多赢谈判 (美)巴里·J·奈尔伯夫 著 熊浩,郜嘉奇 译 中信出版社
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10天时间，80个Tips，让你成为自己的最贴心顾问。 一个不懂礼仪的只只会在社会处处碰壁，遭遇失败；一个讲究礼仪的人却是人际关系的高手，诸事顺利。人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。
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现代礼仪 国英 主编 机械工业出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《现代礼仪》：普通高等教育“十一五”规划教材,高职高专规划教材之一
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2010现代礼仪 第16届亚洲运动会组织委员会 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《现代礼仪》是为第16届亚运会礼仪传播而编写的教材。礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志。中国素以“礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。 礼仪在社会生活中的作用是不言而喻的。它是一个人、一个组织，乃至一个国家和民族内在精神文化素养的表现，也是协调人际关系约定俗成的行为规范。人人都学习礼仪、掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，彼此之间就容易沟通，也有助于在事业上取得成功。人人重视礼仪，遵守社会公德，就能培养良好的沟通协调能力，构建更加和谐的社会。 《现代礼仪》全书分五章：第一章“现代礼仪概述”主要介绍礼仪真谛和文明礼仪；第二章“日常行为礼仪”主要阐述仪表礼仪、形体礼仪、语言礼仪和电话礼仪；第三章“文明办
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定力 处变的修养 精装版 志辉 时事出版社 【新华书店正版书籍】
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的商务人士与公务人员的礼仪准则，东西方礼仪准则的融合，现代礼仪规范的实用指南！国尚礼则国昌·家尚礼则家大·身尚礼则身正·心尚礼则心泰！ 中国素以“礼仪之邦”而著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代沿袭的传统，源远流长的礼仪文化是先人留给后人的一笔宝贵财富。 无论你身居何地，家中或工作单位还是社交场合；无论你身在何时，工作时间还是休闲时间，你都要随时检查自己，有没有携带一份礼仪清单。这份清单包括： 1、优雅的举止，如优美而典雅的站姿，安祥庄重的坐姿，协调稳健、轻松敏捷的步态，落落大方的表情，善于表情达意的手势，微笑坦诚的致意，友好的握手等。 2、得体而和谐的衣装。 3、整洁的仪表，保持面容、口腔、头发、身体、双手以及服饰等的整洁。 4、礼貌的谈吐，如美妙柔和的声音，尊重他人的称
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“礼”表达的是敬人的美意，“仪”展现的是表达这种美意的形式。爱美是人的天性，所以人总是按美的规律设计自己。礼仪规范是对人的美好形象的一种设计，施礼是对美的形象的塑造与展示。应从重视自身形象和获得别人欢迎的角度来对待礼仪。 本书的内容安排注重操作性，目的是使读者能够较容易地掌握礼仪与形象设计的技巧与方法，帮助读者在社会交往和职业生涯中取得成功。
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为了使走出国门的人员获得必要的国际礼仪知识，金正昆教授特此编写了《礼仪金说：国际礼仪》，系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。既注重现代国际礼仪的基本原则，又兼顾大众出国交往活动的具体性、事务性特点。本书主要分为以下两大部分：其一，介绍出国手续的办理，以及与出国有关的衣、食、住、行等方面的礼仪知识。其二，分国别地介绍了世界主要几个国家的不同礼仪与习俗。希望本书能够成为读者走出国门的指南，并且能够在实践中真正做到“以礼待人”。
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优秀的人从不毁在心态 不因心态失控，不为情绪左右，是战胜自己的第一步。
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待人接物，当然是接待工作中最为前沿的命题。“有朋自远方来，不亦乐乎”之余．需要面对的当然是如何接和如何待的问题。接着，因轻重缓急不同各有其法；待者，亦因对象相异各有其道，而上法和上道，皆出于和谐自然。 接待工作可以是白开水，也可以是茶水。所谓茶水，也就了实用，了功利，而具有可以品评的内涵。这种内涵就是文化。文化制胜，是人们总结接待工作经验得出的一条重要启示。这也是笔者王春柳写作《接待中的礼仪文化》的内在动力和精神支撑。
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礼仪金说 实践篇 金正昆 著 陕西师范大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不和一，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁·卡内基
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克尼格礼仪大全 [德]阿道夫·弗莱尔·冯·克尼格 著,曹晓寒,刘昭霞 中国商业出版社 9787504449375
本书是西方礼仪学的鼻祖——克尼格男爵于1788年所著，200多年来再版上百次，不衰，克尼格也成为西方礼仪的代名词。克尼格编写的《礼仪手册》更多地侧重于传授人际关系之道。这位男爵写道：“制定这些规则旨在使您的言谈举止尽可能地为团体生活带来和谐与愉悦，并使您周围的人群保持愉快和健康的情绪。”从这一点出发，我们这部《克尼格礼仪大全》也将用较多的篇幅阐述在处理人际关系时应该遵遁的一些普遍准则。
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《新编中等职业教育旅游类专业系列教材：旅游礼仪》的编写宗旨是：为了加强旅游行业的礼仪职业教育，培养高素质的专业人才，《新编中等职业教育旅游类专业系列教材：旅游礼仪》以旅游行业主要岗位礼貌礼节的内容为主题，分别对“酒店、旅行社、办公室职员、旅游营销人员、空港服务人员”等方面的礼仪规范作了详细的介绍，同时强化了“礼的相关概念、国际礼宾基础知识、主要客源国、四大宗教及我国主要少数民族的礼仪禁忌”，增加了“旅游行业常用中英文礼仪规范及礼貌用语”等内容。
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