个章节之中，从而使全书具备
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中国礼仪.医护礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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礼仪，人际关系的调节器，职场生涯的助跑器。有一些规矩，我们不明白，又难以启齿询问。有一些场合，我们很努力，却掩盖不了出身。李晓林所著的《不能不懂的360个职场礼仪细节》囊括了职场17个方面需要的礼仪常识。的特点是细、全、精，帮助年轻人在工作、交往、处事时，成为职场绅士的参考书，教科书和指导书。
¥10.00定价：¥100.00 (1折)
销售礼仪标准培训 宋海燕、纪亚飞 编 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在销售过程中，销售人员的礼仪素养十分重要，甚至胜过那些销售技巧，因为赢得客户的信任，是销售成功的根本所在。 《销售礼仪标准培训》一书将销售和礼仪巧妙完美地结合在一起，系统地介绍了销售礼仪的基本知识和运用的普遍规律，帮助销售人员提高个人销售素养及销售技能，使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户，赢得客户的信赖，实现成功销售，为企业创造价值。 《销售礼仪标准培训》一书可作为各行各业销售人员的礼仪培训教材。
¥24.00定价：¥60.00 (4折)
员工文明礼仪手册 王昱培、胡丽萍 著 9787504478283 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中华民族，礼仪之邦；炎黄子孙，知书达礼。作为企业的一员，我们要从自身做起，从一言一行做起，做一个文明有礼的员工，为建设共同的幸福家园添砖加瓦。这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯，同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余，也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评，避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。《员工文明礼仪手册》中采用现实案例与礼仪规范相结合的论述方式，让读者更好地了解礼仪对于我们工作和生活的重要性，帮助读者成为拥有良好礼仪的人，让你无论是在工作还是生活中都有得体的言谈，优雅的举止，进而成为生活中、职场上等处处受欢迎的人
¥4.46定价：¥67.80 (0.66折)
旅游礼仪 金丽娟 编 天津大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游礼仪》为旅游专业基础教材，以学生未来就业岗位的使用技能培养为宗旨，围绕学生就业岗位的核心能力要求，针对岗位需要整合教学模块，突出技能训练。本书系统而简明地阐述了旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往礼仪、饭店和旅行社服务礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分民族及地区习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。 《旅游礼仪》涉及面广、实用性强，既可作为高职高专旅游管理类专业学生的教科书，也可作为其他服务性行业、各类培训机构的教材或各类从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。
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中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社【售后无忧】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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正版】政务礼仪9787515822525中华工商联合出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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正版】服务礼仪9787561341780陕西师范大学出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、、TOM等数十家网站争相连载。 实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 台海出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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完美新员工礼仪与素养 靳斓 著 中国纺织出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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金师起点超级讲师精品书系·礼务政道：你不可不知的政务礼仪 毛雅宁 著 中国财富出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
政务礼仪是符合现代社会发展的一种新的礼仪形式，它更是政府部门工作人员在日常工作中应该掌握的基本知识。学习政务礼仪，遵循礼仪规范，是日常政务活动之必需，也是提升政府形象的需要。 为使政务人员能够更好地了解、学习、掌握和正确地运用礼仪，毛雅宁老师精心创作了《金师起点超级讲师精品书系·礼务政道：你不可不知的政务礼仪》这本书。本书通过对政府日常工作中的最基本和最细节的礼仪的描述，包括：政务着装、政务举止、政务交谈、办公会务礼仪、政务参观、迎宾与送别礼仪、政务宴会礼仪、政务文书等内容，从政务礼仪的多个方面进行详尽地介绍和阐述，融知识性与操作性于一体，希望广大的政务读者能得到一个正统的政务礼仪教育。
¥11.39定价：¥49.90 (2.29折)
生意人金礼仪：中国生意人礼仪成功宝典 孙景峰 著 哈尔滨出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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护士礼仪手册 徐海燕、杨英 著 9787513202329 中国中医药出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着现代护理模式的转变，良好的医疗护理服务质量对医院的发展起着决定性作用。护理工作的特殊性，要求护士不仅要有高尚的思想品德、扎实的理论知识、精湛的业务技术，还要具有良好的职业形象、礼仪修养及沟通能力。为了树立良好的护士形象，规范护理服务，加强护理人员的自身修养，提高护理服务质量，为病人提供优质满意的护理服务，我们编写了《护士礼仪手册》一书。本书是根据现代优质护理服务要求，针对目前医院护患关系紧张的局面，以提升护理人员整体形象和服务水平，加强护患沟通为目的而编写的。主要内容包括护士职业道德、护士仪表及服务规范、护士语言规范、护患沟通礼仪与技巧以及临床常见护患沟通情景实例等。在编写过程中，结合护士专业特点，紧扣临床护理实践并配有大量真实彩色图片，对护士应掌握的临床护理服务用语和
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全国卫生职业院校规划教材：医护礼仪与形体训练 王颖 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《全国卫生职业院校规划教材：医护礼仪与形体训练（第3版）》共8章，主要阐述了医护礼仪知识及医护人员的形体训练知识，具体包括医护人员的仪容和表情、服饰、举止和姿势、交际、人际关系、工作态度和形体训练等内容，有助于培养医护人员的职业美感和良好的品德修养。本书全彩色印刷，突出了“案例版”教材编写理念，并在科学出版社网站配有全部教学内容的PPT课件供下载和教学使用。 《全国卫生职业院校规划教材：医护礼仪与形体训练（第3版）》可供中等卫生职业学校护理等专业学生使用，也可供职业培训教学使用。
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警务礼仪 林强 主编 中国人民公安大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥11.00定价：¥29.00 (3.8折)
公务礼仪刘雪松、王春芝 编广东人民出版社9787218061542 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
现代社会，随着经济全球化和信息化时代的到来，人们交往日益频繁，讲礼仪、重修养越发重要。《公务礼仪》是《礼行天下》丛书的其中一册。该书从公务员的形象、办公、交际、日常生活等方面详尽介绍了公务员应有的礼仪风范，并配有图片具体说明，图文并茂，有助于提升公务员的礼仪修养。
¥4.80定价：¥431.60 (0.12折)
政务礼仪 杨金波 著 9787515802299 中华工商联合出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。《政务礼仪》本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识着手，立足于广大公务人员实际的工作需要，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教事务、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
¥75.47定价：¥230.94 (3.27折)
中国礼仪:涉外礼仪杨湘雨，谈馨，袁涤非编著东北大学出版社9787551718714
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¥19.04定价：¥58.00 (3.29折)
银行服务礼仪标准培训吕艳芝、纪亚飞 编中国纺织出版社9787518000180 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书，能够提高银行员工的职业修养水平，提升服务意识，使银行员工掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信并实现个人价值，促进银行及员工的发展。 《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本，也可作为银行礼仪培训的教材。
¥29.00定价：¥270.90 (1.08折)
21世纪高职高专精品教材·会展专业：会展礼仪 姜瑞华、张玉会 编 东北财经大学出版社【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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行政礼仪 金正昆 中国人民大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《礼仪面对面丛书:行政礼仪》既可供行政人员用以自修与培训之用，亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
¥22.00定价：¥49.37 (4.46折)
教师礼仪 穆清 编著 吉林教育出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
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《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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