
旅游服务人员的形体训练 蔡章芝 著 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
旅游业是涉外工作的重要窗口之一,接待和服务人员的举止谈吐、仪表风度、工作质量、服务态度,不仅是个人文化素质的体现,而且在一定角度上反映了一个民族的精神文明风貌,直接关系着国家的形象。 我国是一个文明古国,素以礼仪之邦称誉。在涉外工作中除对有关从业人员有传统的礼仪要求外,还有一套行之有效的培养方法。作者本着“古为今用,洋为中用,推陈出新”的原则,在投身旅游专业十多年的教学实践中,不断总结前人经验,致力于“形体美”的训练研究,并将其成果通过多次办班,进行反复验证,然后撰写成书。 《旅游服务人员的形体训练》一书共分前后两篇,计有七章。前篇为基础训练,是前人经验的总结和提炼,着重于“健美形体”的塑造和“优雅姿态”的培养;后篇为自编专业操,来自作者多年的教学实践,具有紧密结
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苏州旅游文化千问 苏州市吴文化研究会,苏州市旅游局 苏州大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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如果客人要地图,您热情地找出地图然后微笑着给他,这就是通常认为的好服务;可是如果您进一步征询他的意见,问他要找什么地方,那就是“金钥匙”服务——想客人之所想,想客人所未想。本书就是告诉你如何培养创造“金钥匙”品牌服务。在客人的惊喜中,使自己的人生变得充实、富有。
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地基与基础工程施工/中等职业教育建筑工程施工专业规划教材 曹海成、李娟 编 武汉理工大学出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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【正版】 幼儿心理学 陈帼眉 北京师范大学出版社 9787303214938
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正版书籍 中国旅游教育年度报告 2012 中国旅游协会旅游教育分会 旅游教育出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
《中国旅游教育年度报告(2012)》适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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正版书籍 饭店高效管理丛书:饭店餐饮部高效管理 曾小力 著 旅游教育出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
企业发展失衡,怎么办?后续发展乏力,怎么办?原料价格上涨、产品雷同,怎么办? 本书致力于培养餐饮管理职业经理人,以实现高效管理为目标,从人力资源管理、餐饮产品设计、厨房生产、服务设计、营销管理、数字管理、执行力打造、开业知识等方面来进行专题研讨,对上述问题给予解答。 本书观点新颖独到,符合餐饮业发展趋势,对管理实践有较强的指导作用。既可作为饭店餐饮部经理的培训教材,也可作为有关院校本科生的教辅书籍。
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正版书籍 国际文旅融合示范案例研究 庞学铨 编 四川人民出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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康巴腹心:道孚·四川省甘孜州道孚县精品旅游区导览田华 著电子科技大学出版社9787564704100 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
甘孜藏族自治州道孚县是富特色的藏族风情旅游地之一,茂盛的森林,连绵的草原,精美的民居,奔放的歌声,优雅的舞姿,构成了美的康巴风情,绘就了道孚五彩文化的绚丽图景。县域内旅游资源分布十分广泛,特色景观遍及全县22个乡镇。受地理环境和交通条件的局限,已发现和利用的景区景点大多分布在公路沿线和城镇附近。根据自然景观和人文景观组合特点,可分为鲜水镇——玉科大草原生态文化旅游区、八美生态文化旅游区、扎坝走婚文化大峡谷旅游区等。
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正版书籍 机械加工技术 赵焰平 机械工业出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 广州从化市旅游资源普查与开发研究 肖星,方忠权,李庄容 著 南开大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 饭店管理概论 钟志平,李应军,黄丽媛 编著 旅游教育出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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客源国(地区)概况 中外旅游事业 机械工业出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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旅游目的地形象策划 尹隽 主编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是一本有关如何塑造旅游目的地美好形象的新书。随着中国加入世界旅游组织,中国旅游业持续高速发展,各旅游目的地间已由产品力、促销力的较量发展到形象力的短兵相接。可以这么说,旅游目的地形象是克敌制胜的法宝,塑造上佳的旅游目的企业形象十分必要和迫切。形象的塑造不能盲目操作,而要理智分析事物的发展规律,把握科学的方法。 本书为广大旅游业者塑造上佳的旅游目的地形象提供理论依据和实践范例,也能用于高等院校旅游专业学生的学习,以及旅游业员工的业务学习和培训。
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巅峰所见:20年文旅发展历程 北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
遍行秀水名山,此心可托是; 通达高天沃土,斯志能成因智业。 近 20 年来,中国旅游业走过了不平凡的历程,从王谢堂前燕到寻常百姓家,从走马观花一览山河好风光到养马种花深度体验好风情……不断地成长与迭代,在时代浪潮的洗礼中持续前行。 中国旅游业经历的 20 年,也是走过的 20 年。从早的“达沃斯” 到今日的“智业”;从单一旅游规划到“四位一体”文旅全产业链综合服务;从初三人创业团队,到近千人的中国旅游规划行业头部企业和文旅产业创新引领者,智业走过了一段非同一般的文旅先行先探之路。 初心不忘方为巅,阅山无数自成峰。我们将智业探寻中国旅游业发展的实践之路,以文字代心声汇聚成这本《所见:20 年文旅发展历程》,向每一位文旅人、每一位读者讲述 20 年深耕文旅产业的成长故事,与君共勉。
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中国入境旅游流集散特征及机理研究:以北京口岸为例 张佑印 著 中国环境科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《中国入境旅游流集散特征及机理研究:以北京口岸为例》依托国家自然科学基金项目,利用市场调查数据和多年来入境旅游统计数据,从旅游流流量、流向、流质和流势四方面分析了北京入境集聚扩散流在不同尺度上的分级时空规律及旅游流空间网络结构。在总结影响入境旅游流聚集扩散核心因素的基础上,分析了不同流质入境旅游流所受内推力、外推力、拉力、阻力及总动力等动力机制,并借助系统动力学模型对动力之间的内在耦合关系进行了总结。同时,《中国入境旅游流集散特征及机理研究:以北京口岸为例》在分析旅游流核心影响因素发展趋势的基础上,运用多种预测方法模拟了北京集聚扩散旅游流流量发展趋势,并提出了一系列有针对性的旅游流系统管理及调控策略。
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餐饮服务经典培训教材,打造服务高手秘籍,服务创造价值,服务创造成功。 服务=成功 《餐厅服务培训大全》是由中国物资出版社出版的。 餐饮服务经典培训教材打造服务高手秘籍,服务创造价值,服务创造成功,服务=成功。 服务人员每日诵读 1.我是很的服务员,我能做好很多事! 2.我是负责任的。我对自己的岗位、公司负责,也对社会文明与和谐负责! 3.我每天都有新的进步! 4.社会因服务而更美,服务等于成功! 5.我的责任是让客人对公司满意,享受到良好的就餐体验! 6.我们的工作是伟大的,我们努力做好它! 7.我勇于为成功寻找方法! 8.我要全力以赴,直到成功!
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中国旅游资源赏析与线路设计【正版书籍,满额减,电子发票】 正版
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宁夏旅游资源与文化旅游产业发展报告 正版图书,下单速发,可开发票
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全国中等职业学校机电类通用教材:机械基础 王光勇 编 凤凰出版传媒集团,江苏教育出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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快餐是社会进步与经济发展到阶段的必然产物,是食品工业向餐饮业渗透,餐饮业走向科学化、食品科学的科学创造与烹饪技艺的艺术创造相结合的产物。本书对快餐行业指导和学科建设,应用比较研究的方法,从国外到,从历史到现在、未来,从理论到应用,从自然科学到社会科学,从产品、设备、企业管理、营销到企业设计,从微观研究到国家的宏观政策,写出中国现代快餐的全貌,力求体现学术性和实用性的统一。
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旅游职业道德(第四版) 9787503271878 中国旅游出版社
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旅游企业财务管理学 9787564909796 河南大学出版社
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汽车检测设备的使用与维护 专著 刘宣传,梁钢主编 qi che jian ce she bei de shi y 978 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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旅游生态补偿理论与实践——以云南省玉龙纳西族自治县为例 9787563735396 旅游教育出版社
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数控车削编程与加工 9787111511519 机械工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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针灸推拿学——中等规划 9787513243858 中国中医药出版社
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西部地区返乡农民工旅游创业研究:基于环境、个体、机会三维度视角 贵州大学出版社有限责任公司 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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分时度假.产权酒店 刘赵平 著 9787503219429 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
面对萌发的市场,艰难的探索和众多的困难,作者为行业、为行者和未行者捧出了这本著作。这是对起步的探索,也是对市场的呼应。近三年来,作者从参与分时度假的调查开始,到参加RCI的研讨和市场拓展会议,到起草有关的报告,介入了全过程,跟踪了全过程,也研究了全过程,现在已成为这一领域中小有名气的小有权威的人物。在这一过程中,他又积极研究国际经验,跟踪国际动态,采他山之石而攻玉,以拳拳之心而促进。所以,《分时渡假产权酒店》能够以宽阔的视野从国际到国内,以扎实的分析从理论到实践,以敏锐的眼光从环境到实务,以发展的预见从现在到未来。
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本书是《原野地游憩:生态和管理》的第二版,它是关于在原野地游憩使用中所发生的生态资源问题及面对这些问题如何进行管理的一本书。 本书可以作为林学、自然资源游憩、户外游憩、公园管理、地理学和环境保护等学科的教科书,也可以作为这些领域游憩资源管理者的参考书。此外,本书意在使生态学家、林学家、野生动物管理者以及生命科学专业中尚缺乏游憩资源管理方面知识的人员对资源冲击的生态管理产生浓厚的兴趣。
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机械装配工艺与生产实习【正版】 【正版图书,达额减,电子发票】
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联大学术文库:旅游产业与文化产业融合发展的理论分析与实证研究【正版书籍,可开发票,满额减】 【正版】
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这是一本可供与旅游相关的专业的师生使用的教材书。全书共分十三章内容,包括:发展乡村旅游的指导思想和基本原则,乡村旅游发展模式,市场开拓,产品策划,发展规划,经营资源配置,形象建设,服务质量评价,经营效益评估,法制化管理,可持续发展,基于社区参与的乡村旅游等。全书内容丰富,条理清晰,是一本不错的教科书。
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旅游区规划与策划案例【正版书籍,可开发票,满额减】 【正版】
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世界地理地图集 天域北斗数码科技有限公司 中国地图出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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正版书籍 外科护理 王萌,张继新 科学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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全球旅游新论 威廉 9787503217890 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
这本洋洋大书收入了33位观察的真知灼见,它们都是与旅游对当代社会影响有关的。书中的各个章节包括了著名教育工作和实际工作的不同观点,他们所代表的领域包括了著名教育和实际工作者的不同观点,他们所代表的领域类学、经济学、环境科学、地理学、市场营销学、政治学、心理学、公共管理学。 本书的编撰并非专门针对哪一个特定的题目,而是重在探索旅游界人士所面临的大事。全书为每个章节从国际的角度规定了一个小小的专题。对所需要的变化和变革,各个章节集中审视、考虑和探索。每一章都探索一些关注点、重大事项、假设推断、评价与观点,以及作者本人对所持观点的解释。希望本书所提出的重大问题能够导引出所需要的思想、讨论、思考、争论,或许还有辩论。
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城市产品理论与旅游市场营销 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
本书阐述了城市产品理论在城市营销实践中的创新;城市产品在市场营销中实现其价值;而旅游市场的开发,对城市营销的巨大促进作用及其城市价值的提升;在此基础上,文稿以湖南张家界旅游景区及苏州、杭州、无锡、泰安等市旅游产品的开发与建设的实践,带动地区经济快速发展,从而提高城市竞争力的生动事例,激励中西部地区根据具体的情况及特点,因地制宜地规划、建设、营销城市产品,促进地区经济社会持续快速协调发展。
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蜗牛景区管理系列丛书:旅游景区游客中心规划与管理徐挺、朱虹 著中国旅游出版社(正版旧书)9787503257537 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《蜗牛景区管理系列丛书:旅游景区游客中心规划与管理》将针对旅游景区的游客中心,分别从规划设计、运营管理和优秀案例三个方面进行阐述,为景区管理者提供切实可行、直接可利用的方法宝典。 《蜗牛景区管理系列丛书:旅游景区游客中心规划与管理》适合的阅读对象包括:旅游景区管理企业、旅游专业本专科生和研究生、旅游规划师、城市规划师、景观设计师、建筑设计师、旅游学者、政府部门旅游行业管理者等。
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正版新书 旅游安全事故控制与管理 袁浩镛著 重庆大学出版社 9787568948319F 全新正版,可开发票
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小而美的生意·民宿客栈,化学工业出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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旅行社经营管理 旅游管理与经营 李娌主编 高等教育出版社 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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现代饭店管理知识大全张宗道 编广东旅游出版社9787805210087 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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政策与法律法规 全国导游资格考试统编教材专家编写组 编 中国旅游出版社 9787503258060
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正版书籍 旅游概论|(第二版) 徐明 主编 中国铁道出版社有限公司 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 餐饮服务食品安全监管(第一辑) 国家视频药品监督管理局食品安全监管司 中国医药科技出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 电子商务实务模拟{第二版} 赵敏,刘立民 主编 科学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 中国旅游景区绿皮书2017 中国旅游景区协会,品橙旅游 中国旅游出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 酒店前厅与客房管理· 于水华 旅游教育出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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