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《3步赢得人心（善用 说服术上方宝剑）》是书作者《5分钟打动人心》鞠远华的著作。鞠远华是人际沟通专家，提供的培训课程包括“管理沟通”“人际交往的13把‘小飞刀’”等，培训学员数十万人。《3步赢得人心》的内容源自这些课程实践，堪称“中国版的卡耐基实践”。本书介绍了最实用、的沟通方法和说服技巧，帮助你找对门路说对话，快速获得别人的认可，轻松向人推销你的观点和产品。让你职场顺利，商场无敌，情场得意。
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沟通的分寸:不同情境下说出特别奏效的一句话 刘飒著 台海出版社 社会科学总论 沟通的分寸-不同情境下说出奏效的一句话
应对如绅士般优雅，吵架如外交官般机敏，让你3秒钟一句话表达！即使 你走开 ，也能说得漂亮，立马成为职场人气！从加薪、请假、拒绝到化解尴尬，面面俱到，助你提升沟通能力。对方生气了，你该如何去火？冲突在所难免，你该如何缓解气氛？下属工作退步了，你该激励还是刺激？只有懂得在适当的时候说出正确的话，才能实现沟通，赢得非凡成。;
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学会回答：用思维的力量提升沟通姜维 著机械工业出版社9787111538523 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
初出茅庐，工作上处于单位的中基层，生活上处于社会的中下层，不断被上级、长辈要求回答各种问题。 "你了解公司文化吗？" "你想加薪吗？" "这么做有什么风险？" 谁能回答用户、客户的提问， 就能在市场竞争中做出新产品、引领新格局； 谁能回答上级、领导的提问， 就能在职场发展中别开生面、捷足先登； 谁能回答长辈的提问， 就能在社会生活中左右逢源、顺风顺水。 高效回答的五大模式 借力 返回 绕开 反问 发酵 回答是良好沟通的基础，是解决问题的手段， 是成长发展的阶梯。 基于多年实践、咨询、研究、教学经验，本书作者独创性地提炼出回答新思维AIA模型和高效回答的五大模式--借力来回答、返回式回答、绕开式回答、反问也是回答、发酵后回答，
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新编说文解字朱立春 著江西美术出版社9787548042877 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书选取了近3000个常用的汉字，在参照《说文解字》的基础上，用象形、指事、会意、形声、转注、假借六书的方法科学讲解其源流，并对其文化内涵进行了简洁的解析和阐述，涉及天文、历史、地理、物候、礼仪等各个方面。同时，在具体介绍每个汉字前都列举了该字的甲骨文、金文、小篆，还配有近千幅解字作用的精美插图，形象地展示每个汉字的字形与字义的内在关系及其发展历程，有助于读者从根本上加强对汉字字形和字义的理解与记忆。
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沟通赢家：玩转四大沟通模式徐丽丽机械工业出版社9787111607540 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
所有的沟通书都告诉你：一定要听懂言外之意、话外之音——问题是：怎么听？ 所有的交际书都告诉你：必须换位思考，站在对方的角度看事情——问题是：怎么站？ 所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心坎里——问题是：怎么找？ 在本书中，作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中，将沟通分为4大类型27种沟通游戏，并通过对65个对话案例的逐句分析，一举打破沟通困局，迅速破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求，彻底改变我们对沟通的根本看法。
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《别人不教,父母要懂的沟通艺术:三分说,七分听(家庭概念升级版)》参照无数家庭教育失败和成功的实例，总结不同年龄段孩子的心理特点，为父母总结出一套行之有效的沟通方法，结束孩子与父母的冲突和矛盾，帮助每个父母营造温馨的家庭，缔造美好的亲子关系。
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当今社会，干什么事都讲究个艺术，而赞美这门艺术，是做市场做推销的武器，要不可真是举步维艰甚至逼得自己走投无路。真诚的微笑和为了应付而强扮的微笑，在生理上有很多用肉眼即可观察出来的区别。真诚的微笑会带动更多的脑神经来支配更多的面部肌肉，展现出一个“完整”的微笑。本书将运用通俗生动的语言，丰富多样的案例，极强的说服力来教你如何舌灿莲花，魅力四射，引导你步往成功的天梯，成为生活的赢家。
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幽默口才制胜秘籍，一看会的幽默口才攻略，一用灵的幽默表达技巧。 为话语注入幽默的力量，在幽默中获得的动力，教你把僵硬的言说变得婉转，把黑白的语言变成彩色。 生活中少不了幽默。幽默能帮我们化解尴尬，摆脱麻烦，甚能帮我们驱走阴霾。 一个懂得幽默的人也许所说的只是简单几个字，能产生非比寻常的影响。拥有幽默口才的人无论走到哪里，都能把笑声带到哪里。 让幽默成为一种生活态度，提升你的人格魅力，让你拥有一个快乐的人生。 新品 ; ; ;;; ; ; ; ; ; ; ; ; ;;; ; ; ; ; ; ; ; ;; ; ; ; ; ;
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奉承术 [美]雷吉尔 著；何正云 译 9787300114378 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
没有赞美我们的世界将会怎样?作者旁征博引就赞美在历史、艺术、诗歌、政治中的作用进行了全面的论述，告诉人们赞美是一种艺术是一种美德，我们要学会赞美。 本书作者用了十年的心血收集资料，引用的资料从莎士比亚到希特勒，从古罗马到波旁王朝，从宫廷到民间，从权力到武力，作者的眼睛看到了形形色色的奉承，看到了来自朝廷大臣的奉承，也火眼金睛地看出建筑师用其建筑表现的对时代的奉承。作者揭示了奉承对时代推进的作用，也指出高超运用奉承的人可以获得的社会地位。 赞美和奉承与正直不是对立的，学校教育一方面应该教育我们正直，同时也应该教育我们学会鉴赏，学会从积极的，美好的一面看到周围，看到与我们交往的人，他们身上都有值得发现的美。而这种鉴别能力，这种思考问题的视角，这种意识恶化习惯也是需要在孩
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心理学家的倾听术：开启沟通，掌控欲求的秘密 [美]马克·郭士顿（Mark Goulston） 著；苏西 译 广东人民 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
把握暗含玄机的心理世界，只需倾听与所有人都能沟通其实并不难。作为一名心理学家，马克·郭士顿把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来，用简单易懂的语言和大量真实案例为我们透彻分析了倾听的奥秘。 他将这些道理总结成了9条核心沟通法则、12个迅速拉近距离的沟通工具，并进一步教会读者综合运用，处理7种常见的棘手问题。 读完《心理学家的倾听术：开启沟通，掌握欲求的秘密》你会发现，当你面对“不可能与之沟通的人”时，不会再一筹莫展，说服对方变得十分简单。不仅如此，你还会与他们建立真诚的情感联结，赢得宝贵而持久的信任。 除了这些举重若轻的沟通技巧，你还将学会如何自控，怎样与自己对话，以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点。 《心理学家的倾听术：开启沟通，
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设想一下，如果正在进行的谈话陷入了沉默，你会有什么反应？抓狂？担心自己说错了什么？开始胡思乱想？很不幸地告诉你，你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默，容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿，由此导致喋喋不休，甚至有的人选择就此封口，永远居于安全模式的沉默中。《倾听术 轻松实现高效能沟通的秘密》作者结合心理学NLP理论的相关知识，以自己的沟通实践为蓝本，指出，对于沟通而言，倾听与表达同样重要。《倾听术 轻松实现高效能沟通的秘密》告诉你，学会容忍3秒的停顿，倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速，与对方的呼吸节奏保持一致，学会换位思考等技巧，对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。
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赞美别人是处世交际最关键的课程，如果你还没有认识到“赞美”的重要，如果你学没有学会大方、真诚地称赞别人，那么你还不是一个成熟的社会人，请翻尺寸书，本书是在研究了2000多例人际交往案例的基础上完成的，本书作者将解除你的心理障碍 怎样把正常的赞美了阿谀奉承分开，怎样称赞领导，怎样称赞男人和女人……本书是一部很实际的、可劋作性很强的人际自助著作，它会告诉你很多赞美别人的基本原则和基本技巧，本书的愿望是，愿天下好人变得更聪明、更善于保护自己、更有能力实现自我。
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你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施？ 有没有职场不顺？人际关系错乱？ 或者上台紧张？开口出错？ 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思？ 别怕，你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》告诉我们，沟通能力并非与生俱来，也不是沟通越多越好。言辞不等于意图，相反，沟通是不可逆的，它是一个系统，是一个过程，是交互的，可以是有意识或无意识的，更重要的是，沟通力是可习得的。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识，总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法：成为积极的感知者，正确区分事实和推断，保持开放的心态；对多元文化保持敏感，克服偏见并相互尊重；善于运用交际中的语言及非语言沟通等，有助于
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《有效沟通的艺术》从沟通中的语言艺术、行为艺术、媒介艺术等角度进行阐述，内容涵盖了生活、学习、工作各个方面，既源于实践，又服务于实践，是一本精炼全面、受益终生的沟通宝典。而且，本书集知识性和趣味性于一体，讲解理论简洁通俗，列举案例生动有趣，读者一看就懂、一学就会，是一本简单实用的好书。如果说沟通是人类必修的交往技巧，那么《有效沟通的艺术》一书则是奉献给广大读者的人际大礼包。希望本书能帮助读者朋友们找到成功沟通的突破口，使你在与他人的沟通中不断进步，走向成功的！本书由范晟晟编著。
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专治各种“说不清”“听不懂”“不会问”“沟通不明白”，目标是帮助读者争取话语权，增强影响力，建立高效语言系统。★作者常年为企业培训，主攻沟通与情商，书中技巧为十年经验总结，28个工具与公式，实用性非常强；★书中核心内容"交互式对话"为作者培训版权专利，已在京东、58、抖音、滴滴等企业推广与实践；★随书附赠微课8堂；★微课《交互式对话》同步上市；★10余位业内企业家、创业者推荐：行动派D
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