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1. 作者权威 :作者西班牙非暴力沟通研究中心的创始人,也是西班牙世界非暴力沟通领域的标杆人物。本书汇聚了作者20余年研究与实践经验,是她的 代表作 。 2. 永恒的主题 :本书是一本人人都需要的沟通实践指导书。非暴力沟通的方式,能够让我们顺应人性,看见自己和他人的需要,是营造和谐的人际关系所必须掌握的沟通方式。本书介绍了任何冲突都适用的沟通公式:事实 情绪 需求 请求。 3. 简单好用,实践性强 :本书 不讲复杂理论,不用晦涩的专业术语 ,强调实践方法,比其他非暴力沟通书籍更加简单易懂、实用好上手。 4. 随书附赠 实践手册 :为读者量身打造 多达30页 的 实践手册 ,将书中方法充分用于实际生活,手把手引导读者结合自身经历,一步步梳理、拆解沟通每个环节,解决自身沟通问题。 5. 生活化的案例 :本书既讲方法又讲案例,详
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非暴力沟通+非暴力沟通实践篇 全新修订版 马歇尔卢森堡沟通的艺术人际交往技巧
非暴力沟通(修订版) 1国际非暴力沟通中心指定翻译版本,更精准体现非暴力沟通精神内涵。 2修订版增加了 化解冲突,调和纷争 这一章,作为全新章节首次面世 几十年来,马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作:从争吵的情侣、家人,到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等,他从亲身实践中发现,完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点,以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来,成为他离世前留给人们后的珍贵礼物。 非暴力沟通实践篇(修订版) 1.国际非暴力沟通专家马歇尔 卢森堡沉淀十年后关于非暴力沟通的又一力作,真正实现了 非暴力沟通 从概念到实际应用的突破,全新修订版,震撼来袭! 2.本书是畅销书《非暴力沟通》的进阶版,相比前者,本
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这样赞美 恰到好处 石晓娜 编著 中国市场出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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别让不会提问害了你 刘珊 人民邮电出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
对方反应不强烈, 接下来不知道问什么, 不能问出想要的答案, 缺乏可以炒热气氛的问题, …… 大家是不是都有这些无法侃侃而问的烦恼呢? 没关系,只要你学会了本书中的提问技巧,这些烦恼完全可以消除。 其实,提升提问技巧的方法很简单。按照本书中的技巧试一试,自己会越问越带劲,对方也会越来越有兴趣。 例如,持续聊15分钟以上的提问技巧如下。 ?前五分钟:“听”对方讲; ?顺畅进入十分钟:“说”一点儿自己的想法; ?轻轻松松超过十五分钟:一边“询问”对方,一边拓展话题。 怎么听、怎么讲、怎么问是成功提问的关键。本书会告诉你:如何炒热谈话气氛,如何提出有共鸣的话题,如何避开问话雷区……帮你有效应对生活和工作中的各种状况。
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沟通与演讲教程 施春华 等 东软电子出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本教材适合学生使用和有志提高沟通表达能力的社会人士阅读。本教材中给出了学习方法的指导,每个知识单元都列举了知识图谱、能力和素质提升目标,便于读者整体把握。同时,教材的语言生动形象,具有较强的可读性。
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在与人沟通时,需多留心一下沟通技巧。对于管理者来说,掌握全方位沟通技巧就成了必修课。 本书通过轻松幽默的语言、丰富的故事,将沟通能力细化为13个方面,提供了一整套即学即用的管理沟通技巧。全书包括表达、倾听、反馈、批评、赞扬、说服、处理冲突、不同场合、不同对象、不同渠道等沟通技巧,教你如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法,怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。 本书提供的全方位沟通技巧,既能让你与不同性格的下属进行有效沟通,又能确保你沟通的高效。
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沟通力:高效沟通的艺术 沈方楠 著 中国法制出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《沟通力:高效沟通的艺术》是一本关于提高沟通能力,改善人际关系的经典之作。它能有效地帮助我们改善人际关系,克服人性的弱点,突破语言障碍,提高交往能力,获得成功。
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沟通,让我们的工作简单高效;沟通,让我们的生活绚烂多姿;沟通,让我们的人生丰富精彩!一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。不要只说你想说的话,要说别人想!我们要想生存,要想更好地生活,就要与他人进行联系。你与家人,与公司内各色人员的关系好坏直接取决于沟通的质量。人生的丰富就是人缘的丰富,人生的成功就是人际沟通的成功,可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功就必须学会与人沟通。沟通不仅影响着我们的工作,更无时不刻地左右着我们的生活,沟通无处不在。这正如松下幸之助所说的那样:“过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”
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面对面沟通中,什么在吸引听众的注意力? 你所说的话只占 7% ,你说话的语调占 38% ,你给人的视觉效果占 55% 。 沟通中,哪五种关键行为容易让人信任? 眼神交流、肢体语言、手势和面部表情、语音语调、停顿。 沟通中激发情感的因素是什么? 故事、幽默、类比、参考、视觉信息。 如何综合运用这些因素? 建立灵活又有针对性的沟通框架,并不断运用它。
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说话幽默是一种令人难以拒绝的沟通手段,处世随和是通往人生成功制高点的不败良策。 本书紧紧围绕说话幽默、处世随和的核心内容,进行了清晰的讲述。文中语言朴实流畅,案例生动新颖。相信通过阅读本书,必将会使读者获得良好的感悟与启迪,从而为打造美好的人生提供极大的益处。
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中国人讲话注重含蓄,往往“话留三分”,需要仔细琢磨。你听到的,可能不是对方真正想要表达的;你猜测的,可能不是对方真实的心思;你所做的,自然也不是对方所期待的。这样一来,做人做事,难免处处碰壁。学会与人打交道,学会了解对方的心理活动,是建立成功人际关系的秘诀。当你因为暗语满天飞而困惑、无奈时,读读《听懂暗语,读懂人心》这本书,你会找到一些简单、实用的了解他人话外音、潜台词的方法,从而能够读懂人心,不受制于人心,做人、做事更加顺心。
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身体语言:从他人的身体姿势了解其内心世界 (澳)皮斯 著,贾宗谊,卢爱君 译 新华出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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独自用餐的人不会有成功,成功的人必有人脉。成功人士的财脉都来自朋友。
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赞美别人会带来力量吗?当然!在你赞美别人时,你会发现自己拥有无限潜能去感动身边的人。用赞美试着去改变自己和别人的生活吧! 赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量。
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刘少影编著的《一开口就让人喜欢你》阐述说话的技巧和艺术,并深入生活的各个方面,引导读者通过说话塑造受人喜欢的形象。 说话张口就来,是极为简单的,然而要想一开口就让人喜欢你,也是极为复杂的。会说话的人,纵然滔滔不 ,听者也不以为烦;即使三言两语,也能余音绕梁,功力神奇。 的语言艺术,对于一个人的前程和命运是 重要的。人生多坎坷,要赢得胜局,就必须掌握 的说话才能。
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凯文·戴利是职场演说的一位巨人。读一读《关键沟通》你绝欢欣鼓舞不会后悔。在演讲艺术方面, 凯文·戴利和劳拉·戴利·嘉列。如果你想获得事业成功,那么此书就是之物。凯文与劳拉为商业沟通提供了一本启蒙书,该书深入提揭示了演说者与听众之间复杂的互动关系,无论后者是未来的客户、午宴的听众,还是会场的员工和同事,无论是紧张的新手还是老练的经理人,此书都能成淡有效沟通的实用指南。
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国际上大量案例证明,从破解成功人士语言和思维模式入手的NLP,能够帮助人们改善沟通质量,拥有好的人际关系和成功的未来。 本书作者山崎启支采用趣味漫画图文的形式,讲述作为新手的日吉杏里独自管理超市后因与员工沟通不畅,产生了一系列的矛盾,而后通过学习与运用NLP,逐渐解决问题,得到了员工的一致赞赏,并使超市风生水起。 本书采用图文形式使读者读完就能使用,轻松掌握循迹调查、元模式、米尔顿模式,成为沟通高手。 《NLP高效沟通》有如下特点: ?环保墨印刷,书内有大量漫画插图,给人以轻松愉悦的感受; ?日本教育学专家山崎启支撰写,内容权威——满足您对品质的要求; ?作为国际前沿的研究成果NLP,阅读即学到,一举两得。——阅读附加值。
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