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与客户有效沟通的N个技巧李建军 俞慧霞中国纺织出版社[正版微瑕]
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礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。礼议涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，它是一个人内在修养和素质的外在表现。在全面开放的现代社会，礼仪在人际关系中的协调作用就显得更加必要，更不可缺少。《校园礼仪宝典（精华版）》一书，就是专门为即将走入社会的青少年朋友编写的，它最大的特色在于针对性和实用性。《校园礼仪宝典（精华版）》没有一味强调礼仪的理论知识，而是更注重校园礼仪的指导性和可操作性，为同学们提供了不同场合中的行为指南。可以帮助青少年朋友解决一些实际的具体问题，因此也可以说是一本校园文明礼仪行为的实用指导手册。 学生以学习为主，在打扮和穿着上应以纯真和自然为美，不应该过多地追求时髦和刻意地修饰自己，这也是学业上、经济上的要求。当然，作为对即
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