本书为“礼仪面对面丛书”之一，主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
¥30.60定价：¥38.00 (8.06折)
¥23.30定价：¥29.00 (8.04折)
¥22.10定价：¥28.00 (7.9折)
¥34.10定价：¥45.00 (7.58折)
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1．工业和信息化部正在使用的培训用书 《公务礼仪大全》是工业和信息化部正在使用的公务礼仪培训教程，是*实用、*正规、*权威的公务员礼仪用书。 2. 作者经验丰富 作者韩强为知名形象与礼仪培训专家，师从中国四大演讲家之一李燕杰教授，主要客户有工业和信息化部机关服务局、中国电子信息产业研究院、国家知识产权局、SUN中国公司、GE、英特尔公司等。 3. 实用性强 《公务礼仪大全》是理论+操作+图示，能够让公务员看了就明白，翻开就能用！ 4. 论述全面 《公务礼仪大全》从仪表、日常办公、公务活动、外事、交际、公共场所、网络七大方面进行礼仪论述，让公务员全面、具体地学习公务礼仪理论，并用到实际工作中。
¥26.10定价：¥39.00 (6.7折)
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公共场所礼仪是人们在社会公共场所中所应遵循的相互礼让、文明交往的社会公德与行为规范。讲究公共场所礼仪，是倡行文明风尚、构建和谐社会的客观要求，也是个人体现修养、与人友好交往、创造高品质生活的需要。舒静庐主编的《公共场所礼仪》着重介绍了一些重要的公共场所的礼仪要求，包括商场购物礼仪、医院就医礼仪、观看演出比赛礼仪、在图书馆阅览礼仪、在美术馆参观礼仪、参加会议礼仪、旅游观光和宾馆住宿礼仪、乘坐公共交通工具礼仪等众多方面。书中所介绍的礼仪知识，是公民在公共场所活动中的行动指南。
¥23.40定价：¥27.80 (8.42折)
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三百余个案例、讨论寓学于乐 50余个二维码连通网络学习资源 正文中设计了“补充知识”“阅读资料”“案例”“课堂训练”等主题框，使本书更具操作性；每章结尾设计了“本章技能提升与训练”“本章小结”“练习题”和“案例分析”等，便于知识掌握得更加扎实。
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¥15.80定价：¥23.80 (6.64折)
现代人重视社交，尤其是很多场合经常必须*，因此，了解*礼仪对提升自我形象及促进人际关系有绝大的帮助。 其实看似毫无意义的*礼节，正代表着*者的真心祝福。本书整理出许多日常生活中需知、应知的*常识，教导礼物该怎么选、怎么送，才能表达心意。 有别于市面上教条式的*礼仪专书，本书以充满个性的绘画与浅显易懂的文字，传授读者*地道的*礼仪。 本书还以有趣的卡通漫画表述说明*的场景，并穿插了许多*高手的真实经验谈，介绍许多不同的方式或想法，可以引发读者更多独特的*创意。 以卡通绘本的轻松阅读，告诉你想要知道的*常识！ 你知道*受欢迎的情人节礼物是什么吗？ 结婚与乔迁之喜的红包该怎样送？ *又有哪些忌讳？**怕送错意、误触别人忌讳！ 本书告诉你一定要学会的*常识，让你不花大钱，也能*送
¥16.30定价：¥20.00 (8.15折)
熊经浴主编的《现代实用社交礼仪（第2版）》旨在挖掘传统礼仪文化的合理内核，吸收借鉴国外礼仪文化的积极元素，使其内容科学实用，具有时代惑和较高文化品位，且能融知识性、趣味性和可操作性于一体，以期在交往礼规上与国际接轨，以满足广大青年学生、机关干部、企事业人员和社会各界人士的需要。主要内容有：（一）绪论——现代社交礼仪的内涵、原则和作用，兼论道德与礼仪的内在联系。（二）塑造良好的自我形象——个人礼仪。包括仪容仪态、服饰穿戴、谈吐表情等。（三）扩大人际交往的“通行证”——交际礼仪。包括见面礼仪、交往应酬礼仪、宴请礼仪、公共礼仪、校园礼仪等。（四）通向市场的“立交桥”——通信礼仪。包括交际文书、通讯礼仪、求职礼仪等。（五）让你的朋友遍天下——涉外礼仪。包括涉外接待礼仪、国外礼俗
¥19.60定价：¥29.00 (6.76折)
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当前，随着我国社会主义物质文明建设的迅速发展，社会主义精神文明的建设也有了长足的进步。两个文明建设并重，必将极大地推进我国的社会主义现代化事业。 本书介绍了人们在政治、经济和文化交流活动中，以及在生活、学习和工作中应掌握的礼仪规范，从应酬、通联、个人交往、聚会、餐饮和公共礼仪等方面详细讲述礼仪的禁忌及要求，可帮助读者全面了解社交礼仪的各个方面，提升企业形象与个人形象。
¥23.50定价：¥29.80 (7.89折)
¥20.00定价：¥29.00 (6.9折)
礼仪专家金正昆 礼仪系列图书全面升级版！ 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家*“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。
¥25.80定价：¥39.80 (6.49折)
著名礼仪专家金正昆教授，继《礼仪金说》Ⅰ、Ⅱ之后，隆重推出精心力作《公关礼仪》再次掀起2007年礼仪风暴，展现礼仪魅力，助推公关实务，成就人生梦想。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁·卡内基 金正昆教授曾担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾，其礼仪系列丛书被搜狐、新浪、网易、QQ、TOM等数10家网站争相边载。
¥16.20定价：¥25.00 (6.48折)
社交礼仪与沟通技巧(高等职业教育商贸与旅游类专业十二五规划教材)
《社交礼仪与沟通技巧》由张建宏主编，全书在挖掘传统礼仪文化的合理内核基础上，吸收了国外礼仪文化的有益养分，使其内容科学实用，具有时代感和较高文化品位，且能融知识性、趣味性和可操作性于一体。本书共设五大教学项目。
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
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刘克芹和白东蕊主编的《普通高等教育十二五规划教材：现代社交礼仪》根据现阶段素质教育学习特点，以案例为基础，辅之以知识学习的结构，将诸多案例以及贴近学生生活的社交情景融人知识学习中，在礼仪知识不缩减的情况下，增加了学习的实用性。为了配合教学，本书配备了丰富的教学资源，可从经济科学出版社网站(www．esp．com．cn)下载。
¥25.90定价：¥32.80 (7.9折)
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著名礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、QQ、TOM等数十家网站争相连载。 **实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不和一，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁?卡内基
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著名礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、QQ、TOM等数十家网站争相连载。 **实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不和一，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁?卡内基
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每天一堂社交课（每天告诉一个你不知道的社交本领，自信表达你心中所想！）
每个人每天都会遇到不同的人、经历不同的场合。也期待自己时时刻刻都是*受人重视的。尤其是在聚会或是会议时，想必所有人都希望自己永远是*“棒”的那一个——能自然地将自己*好的一面表现出来，让人觉得你友善。因此，**次就给人好印象，你的社交就成功了一半。 本书凝结了戴尔·卡耐基、拿破仑·希尔等人际交往专家的社交之道，将各种社交技巧和案例拆解成365个知识点，从个人形象、肢体语言、谈话题材、职场人际关系等方面，以每天一课的形式为你讲授在生活和工作中如何告别害羞、从容应付各种社交场合，并且了解如何接近陌生人的社交方法。掌握本书所提供的社交技巧，你会发现，自己的人际关系每一天都在改善。
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《领导干部工作实务丛书：政务礼仪与交往艺术》特色： 1.本书内容是对“八项规定”要求的积极响应，是规范领导干部行为、强化领导干部技能的深切回应，更是贯彻落实“群众路线”的生动反映。 2.本书能够帮助各级党组织和广大领导干部，从实际工作需求出发，有针对性地学习政务礼仪和交往艺术，从而提升服务管理水平，用实际行动践行好群众路线教育实践活动。
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《宴道全攻略》一书，立足于现代中国的宴请交际现实。以职场宴请为主要对象，全方位地讲解了相关的应酬礼仪和交际技能，其中很多知识都是我们课本中不曾学、生活中无人教、而现实中普遍盛行的。本书语言简洁，条理清晰，使读者一看就懂，一学就会，具有很强的实用性和可操作性，是助你广结人缘、纵横职场的良师益友。
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有实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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通往成功的路上，礼仪是您的加速器，成为卓越人物之前，先学会他们的卓越礼仪。 点击免费阅读更多章节：你的礼仪价值百万2：职场修炼篇
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在当今社会，礼仪对20几岁的年轻人同样起着非常重要的作用。掌握必要的社交礼仪知识，对于提高年轻人的礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。达夫、黄敏编著的《20几岁要懂得的社交礼仪大全集》旨在给20几岁即将踏入社会的年轻人提供必要的支持和帮助，让年轻人可以很快地学习和了解日常人际交往中需要的社交礼仪知识。本书系统介绍了个人礼仪、交往礼仪、职场礼仪、人脉常识、宴请礼仪、生活礼仪、公共场所礼仪等方面的社交礼仪，针对日常生活中年轻人经常要面对的各种情景、事件、场合，教会20几岁的年轻人懂得怎样塑造个人形象、怎样与人交往、怎样求职应聘、怎样培养自己的人脉、怎样展现自己、怎样赢得机遇等等。
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有实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不和一，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁·卡内基
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礼貌和礼节是一封通向四方的推荐信。 ——伊丽莎白 不学礼，无以立。 ——《论语·季氏》 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 内强素质，外塑形象，礼仪是年轻人立足社会、获取成功的**资本!
¥20.10定价：¥28.00 (7.18折) 电子书：¥8.99
内容新颖。在内容上多吸取新的知识、新的成果，摈弃过时不用的旧知识，使教材体现出时代性。 深浅度适宜。在编写过程中，以“够用为度、注重实践”的原则，分散难点，加强重点，力争做到深入浅出。 以任务、目标、问题为驱动，加强实践性、可操作性。教材中设计了大量案例、例题和习题。在讲解例题、案例的基础上讲解知识点。 注重答案、提示，语言通俗易懂，同时提交电子教案。
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形象是一个人行走社会的通行证。良好的形象能够让你脱颖而出，赢得更多地机遇。良好的形象不仅能提高你的个人魅力，还能为你铺垫好未来的成功之路。
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北**方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的国内专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为国内多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
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中国著名驻外大使联袂鼎力推荐，2008影响中国企业的十大培训图书。展现礼仪魅力，高扬理想风帆，驶向成功彼岸。 我们要让世人通过北京奥运会，感受中国是一个礼仪之邦。 ——国家奥委会执委 何振梁
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成为优雅女人的第一本社交礼仪书（案例插图版） 36条职场必懂的社交礼仪，57个经典实战场景，献给所有女人的社交魔法书。
女人的礼仪成就女人的梦想，女人的魅力来源于内外兼修。 学海英、张晓梅、李建荣、彭林、杰奎琳·惠特摩尔的社交礼仪术。 36条职场必懂的社交礼仪，让女人瞬间优雅迷人 57个经典实战场景，让所有女人脱颖而出的社交魔法书
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如果你还在为自己不懂礼仪而烦恼的话，没关系，在这本书中，我们将运用生动的语言与鲜明的事例为你解析在各种场合下应遵守的礼仪规范。全书从衣着打扮、言谈举止、待人接物、节日活动等方面非常全面地介绍了各种场合中人们所应遵守的礼仪标准，并且分别针对不同类型的人给予了非常中肯的意见和建议。赶快来认真地读完这本书，相信不久的将来，你会从头到脚有一种气质的改变和提升，而你的人生也将随之而产生变化。
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孔子曰：不学礼，无以立。 孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。
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礼品是人际关系的润滑剂
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（1）现代交际礼仪 课程2007年被评为首门礼仪方面的国家精品课程。 （2）本书是作者在大学讲堂讲授该课程的全程口语式录音整理稿。 （3）实例生动，分析精到，不实用的不讲，不好记的不谈，收放自如，深入浅出，风趣幽默。
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这是一本快速赢取客户信任的通关法则、开启强势社交人脉的财富宝典、扫除致命沟通障碍的必胜诀窍、塑造完美职业形象的修炼之道，更是一本助你掌控各类社交场合的礼仪全攻略。全书具体而详尽地介绍了社交活动中所应遵循的各种礼仪规范，并在每章配有精华内容的“小贴士”，以方便读者轻松掌握各类社交场合的礼仪规范与技巧。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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