公关礼仪-金正昆教你学礼仪 金正昆 著 陕西师范大学出版社【放心购买】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公关礼仪》一书具有以下三个特点： 其一，它依旧是一部有关现代礼仪的谈话体著作。就体裁而言，它与《礼仪金说》、《礼仪金税Ⅱ》并无任何本质上区别。在写作风格上，三者殊途同归。 其二，它是一部有关公关礼仪的专门性著作。如果说，《礼仪金说》、《礼仪金税Ⅱ》属于现代交际礼仪概论的话，那么《公关礼仪》则属于一部以公关人员为主体、以公关活动为主要领域的行业礼仪专著。换言之，它是一部有关公关礼仪的专著。 其三，它是一部以有效沟通为主要侧重点的实用性著作。简而言之，公共关系所协调的社会组织与其相关公关之间的关系，而此种关系的协调又有赖于双方之间的有效沟通。所谓公关礼仪，在此特指公关人员在在其人际交往中所须遵守的相关沟通技巧。本书着重从来宾接待与外出应酬等两个不同的侧面，介绍了各种公关人员所应掌
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《接待礼仪》具体介绍了在日常性的接待工作中所必须遵守的行为规范，兼具权威性、规范性，对象性、技巧性是其基本特点。全书约20万字，分为内宾接待礼仪规范和外宾接待礼仪规范。内宾接待与外宾接待的一般原则，迎送活动的常规技巧，饮食与住宿的例行安排，接待现场的来宾应对方法等，在《接待礼仪》之中均有规范而详尽的介绍。《接待礼仪》可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
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《体育公关案例评析》旨在为这个行业的从业者和有志进入该行业的学子提供一个参考与借鉴，同时为体育公共关系和公共关系的研究者提供一点研究素材，增进他们对体育公共关系实践特点的理解和认识。书中这些案例是从网络、书籍、杂志等途径搜集素材，对素材的典型性和科学性进行甄别和筛选，对案例的事实进行重新编撰，对案例进行点评。 全书分为公共关系主体、公共关系客体、公共关系程序等四个部分进行了介绍。
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