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中国海洋城市旅游品牌价值与竞争力研究【正版】 正版书籍,可开发票,满额减
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红色旅游发展研究-实践探索与理论创新【正版书籍,满额减,电子发票】 正版
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旅游景区服务与管理 旅游管理与经营 天津大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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旅游服务礼仪(2版)张萌北京大学出版社9787301357491 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
本书共分为12章,较为详细地介绍了旅游服务礼仪,阐述了旅游服务工作人员需要关注的职业形象设计、行为仪态规范和礼貌语言规范,并以酒店、旅行社、旅游景区等旅游相关机构为例,介绍了具体的礼仪应用规范、罗列了不同岗位的服务要求,后讲述了涉外活动礼仪和我国主要客源国和地区的仪。 本书将理论与实践相结合,是一本内容丰富,通俗易懂的专业教材,对旅游服务行业具有的指导和规范作用,服务一线的旅游业工作人员和即将踏入一线的旅游专业学子。
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正版书籍 外科护理 专著 杜成星,张婧,周洪梅主编 wai ke hu li 杜成星,张婧,周洪梅 华中科技大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 旅游景区规划与设计(第2版)新编高职高专旅游管理类专业教材 万剑敏 旅游教育出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 现代酒店客房实务 杨杰,胡顺利,马魁君 编 对外经济贸易大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 饭店管理与实务 石雯,齐丹 编 中央广播电视大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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旅游文化学 山下晋司 云南大学出版社 9787548206644
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财务管理:理论与实践 (美)布里格姆(Brigham,E.F.),(美)埃尔霍尔特(Ehrhar 清华大学出版社 978
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旅游公共服务:理论与实践 徐菊凤 著 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游公共服务:理论与实践》是国内第一本系统阐述旅游公共服务问题的论著。它系统阐述了何为旅游公共服务,研究旅游公共服务具有哪些方面的理论和现实价值,旅游公共服务概念的来源、内涵、外延、特征与类别;同时,从实践上分析了发达市场经济地区的旅游公共服务状况,以及我国北京、上海、杭州、南京、成都等城市的旅游公共服务体系构成与发展现状,比较了国内外城市在旅游信息咨询服务、便捷旅游公共交通服务、游客权益维护服务、旅游安全保障服务以及旅游管理体制与公共服务供给机制上的异同点。此外,还揭示了国内外游客对于旅游公共服务要素的需求与认知评价。 《旅游公共服务:理论与实践》融理论与实践为一体,既有定性的理论研究,也有大量的实证研究和案例分析。不仅对于旅游目的地完善公共服务、提高综合竞争力具
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旅游案例精选解析丛书:饭店优秀公关案例解析 杜炜 编 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
饭店业是自20世纪80年代“公共关系”一词进入我国大陆以来最早设立公关部并且开展引人注目的公关活动的行业之一,时至今日,其成功的经典案例仍常常为公共关系研究者所引用,为同行业乃至其他行业所效仿。20多年来,公共关系理论已有了很大发展,公共关系在饭店业的经营管理实践中究竟取得了哪些成果?发挥了哪些作用?有哪些新的认识和开拓?有哪些成功经验可供借鉴和交流?又有哪些规律值得遵循?《旅游案例精选解析丛书:饭店优秀公关案例解析》的编写正是基于对这些问题的思考。《旅游案例精选解析丛书:饭店优秀公关案例解析》共收录30余则案例。案例涉及北京、天津、重庆、沈阳、青岛、南京、台州、厦门、泉州、广州的不同星级的饭店。在主要编撰2000年以来新案例的同时,《旅游案例精选解析丛书:饭店优秀公关案例解析》也对若
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大数据背景下旅游电子商务理论与实践发展研究 曹媛媛 著 中国水利水电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
大数据时代的到来,对各行各业的发展产生了深远影响。旅游电子商务作为一种新型产业,要充分借助大数据时代带来的优势实现自身的进一步发展。本书对大数据背景下旅游电子商务理论与实践发展进行研究,主要内容包括旅游电子商务的基本理论、旅游电子商务的技术支持、旅游电子商务网站建设与产品营销、旅游中电子商务应用、旅游电子商务电子支付、旅游电子商务安全技术和保障体系建设、旅游电子商务企业经典案例分析等方面。本书适于旅游行业人员参阅。
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旅行社产品设计9787563729586万剑敏编新编高职高专旅游管理类专业教材旅游教育出版社【正版速发 包邮】 【畅销品 假一罚十正版图书 请放心下单,本店所有商品均可开票】
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正版书籍 餐饮服务食品安全监管(第一辑) 国家视频药品监督管理局食品安全监管司 中国医药科技出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 电子商务实务模拟{第二版} 赵敏,刘立民 主编 科学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 中国旅游景区绿皮书2017 中国旅游景区协会,品橙旅游 中国旅游出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 旅游景区开发与管理 知识产权出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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旅游需求预测理论与实证 书籍非全新 85-99成新,以实拍图为准发货,介意勿拍
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书到玩时方恨少【售后无忧】 正版现货,支持七天无理由退货,下单前请咨询客服查看书籍情况。
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美容健身桑拿足浴中心星级服务培训 《服务业星级服务培训》丛书编委员 编 中国时代经济出版社【达额立减】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
运用国际标准化管理的原理和方法,按星级服务标准将各项休闲服务活动程序化、标准化、规范化 以国家相关法规为基准、以顾客需求为导向、以优质服务为宗旨 借鉴外数百家休闲娱乐中心的成功经验编撰 是部具有系统、全面、规范、和可操作性强等特点的美容·健身·桑拿·足浴中心的星级服务培训教材
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中国旅游史 谢贵安 武汉大学出版社 9787307093102
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图书 旅顺口全域旅游发王恒旅游教育出版社9787563741083 区域旅游旅游业发展研究旅顺口区普通大众
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休闲时代的城郊游憩空间:环城游憩带研究【正版图书,电子发票】 【正版】
《休闲时代的城郊游憩空间——环城游憩带研究》系统研究了环城游憩带,作者运用旅游经济领域与国际学术规范接轨的研究方法,结合我国近年来的旅游事业的具体发展的客观事实,对地理研究和旅游研究的结合与发展作出了学术上的新探索和理论性的阐述,并采用若干图表反映了环城游憩带的研究成果,探讨了不同城市环城游憩带之间的空间关系。
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特色小镇孵化器:特色小镇全产业链全程服务解决方案林峰 著中国旅游出版社9787503257469 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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武汉市体育旅游业开发研究 陈艳著 体育旅游规划 城市体育产业 旅游/体育 中国地质大学出版社 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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生态旅游学李俊清 著中国林业出版社9787503835889 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《生态旅游学》的主要内容有:生态旅游的一般理论,包括生态旅游的概念、形成、发展的特点;生态旅游资源、类型、特征、调查与评价;可持续生态旅游和生态旅游文化;生态旅游开发与规划,包括规划的概念体系、国内外进展、规划的必要性和开发的原则;生态旅游和生态设计、生态旅游可行性、主题与形象定位;生态旅游市场、旅游产品、保障体系、基础设施、投资和专项旅游;生态旅游管理,包括生态旅游管理的原则、方法、行政和法律等管理模式和手段。 《生态旅游学》主要是为有关大专院校撰写的一部生态旅游教材,供教师和学生参考,同时也是生态旅游科研的管理人员的专业书和从事生态旅游开发、发自保护区和公园管理者的参考书。
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乡村振兴规划与运营 代改珍 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
SUMMARY
¥31.05定价:¥68.80 (4.52折)
![饭店业督导第三版 [美]Jack D. Ninemeier 著;宿荣江 主 译 中国旅游出版社](images/model/guan/url_none.png)
饭店业督导第三版 [美]Jack D. Ninemeier 著;宿荣江 主 译 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书内容包括人际交流,教育与培训,生产管理,训练,纪律,团队建设,处理纠纷,以及专业发展等的案例分析,可有的放矢地帮助新上任的经理们高效地处理工作。该书还包括了团队建设的最新信息以及当前饭店业内所使用的培训方法。
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地方导游基础知识 全国导游资格考试统教材专家写组 编 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书根据文化和旅游部发布的《2018年全国导游资格考试大纲》进行修订,主要内容是全国各省、自治区、直辖市的基本概况,重点包括地理、气候、区划、人口、经济、交通、旅游资源、历史文化和民俗风情、饮食特点、主要美食和风物特产等内容,还介绍了各省、自治区、直辖市的中国历史文化名城、全国重点文物保护单位、风景名胜区和国家公园等内容。
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全球旅游新论 威廉 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
这本洋洋大书收入了33位观察的真知灼见,它们都是与旅游对当代社会影响有关的。书中的各个章节包括了著名教育工作和实际工作的不同观点,他们所代表的领域包括了著名教育和实际工作者的不同观点,他们所代表的领域类学、经济学、环境科学、地理学、市场营销学、政治学、心理学、公共管理学。 本书的编撰并非专门针对哪一个特定的题目,而是重在探索旅游界人士所面临的大事。全书为每个章节从国际的角度规定了一个小小的专题。对所需要的变化和变革,各个章节集中审视、考虑和探索。每一章都探索一些关注点、重大事项、假设推断、评价与观点,以及作者本人对所持观点的解释。希望本书所提出的重大问题能够导引出所需要的思想、讨论、思考、争论,或许还有辩论。
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正版 民族旅游生态补偿研究(内涵路径及法制保障)中国经济出版社9787513667203刘廷兰著旅游理论与教材 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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【正版】 旅游管理专业人才培养创新研究 李洪源 吉林出版集团股份 9787573116628 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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![【正版】海洋旅游发展的中国模式中国旅游出版社9787503266485石培华[等]编著中外旅游事业](images/model/guan/url_none.png)
【正版】海洋旅游发展的中国模式中国旅游出版社9787503266485石培华[等]编著中外旅游事业 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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正版书籍 安徽省地图集 星球地图出版社 星球地图出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
《中国分省系列地图集:安徽省地图集》由星球地图出版社出版。
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国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材:酒店宴会与会议业务统筹实训李晓云 编中国旅游 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
酒店承办的任何一次成功的宴会或会议,涉及数以千计的细节,需要前台和后台多个部门服务团队的金作接力,任何一个环节都不能出现闪失,而负责宴会或会议的统筹人员的安排是决定活动成败的关键。《国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材:酒店宴会与会议业务统筹实训》结合酒店宴会,会议统筹的理论与实务,给出了活动统筹人员出色而周到的指导方案,提供了实用的细节,内容涉及宴会与会议的接洽与销售、活动场地的策划与布置、现场服务的实施与督导;与此同时,《国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材:酒店宴会与会议业务统筹实训》还为酒店宴会与会议产品设计、宴会与会议活动预算、服务管理等内容提供了独特的视角。 《国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材:酒店宴会与会
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旅游城市产业结构优化研究——理论和方法创新及其对中国旅游城市应用分析 9787503233241 中国旅游出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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正版书籍 旅游概论|(第二版) 徐明 主编 中国铁道出版社有限公司 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 酒店前厅与客房管理· 于水华 旅游教育出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 西餐服务 第2版 孙建辉,汪蓓静,杨瑜 等 编 旅游教育出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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创意旅游—产业创新与规划研究【可开电子发票】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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正版书籍 汽车维修基本技能 重庆大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
《中等职业教育汽车类专业系列教材:汽车维修基本技能》可作为中等职业学校汽车类相关专业的教材,也可以作为自学者或技术人员的参考书。
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人生价值的弘扬-当代美育新论 赵伶俐 著 北京师范大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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大力发展工业遗产旅游促进资源枯竭型城市转型 国家旅游局规划财务司 编 旅游教育出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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节庆、节事及事件旅游理论·案例·策划 戴光全 编 科学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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目的地旅游危机管理:机制、评估与控制李锋 著中国经济出版社9787501798537 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
一是建立了旅游危机的评估体系,二是对旅游危机后影响评估进行了研究。对于旅游危机后影响评估和旅游危机影响周期的评估,一种普遍采用的方法就是相邻年比较法。但相邻年比较法是以危机前的状况为基准,使之存在着无法克服的理论缺陷。《目的地旅游危机管理:机制、评估与控制》对旅游危机后影响评估采用了旅游本底趋势线法(TurismBack-GroundTrendLine,TBTL)。对于旅游危机后影响评估,《目的地旅游危机管理:机制、评估与控制》研究发现,对于部分旅游危机,可能存在危机后补偿性恢复反弹现象,为了准确和真实地对危机进行评估,那么,旅游危机影响时长应该是旅游危机的负向影响期和补偿性恢复期两者的总和;旅游危机所造成的旅游经济损失量应该是旅游危机当期损失量减去旅游危机后恢复性补偿量。
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正版书籍 休闲与旅游管理概论 李文勇,张毓峰 著 西南财经大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 桥涵施工技术 刘金凤 著 人民交通出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 客房服务与管理 徐明 编 中国经济出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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旅游心理学 刘纯著 科学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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正版书籍 维修电工(中级) 邱勇进 机械工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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实划实说—欧阳斌旅游策划实战理论与案例选编【正版】 【正版图书,电子发票】
最敏锐的理论分析,最精彩的策划成果,最前卫的备战案例,《实划实说》,一部让你怦然心动的旅游策划专著。
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