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梁实秋散文集:第七卷 服务业培训 时代文艺出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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西餐服务 汪蓓静 编 9787543216549 格致出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《西餐服务》根据行业专家对西餐厅服务所涵盖岗位群的任务和职业能力的分析，紧密结合职业技能鉴定资格证书考核中对西餐服务的要求，确定本教材的教学模块，同时，采用任务引领、实践导向为教材编写的指导思想，并依据学生的认知规律，按完成西餐服务工作项目的标准要求和操作程序设计教学活动内容，使学生在技能的训练中加深对专业知识和技能的理解和应用。教材中还采用了大量的图片，可以帮助学生在技能的操作过程进行动作的模仿，教材的活动内容设计具体具有可操作性。
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美发师定向修剪技术,中国劳动社会保障出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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中道管理：M理论及其应用 曾仕强 著 9787301107362 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在本书中，曾仕强教授纵横古今，打通中外，首次提出M理论亦即中道管理理论，对其多年精研的中国式管理思想进行了系统的总结，构建了易知易行的人性化管理体系。所谓中道管理，即中庸之道的管理，就是依循仁、义、礼的道理，实施合乎人性的合理化管理，目标在求恰到好处，以便安人。 曾仕强教授在详细剖析人性及西方X理论、Y理论的基础上，依据大学之道，提出管理的三向度，即“安人之道”、“经权之道”和“絜矩之道”，并用M理论来代表，认为中国式管理应以安人为目标，依经权而应变，用絜矩（将心比心）来促成彼此的和谐合作。其目的就是要正本清源，洞悉人性，帮助各界管理者实施真正适合中国人的中道管理。 本书思想圆融通达，堪称曾仕强教授中国式管理系列的巅峰之作。通过它，中国管理者不仅可以把握智慧的中国管理
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西式面点师（初级 中级 高级）——国家职业技能等级认定培训教材合编版 当当正版课外阅读书世界经典文学少儿名著童话故事书
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社会性别与家庭暴力干预培训者手册 中国法学会反对家庭暴力网络社会性别培训分项目小组 编 中国社会科学出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《社会性别与家庭暴力干预培训者手册》是在反家暴工作进展和培训经验积累的基础上，针对各领域、各专业人员在反家暴工作中存在的问题、经验、难点及对策，编写的一本培训者培训教材，目的是吸收近年来国际社会反对针对妇女的暴力的新发展及国内反家暴的新成果，结合反家暴网络项目及成员单位的新成就，更具针对性和操作性，更适合国内状况，能为参与者所接受。
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劳务员通用与基础知识(第3版) 胡兴福 董慧凝 主编 中国建筑工业出版社 新华正版书籍
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CAC职业培训教材：保安主管岗位职业技能培训教程 李文霆 著；CAC教育产品研究中心 编 9787807286721 广 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为了弥补目前教育体制与人才市场需求的脱节状态，全面来提升学员的综合就业力，培养企业需求的复合型人才，CAC教育机构按照劳动保障部提出的以就业为导向，以企业实际需求，编制了《CAC职业（岗位）培训系列教材》，本系列教材的编写是根据“中国就业促进会中国大学生就业促进工程”和“全国1+x复合型人才职业培训项目”中所设立的岗位进行编写，在学员参加相应的岗位培训并经过考核合格，可以获得国家承认的《就业能力证书》或《职业培训证书》。 《CAC职业（岗位）培训系列教材》使用对象为学完基础课程的相关专业的在校大学生和进一步提高实训技能方面的专业人员。目的是提高学员自学能力和实践动手能力，其次是培养学员探索和分析归纳创新能力，将学员学习的技术技能同他将来的工作岗位紧密结合起来。CAC职业（岗位）培训系列教材实现了
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劳动教育箴言 劳动*光荣 劳动*崇高 劳动*伟大 劳动*美丽
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普通高等学校教材·西门子自动化产品培训用书：S7-300/400 PLC梯形图与语句表编程 边春元 著 97871112 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《S7-300/400PLC梯形图与语句表编程》在介绍PLC基本原理的基础上，重点对S7-300／400PLC的语句表（STL）和梯形图（LAD）编程语言体系指令进行了系统而详尽的介绍，并通过实例对如何利用语句表（STL）和梯形图（LAD）进行PLC控制系统设计作了较为系统深入的讲解。第1章介绍了PLC的发展、特点、组成及简单工作原理；第2章分析了S7-300／400PLC的硬件资源系统；第3章详细地介绍了S7.300／400PLC的语句表（STL）和梯形阿（LAD）编程语言体系指令；第4章简单介绍了STI弹7软件的编程环境；第5章介绍了使用STL、LAD进行编程的方法；第6章通过实例介绍PLC应用系统硬件和软件的设计内容、方法和技巧。
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催乳师+人体经络穴位使用图册 （套装两册）催乳师职业资格培训教材 催乳经络穴位 邸慧敏 编 等 中国劳动社会保障出版社 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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中欧遏制酷刑项目丛书—规范取证行为、遏制刑讯逼供警察培训手册
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管理其实很简单 管理者自我培训经典译丛 [英]斯坦普 著,派力 译 企业管理出版社 9787801474643
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教会大学与民族主义:以齐鲁大学学生群体为中心:1864-1937 服务业培训 南京大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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餐厅服务员杯花折叠实景图解 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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客房服务员(中级)中级 暨南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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母婴照护-专项职业能力考核培训教材北京市就业促进中心服务培训中国劳动出版社新华书店正版
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【新华书店】 保育员(中级)(第2版),,中国劳动社会保障出版社,9787504598141 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
曹冬和王普华主编的《保育员》包括该级别理论知识考试模拟试卷、理论知识考试模拟试卷参考答案及操作技能考核模拟试卷。理论知识考试模拟试卷体现了本职业该级别大部分理论知识考核要点的内容；操作技能考核模拟试卷接近涵盖了操作技能考核范围，体现了操作技能考核要点的内容。
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职业培训师(一级) 培训项目开发 培训教学组织 培训教学管理 培训咨询服务等内容 中国劳动出版社 新华正版书籍
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供应链管理 王国文、赵海然 著 9787801974556 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
进入21世纪，变革成为永恒的主题。日新月异的信息技术和推陈出新的管理手段，对传统的物流服务进行不断的改造升级，变革推动了现代物流产业，而物流的变革在21世纪赋予了这个既古老又年轻的产业新的内涵－－全球物流已经进入供应链时代。 美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具。该系列丛书，体现了以CSCMP专家委员会委员为代表的国内外供应链管理领域知名专家的思想，借鉴了他们的丰富经验。 《供应链管理》（采购流程与战略）是供应链管理师培训系列丛书之一，结合中国实际，力融教学、研究、实践为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益。
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【正版】洗衣店创办指南—职业技能短期培训教材 石强 编著 9787807054535 成都时代出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
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中式面点师(高级),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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杭州名菜探秘 服务业培训 浙江大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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幼儿园业务园长/保教主任工作指南 服务业培训 北京师范大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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企业培训系列教材·在组织变革期点燃承诺：经理人手册 [美]普里切特、[美]庞德 著；巨荣云 译 复旦大学出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
让我们接受一个事实：变革会引发一连串的破坏效应。它会令组织丧失信心。它会毁灭企业精神。正当企业需要员工创造最优绩效之时，变革却来伤害员工，削弱他们的工作热忱。但是，变革可以为组织充电。因为变革可以敲开人的心扉；不然，它会一直尘封不开。 关键是要在需求点上与人契合。 你必须管理这一此刻，带给人们所失去的东西，并修复被变革损毁的东西。你还要行动迅速，因为高速的变化对组织提出了更多的要求。你需要员工全身心地投入工作并交付优异的成果。 大体上来说，这意味着你要缔造一个达到燃烧级热度的工作承诺，并且应该在昨天之前就已完成。因为在今天的工作环境中，你不能容忍承诺度仍在常温水平。 《在组织变革期点燃承诺：经理人手册》的14条守则告诉你如何应对变革的寒蝉效应（chillingeffects）。遵循《在组织变革期点燃承
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泡沫雕制作与鉴赏：餐饮行业职业技能培训教程 孔令海 编 9787501986446 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《泡沫雕制作与鉴赏：餐饮行业职业技能培训教程》内容一共分为三篇，第一篇泡沫雕制作基础知识，其中包括色彩基础知识、泡沫雕制作工具；第二篇泡沫雕制作技法分步，包括认为雷、动物类、水族类和吉祥类泡沫雕制作技法分步；第三篇泡沫雕作品鉴赏，包括人物类、动物类、水族类和吉祥类泡沫雕作品鉴赏。
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【公共营养师三级套装】国家职业技能等级认定培训教材（共2册）基础1本+三级1本
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职业经理,东南大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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此书的第5版较以前有了很大的扩充。它从实用主义的角度全面地概括了一些令人深省的基本管理职位的人，或有志于成为管理者的人都能从中获得一些准确的信息和真正有价值的管理理念。 在学习型组织看来，管理质量是一个具有重大战略意义的问题，它们知道应该如何推动管理的发展。有了本书，各级管理者能提高自己和团队的能力。
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养老服务礼仪与实务(职业教育工学一体化课程改革规划教材)/老年服务与管理系列
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图解面塑糖艺翻糖技艺 陈志文 9787518422142 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《图解面塑糖艺翻糖技艺》精选靠前流行的盘饰（分为面塑类盘式和糖艺类盘饰）、面塑制作与欣赏、糖艺制作与欣赏以及翻糖人偶制作与欣赏四大部分，融合各种创意内容，详细介绍其使用的工具、原料，图片精美，步骤详细，一步一步地指导读者制作出精美的面塑、糖艺和翻糖人偶作品。本书图文并茂，产品灵动形象，细致地展现出面塑、糖艺和翻糖制作的技巧，可以帮助厨师快速掌握制作方法，轻松领会面塑、糖艺和翻糖艺术世界的丰富与优美。
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一线万金：电话销售培训指南 张烜搏 9787115140296 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着呼叫中心(Call Center)的广泛应用，以及电子商务发展的日益成熟，电话营销和销售正在迅速推广和普及。因电话销售是省钱、省力、效率高的销售模式，越来越多的企业对这种销售模式感兴趣，纷纷开始尝试。 本书系统介绍了电话营销和销售的特点、优点和流程，电话销售的技巧，给出了电话销售人员需要使用的实用工具和表格，并列举了大量实战案例，使理论与实践有机结合，读者可以即学即用，具有很强的指导性和可操作性。 本书适合在呼叫中心或类似呼叫中心(如企业专设数部电话线)使用电话进行销售的人员、服务人员、技术支持人员，以及所有销售人员和销售管理人员阅读，也适合对电话销售模式感兴趣，准备或正在使用电话销售模式的人员阅读，可作为团队培训教材，也可作为电话销售领域研究人员及学者的参考资料。
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社会工作督导实务案例分析＜优选包邮好书＞ 全新正版 假一罚十 请放心下单，本店所有商品均可开票
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培训师进阶手册 [英]凯·索恩、大卫·麦基 著；王羽、赵莉 译 9787801970367 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物链接。 本书重视的是过程，它能帮助培训师获得动态的、积极的、有挑战性的学习经验。最重的是它能使你认识到对学习的要求不应该停滞不前，要有持续不断的好奇心，这样才能找到较好的办法帮助别人学习。想要帮助学员学习，最明智的办法是鼓励学员对知识有一种渴望，努力培养学员灵感，做事要有创意，这样才能在培训和开发领域取得领先地位。
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家政从业人员自我保护手册(全国现代家政服务职业培训专用教材)/全国职工素质建设工程培训教材系列
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中小学校执行新政府会计准则制度的实务解析(全国教育系统应用政府会计准则制度指导用
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修脚师初级 中国就业培训技术指导中心 组织编写 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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全国民政继续教育系列培训教材：养老服务机构管理人员能力培训辅导教程 孟令君、刘利君 编 9787508739960 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《全国民政继续教育系列培训教材：养老服务机构管理人员能力培训辅导教程》是根据养老服务机构管理岗位职能分解其工作任务并在此基础上予以归纳总结而成。《全国民政继续教育系列培训教材：养老服务机构管理人员能力培训辅导教程》分为总论和分论两部分。总论即养老服务机构概述，围绕养老服务机构的基本内涵及历史发展，以及养老服务机构管理的主要内容和模式进行编写。分论根据养老服务机构管理工作任务的类型不同进一步分为养老服务机构综合管理、养老服务机构服务质量管理、养老服务机构服务保障管理三部分。分论涵盖了养老服务机构行政办公管理、人力资源管理、财务管理、护理医疗服务管理、康复服务管理、膳食服务管理、服务质量评估、设施设备管理、安全管理、营销管理和信息化管理等内容。
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企业培训师教程 唐建光、刘怀忠 著 9787301140017 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《企业培训师教程》是以国际前沿的课程理论体系——《英国剑桥大学国际培训师课程》为基本参照，吸收了澳大利亚国家培训局、英国伦敦城市行业协会、美国职业训练协会等组织的培训师课程体系之精华，并结合《ISO10015国际培训标准》而形成的课程体系。保持了与剑桥大学、ISO国际标准组织内容更新的一致性。本课程系统经过两年多时间、近4000名培训工作者的试用，所表现的职业思想和职业技巧，得到高度评价。
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收银员 张德秀 主编；周建亚 9787535240316 湖北科学技术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
加强农村劳动力的技能培训是人力资源和社会保障部门的重要职责，为提高农村劳动力的职业技能和就业能力，编者针对湖北省的实际情况，组织有关专家编写了一套《农村劳动力转移就业职业培训教材丛书》，涉及服务类、建筑类、机械加工类、电工电子类等适合农村劳动力转移就业的50多个岗位，对帮助农村劳动力转移就业有着现实的指导意义。全省各有关机构要适应形式的发展要求，积极引导和保护好农民朋友参加培训的积极性，大力推动湖北省农村劳动力转移就业工作上新台阶。 本书为其中之一的《收银员》，书中具体包括了：商品知识、基本结算方式与技能等内容。
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中等职业教育国家规划教材：建筑结构与识图 吴承霞 编 9787040350302 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中等职业教育国家规划教材：建筑结构与识图（第3版）（建筑工程施工专业）》是在2009年第二版的基础上修订而成的，本次修订依据2010年和2011年新颁布的结构设计规范和平法制图规则编写。本书知识涵盖面宽，浅显易学，内容实用，符合中等职业教育教学需要。 本书主要内容包括混凝土结构、砌体结构、地基与基础、建筑结构抗震和钢结构五部分。内容有建筑结构的基本设计原则、钢筋和混凝土的力学性能、钢筋混凝土受弯构件、钢筋混凝土受压构件、预应力混凝土构件基本知识、多层及高层结构、砌体材料及其力学性能、砌体结构构件及混合结构房屋、地基土基本知识与建筑基础、建筑结构抗震构造措施、钢结构、建筑结构施工图识读。 本书可作为中等职业学校建筑工程施工专业教材，也可作为二级建造师、施工员等岗位培训参考教材。
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调酒师(中级),中国劳动社会保障出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！
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全国基层文化队伍培训教材·文化馆系列：群众文化基础知识 冯守仁、鲍和平 著 北京师范大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
群众文化学，是研究群众文化本质及其运动规律的一门科学，是指导群众文化工作的理论和方法。我国现在还没有群众文化专业，从事群众文化工作的人员主要是艺术类的专业人员，也包括其他各个门类的专业人员，他们有专业技能、有从事群众文化的热情，这是难能可贵的。但是，群众文化不同于专业文化和文化产业，有其特殊的规律性。从事群众文化工作的人员应当掌握群众文化的基本理论和基本方法。《全国基层文化队伍培训教材·文化馆（站）系列：群众文化基础知识》就是为此而编写的。
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形象设计师(初级) 形象咨询与定位 服饰设计与搭配 化妆设计与造型发型设计与造型美甲设计与造型等 中国劳动出版社 新华正
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