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沟通交际学 鲁曙明 主编 中国人民大学出版社【售后无忧】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
本书共分三个部分。部分评介沟通交际学的传统，包括修辞学、当众演讲学和修辞批评。第二部分是关于沟通交际学研究的基础领域，包括沟通学研究方法、人际沟通学、家庭沟通学、组织沟通学和小组沟通学。第三部分是对沟通交际新近发展的几个领域的介绍和评析，包括跨文化沟通学、性别与人际沟通、健康传播沟通学、危机沟通学和网络传播沟通学。本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性。
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社交礼仪与沟通技巧 刘丽萍、于艳丽 著 9787561856741 天津大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《社交礼仪与沟通技巧》以现代礼仪和人际沟通为主线，在挖掘传统礼仪文化的合理内核基础上，吸收了现代礼仪文化的有益养分，使其内容科学实用。《社交礼仪与沟通技巧》按照模块化的体例编写，共分为7个模块：掌握个人礼仪、掌握社交礼仪、掌握职场礼仪、掌握商务礼仪、掌握日常人际沟通技巧、掌握职场沟通技巧、掌握客户沟通技巧，下设24个任务。每个模块都有明确的学习目标、任务引入与分析，还设置了思考与练习，便于学生回顾与吸收本模块的教学内容。《社交礼仪与沟通技巧》注重操作技能的改进，注重增强学生能力的培养，同时又强调内容通俗易懂。书中穿插了大量的案例和课外阅读内容，通过“礼仪小故事”“礼仪小知识”等，引导和提高学生的学习兴趣，便于学生拓宽视野，强化知识的实际应用性和可操作性。 《社交礼仪与沟通
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敢于说“不”学会说“不” 周西口 编 9787800994401 中国三峡出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
现实生活中的是是非非、恩恩怨怨，有的呈现于激烈、不可调和的争锋之中，有的形成于一种难解难分的胶着状态，但更多的则掺杂于一举手、一投足的微妙之间。所以，一个“不”字说出口容易，收回来难；该不该说？如何说？不仅是一个是非问题，也是一个处世的艺术问题，能不慎乎！ 说“不”是一种人生挑战；人生之旅往往在“是”与“不”两字之间，划出幸运与不幸的岔道口。许多场合，说“是”或者说“不”，成了人生的重大选择。尽管这些选择有自觉的或不自觉的，情愿或者违心的，都不容置否，除了一个“是”或一个“不”，几乎别无选择！沉默吗？沉默等于默认；摇头吗？摇头表示否认。此时此刻，往往“是”与“不”都成了肯定的否定，否定的肯定，乃至否定的否定，不容选择的选择！ 本书贴近生活，把“说不”展示开来，让读者在
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柴静的沟通力 李少聪 著 青岛出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
2009年， 时长5分钟的柴静演讲视频《认识的人，了解的事》在土豆网未经任何宣传的情况下，一周点击突破1000万次，超过了当时娱乐圈红人章子怡、周立波等的相关视频。 2015年，时长 104分钟的《柴静雾霾调查：穹顶之下》视频播出，柴静在节目中作了全程演讲。 播出首日，各网络平台累计播放超过9939万次，远超美剧《纸牌屋》第二季在中国市场三周3500万的播放次数。同时，其在、微博等社交网络上引发“刷屏”效应。 柴静，这位知名媒体人，何以拥有如此强大的演说魅力，以及与公众沟通的能力？
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