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目前全国各地旅游市场火爆,各景区都有提升景区产品以及服务质量的迫切要求,杨小兰主编的《A级旅游景区提升规划与管理指南》从景区提升规划理论入手,详剖旅游景区质量等级评定标准,从更细致、更实操的层面提出A级景区升级建议,同时又将A级景区运营管理理论与大量实践结合,并系统指出5A级景区创建需要进行的工作步骤,*后又对不同模式的5A景区案例进行点评,完成 理论-实践-再理论-再实践 的全部环节,具有很强的借鉴和阅读意义。
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作者权威,知识准确,一本旅游院校饭店专业的教学用书;结构新颖,编写独特,一本饭店员工岗前和在岗培训教材。
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流量无神话,高价值 高转化率 高流量 从0到1掌握酒店私域流量运营 酒店真实案例拆解 没有复购=慢性自杀 国际酒店集团、国内著名饭店集团、特色单体酒店、精品住宿高管与知名酒店院系及重要私域运营企业CEO联袂推荐
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本书是“科研基地——科技创新平台——中国旅游产业发展前沿与趋势研究”的成果之一,来自与对北京各知名旅游目的地的实地调查研究。本书收录的论文来自北京第二外国语学院研究生,在一定程度上体现了研究生创新创业教育基地建设的成果。
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《前厅服务与管理》特色: 针对性。针对高职旅游服务与管理专业的培养目标和实际需要,强调理论联系实际。在理论上以必需、够用为度,在实践上着重培养学生的技术应用能力和创新能力。 实用性。本教材在内容安排上,结合饭店业前厅服务与管理实际,具有很强的可操作性,而且内容翔实、要点突出。 先进性。《前厅服务与管理》在编写过程中吸收了大量的国内外饭店前厅服务与管理的先进经验,加入了饭店业实践和研究的新成果,具有鲜明的时代特色和前瞻性,符合现代经济全球化和知识经济的需求。
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由洪涛编著的《培训技巧》是饭店管理行业的培训指南。全书共分七个单元,内容包括:认识培训,学员全接触,培训课程设计,百分百培训师,课堂面对面,培训的硬件准备,培训评估。本教材既可供各旅游企业、各地旅游培训部门对饭店中层管理人员进行岗前培训或在岗培训,也可供旅游企业各员工在参加考核前自学,同时也是各旅游职业学校学生就业培训的良师益友。
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本书主要引入区域经济、优势竞争理论、创新理论、供给侧结构性改革和可持续发展等理论,研究区域旅游竞争力提升策略,一方面交叉应用了供给侧结构性改革理论和波特竞争等理论,丰富了区域旅游经济的基本理论和内涵,另一方面,完善了区域旅游竞争力研究体系,此外,拓展了供给侧结构性改革理论的应用和创新。
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古镇旅游开发——市场分析、项目定位、规划设计、营销推广与投资运营全程策划操作要诀 借鉴总结成功经验,详述古镇旅游项目市场分析、定位规划与营销推广的操作思路,提供开发实操策划借鉴要点
古镇旅游项目以其古朴的环境氛围和文化底蕴吸引着越来越多的旅游者。因此,越来越多的投资商、开发商及运营商也都开始投入到古镇旅游项目的开发建设与运营中来。但由于古镇旅游开发的规模大,投资金额大,涉及的利益主体多,其开发经营的难度大。而目前市场上还没有一本有关古镇旅游项目开发经营的相关图书。本书借鉴总结全国各地典型古镇旅游项目开发经营的成功经验,详述了古镇开发市场分析、定位规划与营销推广的操作思路,提供大量古镇旅游项目全程开发实操策划案例与借鉴要点,是一本理论与案例相结合的内容全面且通俗易懂的实用参考书籍,也是古镇旅游开发策划以及相关从业人士职业晋升的实战宝典。
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