礼仪规范教程(修订版) 罗云明，杨筱玲主编 电子工业出版社 历史、地理 礼仪规范教程
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![调饮茶理论与实践[精装大本]](images/model/guan/url_none.png)
本书填补了调饮茶领域基础研究的空白，解决了调饮茶产业中面临的亟待解决的问题。书中配有35款产品实操案例并且多数配有操作演示视频，具有较强的应用价。
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【】中小学体育教材分析与研究 卜洪生 正版书籍 复旦大学出版社【陕西尚居苑专营店】
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珠宝首饰营业员（五级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材 必不可少的考证和自学书籍！权威编写，鉴定专用，实例丰富，实用性强
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保安员 北京市人力资源和社会保障局 作者；北京市公安局 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书结合《保安服务管理条例》、《保安员国家职业技能标准（2014年修订）》、《保安服务操作规程与质量控制》以及《保安员培训教学大纲》对中级保安员的要求，分场地安检、武装守押、随身护卫、安全技术防范四个章节对中级保安员必须掌握的相关知识、业务技能要求、基本体能等方面进行阐述，解析保安服务工作中容易遇到的难题和容易出现的失误，力求通过对基本知识点的重点阐述，使学员掌握基础理论；通过对基本技能操作的指导，提高学员的动手能力。 本书可用于保安员培训、上岗、取证的教学用书。
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中华茶艺：茶席设计与茶艺编创 余悦 编 中央广播电视大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
茶席设计与茶艺编创要想在传统的基础上发扬光大，必须有创意、创新、创造。《中华茶艺（下）：茶席设计与茶艺编创》的创意、创新、创造体现在：一是茶艺的大格局与小细节融合；二是茶艺的传统继承与时代创新融合；三是茶艺个案的选择具有不同时期和风格的多样性。对每位学习者而言，既要掌握书本知识，又要启发自身思维，悟性才能成性，悟道才能得道。
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居室亦园林金秋野东华大学出版社9787566921567 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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杭州名菜探秘戴桂宝浙江大学出版社9787308234382 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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【新华书店】 美发师(基础知识),,中国劳动社会保障出版社,9787516713655 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询在线客服！
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70个团队建设艺术工具 [美]范甘迪、[美]奈曼 著；童颖、王淑娟 译 9787807066644 上海远东出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
我们生活的世界充满挑战，这要求组织在各个层面培养创新和创造精神。实践表明，理性、逻辑和科学并不能找到包括创造性在内的所有问题答案。在欧美、越来越多的企业为提高组织的工作和协作水平，纷纷利用艺术工具进行培训，取得了独特的效果。 《70个团队建设艺术工具（随书附赠培训师日志学员日志）》意在为咨询师、培训师、教育从业者和从事人力资源的管理者提供这方面的帮助。本书包括了以人文艺术为基础原则的70个培训专题，将绘画、拼图、诗歌、即兴短剧、讲故事和其他一些艺术形式融入到培训活动中以整合各种培训概念，提升团队内部的创新能力、沟通能力、领导力和问题的解决能力，加强其他培训主题的培训效果。
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国际注册企业教练培训教程 张秀清,沈军 著 机械工业出版社 9787111200765
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培训操作与管理 侯晓虹 著 9787802075207 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是为培训组织者、培训师、各类组织的培训经理/主管及各级管理者而撰写的。通过阅读本书，您可以了解到什么是培训，如何操作培训，如何实现培训的目的和取得培训的最大效果。在阅读本书时，许多情境可能会使您有身临其境之感，引起您的共鸣。本书的构架为三个部分： 第一部分为“培训导读”。本部分扼要地介绍了：（1）培训是什么；（2）培训与教育的区别；（3）培训作业流程的四个阶段；（4）谁是培训的主体；（5）培训的误区。 第二部分为“培训流程”本部分介绍了培训作业流程的四个阶段：（1）培训需求分析；（2）培训课程设计；（3）培训实施；（4）培训评估。 第三部分为“培训管理”。培训管理工作主要是对培训活动进行计划、组织和控制，它包括：（1）编制培训计划与预算；（2）制定培训制度；（3）建立培训责任制。
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(认准正版）老年人能力评估师(基础知识) 职业道德素养 岗位职责沟通交流 老年人能力评估基础知识等 中国劳动 新华
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地震后儿童和青少年团体心理游戏培训手册 严文华、李骥 著 9787561764015 华东师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这本书是对特殊时期（地震灾后）、特殊群体（灾区的儿童和青少年）心理需求的关注。本书以如何带领地震灾后的孩子们开展团体心理游戏活动为丰题，把心理学专业定位在最需要的一个群体身上，这是中国心理学工作者在灾难之后把大爱化为行动的具体体现，是心理学工作者承担起社会使命的一种勇气，是心理学工作者对社会迫切需求的专业回应。在作者记录的培训活动中，我们看到了心理学工作者在地震灾后的焦虑和解决之道，这是心理学工作者在现场工作的心路历程，真实地反映了心理学工作者在灾难之后的思索与实践。
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珠宝首饰导购员快速培训教程 周德亮 编 9787115161802 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书讲述了成为一名优秀的珠宝首饰导购员所必需的种种“学问”：珠宝首饰业的相关信息，珠宝首饰的基础知识，珠宝首饰的象征意义，如何搭配珠宝首饰，如何清洁与保养珠宝首饰，如何识别与鉴定珠宝首饰，如何验收、盘点和存储珠宝首饰，如何塑造良好的珠宝首饰导购员的自我形象，如何提高珠宝首饰导购员的自身素质，珠宝首饰的陈列技巧，如何做好珠宝首饰导购员的自我管理，如何做好接近接待顾客工作，珠宝首饰的销售技巧，如何做好顾客投诉的处理工作，如何建立和管理顾客档案等。全书文字简洁、内容由浅入深，可作为珠宝首饰导购员快速上岗的工作手册。 本书适合珠宝首饰导购员、有志于成为珠宝首饰导购员的人士及珠宝首饰行业培训人员阅读。
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城轨行车值班员(四级)四级 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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保育员(中级)(第2版) 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
曹冬和王普华主编的《保育员》包括该级别理论知识考试模拟试卷、理论知识考试模拟试卷参考答案及操作技能考核模拟试卷。理论知识考试模拟试卷体现了本职业该级别大部分理论知识考核要点的内容；操作技能考核模拟试卷完全涵盖了操作技能考核范围，体现了操作技能考核要点的内容。
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保育员(中级)(第2版) 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
曹冬和王普华主编的《保育员》包括该级别理论知识考试模拟试卷、理论知识考试模拟试卷参考答案及操作技能考核模拟试卷。理论知识考试模拟试卷体现了本职业该级别大部分理论知识考核要点的内容；操作技能考核模拟试卷完全涵盖了操作技能考核范围，体现了操作技能考核要点的内容。
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城轨行车值班员（四级）——企业高技能人才职业培训系列教材 团购电话：57993295 团购微信：DDTG125。超过100团单更优惠！
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成功主管培训手册 [美]罗宾斯 著；邵冲 译 9787111124931 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是斯蒂芬P. 罗宾斯教授的一部管理学著作。全书共分为五大部分16章。第一部分是导论；第二部分是计划与控制；第三部分是组织、人员配备和员工发展；第四部分是个体激励与群体绩效；第五部分是处理发生在组织中的动态变化。专门针对企业中即将担任或刚担任主管职务的实际工作者的清晰结构，加上作者“生动、口语化、有趣”的写作风格，辅以“实际生活”中的概念、实例和实践，使本书真正成为一本强调理论与实践的结合，特别注重管理知识、管理技能和管理观念的灌输和培养，特别重视对当代企业实际问题的分析与研究的管理学巨著。 本书适合于公司主管和即将毕业的大学生、研究生使用。 斯蒂芬P.罗宾斯教授是管理学和组织行为学领域的世界顶级作家。他的书销量已经突破200万册，在美国的100多所大学和世界数百所大学及许多企业中被广泛采用
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导游业务（第10版）＜优选包邮好书＞ 正版保真 假一罚十 请放心下单，本店所有商品均可开票
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人口学教程 乔晓春 人民教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书有以下几个特点： 1.反映了人口学的全貌。这里既有对人口学基本概念的界定，有人口分析方法，也有人口学各种理论和观点；既反映了历史人口学的发展，又阐述了现实人口研究的成果；既有西方的人口理论，又有中国特色的人口观点；既有纯理论的研究，也有对现实问题的描述和分析。 2.形成了一套新的人口学内容体系。本书的内容，粗略地可归纳为：学科介绍，实证方法，理论阐述和问题分析四大部分。细心的读者从本书的目录中，便可以看出本书与以前人口学教材的不同之处。 3.反映现实人口学的最新、最成熟的成果。由于本书是在20世纪末写成的，作者首先立足反映这一时间以前、国内外人口学的最新成果，但由于人口学的体系较为庞大，研究成果很多，不可能全部都反映出来。所以，我们力争给出最成熟的、受到国内外普遍公认的
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群众文化基础知识 冯守仁//鲍和平 北京师大 【新华书店正版图书书籍】 新华书店全新正版书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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修炼主管——一线管理人员的培训与开发 [美]柯克帕特里克 著；李洁 译；张大伟 9787115118790 人民邮电出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
目前关于培训和开发方面的书籍很多，但是系统地阐述培训和开发主管的书却并不多见。本书作者唐纳德·柯克帕特里克具有培训经理、作家、咨询师、教授等丰富的阅历，在如何培训主管这方面具备了系统的理论知识和丰富的实践经验。本书不同于一般的教科书，它更关注培训主管的实践技能而不是理论，书中必不可少的理论也是以通俗和简单的方式来进行阐述，丝毫不显得晦涩。书中第二部分引用了大量鲜活的案例，使得培训主管的原则和理论不再显得空洞无物。即便是非培训专业人士对于本书提出的培训理论也非常容易理解和接受，所以本书更应该被当成是一部关于主管培训的工具书。 本书的读者对象是企业管理层、人力资源经理、企业员工、管理咨询从业人员。
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养老护理员(五级) 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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催乳师 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
万梦萍、匡仲潇主编的《催乳师(家政服务工程适用教材)》分七章，主要内容包括：催乳师岗位认知，催乳理论知识，催乳按摩指导，催乳饮食指导，母乳喂养指导，产后回乳指导，乳房保健指导。本书处处体现着作者经年从事家庭服务行业管理实践的实战经验，是一本源于实践、指导实践的实务指南。
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服务项目管理曾坤生暨南大学出版社9787566805379 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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【正版】 物业客户服务与投诉处理 吴杰主编全国房地产业深圳培训中心,太原市物业管理协会,仁和物业培训中心组织 编写 化学 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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茶与茶文化基础知识,中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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催乳师 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
万梦萍、匡仲潇主编的《催乳师(家政服务工程适用教材)》分七章，主要内容包括：催乳师岗位认知，催乳理论知识，催乳按摩指导，催乳饮食指导，母乳喂养指导，产后回乳指导，乳房保健指导。本书处处体现着作者经年从事家庭服务行业管理实践的实战经验，是一本源于实践、指导实践的实务指南。
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中等职业教育国家规划教材：建筑结构与识图 吴承霞 编 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中等职业教育国家规划教材：建筑结构与识图（第3版）（建筑工程施工专业）》是在2009年第二版的基础上修订而成的，本次修订依据2010年和2011年新颁布的结构设计规范和平法制图规则编写。本书知识涵盖面宽，浅显易学，内容实用，符合中等职业教育教学需要。 本书主要内容包括混凝土结构、砌体结构、地基与基础、建筑结构抗震和钢结构五部分。内容有建筑结构的基本设计原则、钢筋和混凝土的力学性能、钢筋混凝土受弯构件、钢筋混凝土受压构件、预应力混凝土构件基本知识、多层及高层结构、砌体材料及其力学性能、砌体结构构件及混合结构房屋、地基土基本知识与建筑基础、建筑结构抗震构造措施、钢结构、建筑结构施工图识读。 本书可作为中等职业学校建筑工程施工专业教材，也可作为二级建造师、施工员等岗位培训参考教材。
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紧急救助 中国人民大学危机管理研究中心 组 编；民政部紧急救援促进中心 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是根据目前我国社会发展的需求，将国外的成熟经验与我国国情相结合，将理论知识与案例分析相结合，将能力培养与社会责任相结合，以严谨的科学态度，依照职业标准和等级要求编写的培训教材。本教材是一部理念新、针对性强、社会定位准、内容丰富、设计合理、知识面广、有一定技术深度的普及型教科书。 全书分为三大部分，共十一章，主要介绍了救援救助的法律法规、事故灾难救助知识、社会安全事件救助知识、紧急救助员的基本职能与主要技能等内容。
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零基础服装设计入门 一本服装设计师的指导书 配有大量的图片和实例 便于读者从零开始轻松学习服装设计 内容丰富
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汽车经纪人培训教材：实战篇 黄仲景 主编；邹向 人民交通出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书根据市场的实际需求，从汽车行业发展、从业理念和核心竞争力等方面，分析了个人创业和该职业的发展前景。并从实战的角度对汽车销售和服务行业的运作模式、具体的业务内容以及工作方法进行了详细的介绍。 本书文字简明易懂，兼顾了各层面的读者，主要供岗前培训使用，也可以作为企业（如4S店等）内部员工培训学习资料。
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美国初等教育美术教师培训教材 [美]赫伯霍兹 著；袁亭亭 译；[美]赫伯霍兹；高智闻 上海人民美术出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书适合主修初等美术教育课程的学生，也可以给正在从事美术教育工作的教师提供教学参考。书中介绍了开展美术创作和欣赏活动的值得借鉴的经验，内容涵盖美术学科的四个领域——审美、美术创作、美术评论、美术史及全方位的美术教育。 课程计划：这些计为初等教育课堂提供了各种规划和活动，它是美术教师的有用资源。 计算机的课堂应用：第六章专注于课堂的交流技巧并且包含了网络和其他资源推荐。 介绍了当代的美术研究和趋势（包括后现代主义）及多元文化的艺术家。以此使美术教育的规划显得更为多样化。 学生作品：除了介绍专家和大师的作品外，还有聚集于学生作品的彩色插图。 互动单元：每章结束时的这些练习为学生提供了反映和评论他们所学的技术。 专业词汇表：提供了师生们急需的学习资源。
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培训游戏全案 经理人培训项目编写组 编 9787111146377 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《团队》涵盖了团队为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤，并进行总结和评估。实战宝典：培训案头；妙计锦囊：人力资源及管理人员的管理智慧；行业精华：业界人士。
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文化馆<站>服务与管理(全国基层文化队伍培训教材)/文化馆站系列
¥18.81定价：¥38.00 (4.95折)
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《文化馆 站 服务与管理(全国基层文化队伍培训教材)/文化馆站系列》编著者王全吉。《全国基层文化队伍培训教材·文化馆（站）系列：文化馆（站）服务与管理》主要内容包括：文化馆（站）的发展历程、公共文化服务体系下的文化馆（站）建设、公共文化服务体系下文化馆（站）的基本职能与任务、文化馆（站）免费开放的意义与工作原则、文化馆（站）免费开放的基本内容与具体措施、文化馆（站）免费开放的保障机制、文化馆（站）免费开放的宣传推广等。
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文化馆<站>服务与管理(全国基层文化队伍培训教材)/文化馆站
¥18.81定价：¥38.00 (4.95折)
新编保安培训教程 石兴源、房彦慧 著 9787811390711 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
改革开放以来，我国现代的保安服务业从诞生到发展壮大。也与我国经济建设的快速发展同步，在很多方面，可以体现我国经济建设的基本状况，并且显示出独特的中国特色。 本教材参照 的要求编写。与以往类似的培训教材相比，增加了一些新的内容，例如，保安从业人员的心理健康常识、保安人员应了解与掌握的相关法律知识，以及一些新的保安业务内容，等等。
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摩托艇驾驶员培训教程滕宪斌哈尔滨工程大学出版社9787566112750 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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全书分为8章，主要内容包括:：礼仪引论，个人礼仪、不同公共场所礼仪、社交礼仪、求职礼仪、职场礼仪、涉外礼仪和中外习俗与礼仪。为增加可读性，书中引用案例导入和形象的插图。本书可作为旅游、服务等相关工种的培训教材和社会各界人士学习礼仪知识的参考书。
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供应链管理师（三级）--国家职业技能等级认定培训教材＜优选好书＞
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