以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道 正版图书,下单速发,可开发票
适读人群 ：演讲爱好者、大学生、白领、企业管理者 我曾亲眼见证维卡斯如何将一场平庸的路演打造成世界冠军级的演讲。他是真正的演讲大师。无论你是否拥有演讲经验，这本书都将助你在演讲台上和生活中成为更好的沟通者。 史蒂文?夏皮罗 书《Best Practices Are Stupid》的作者 维卡斯的“情感驱动法”非常人性化地解读了言语沟通。这本书将帮助你提升沟通能力，不论是在公共演讲还是在一对一的谈话中。 南希?杜阿尔特 书《Resonate》的作者 维卡斯的公共演讲工作坊是基于这本《以情攻心》建立起来的。工作坊受到麻省理工学院学生们的一致好评，他们说维卡斯的工作坊改变了自己对公共演讲的看法。 特雷西?普灵顿 麻省理工学院斯隆商学院副董事
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《社交礼仪与沟通技巧》内容丰富、实用，通俗易懂，具有很强的实用性、针对性和可操作性，可作为本、专科学生的教材，也适合所有有志于提高社交修养与能力的人士阅读、使用。
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相处之道王小丹著中华工商联合出版社9787515838694
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每天10分钟精通沟通心理学 谭忠秀 著 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这是一本帮您解决人际交往中沟通问题的实用技巧书。 《每天10分钟精通沟通心理学》以沟通心理学为理论依据，从说服、倾听、幽默、拒绝、道歉、谈判和识人七个角度出发，通过丰富的案例，深入浅出地为读者介绍了人际交往中的沟通技巧和方法。全书内容凝练、生动有趣，可以随时随地为您提供沟通交流的贴身指导。 《每天10分钟精通沟通心理学》适合那些对沟通问题感兴趣的读者阅读，尤其适合职场新人和学生阅读。
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你也可以成为沟通高手 [美]劳伦斯·波斯基、[美]安托万·杰尔斯凯尔 著；梁颖慧 译 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《你也可以成为沟通高手》属于职场系列的其中一本，主要讲述如何在职场中解决比较棘手的问题，通过本书的学习，能够帮您解决工作中遇到的实际问题，做真正的职场达人。另外，本书还提供了海量便于应用的措辞、对话和练习稿，无论你是与员工、老板、客户、供应商还是同事产生冲突，本书都能帮你超越冲突，顺利解决问题。
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初出茅庐，工作上处于单位的中基层，生活上处于社会的中下层，不断被上级、长辈要求回答各种问题。 "你了解公司文化吗？" "你想加薪吗？" "这么做有什么风险？" 谁能回答用户、客户的提问， 就能在市场竞争中做出新产品、引领新格局； 谁能回答上级、领导的提问， 就能在职场发展中别开生面、捷足先登； 谁能回答长辈的提问， 就能在社会生活中左右逢源、顺风顺水。 高效回答的五大模式 借力 返回 绕开 反问 发酵 回答是良好沟通的基础，是解决问题的手段， 是成长发展的阶梯。 基于多年实践、咨询、研究、教学经验，本书作者独创性地提炼出回答新思维AIA模型和高效回答的五大模式--借力来回答、返回式回答、绕开式回答、反问也是回答、发酵后回答，
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心理态度能影响身体姿态和动作情感，也能以固定的方式塑造身体。既然一个人，行走、坐下、站起，走动的方式即他的体态语言象征了他的心境、个性及他的能力。那么必然可以通过改变一个人的体态语言，从而改变一个人。 细心观察对方的表情和身体语言，可以让你揣摩对方的心理：制造氛围、有利沟通、把握时机、迈向成功。
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非暴力沟通[美]马歇尔·卢森堡 著；阮胤华 译华夏出版社9787508095233 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。 非暴力沟通指导我们
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