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非暴力沟通 马歇尔·卢森堡 著 9787508086156 华夏出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！ 当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。 做为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够： 疗愈内心深处的隐秘伤痛； 个人心智和情感的局限性； 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式； 用
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同理心：用共情让沟通直指人心 打破偏见，内省共情，认为共情不等于同情、怜悯、比惨、说教和投射，引导读者更进一步思考同理心本身有什么问题
打破偏见，内省共情，认为共情不等于同情、怜悯、比惨、说教和投射，并给出具体的故事情景和真实经历，指出实现共情表达的3个重要因素，提升共情力的5个要点带领读者更进一步思考，同理心本身有什么问题：同理心源于人类的本能；同理心带有偏见；同理心有局限性；同理心容易被利用，从而设定边界，摆脱共情伤害同理心绝不等同于体贴、友好或者富有同情心，同理心的真正含义是客观地了解他人的看法，意识到并尽力摒弃自己的偏见，站在他人的角度看待问题，用共情让沟通直指人心
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正向沟通：非暴力人际沟通技巧 美国杰出的商务沟通培训师、人际沟通导师，有着二十余年商务、人际沟通培训经验和扎实的理论基础的芭芭拉·派崔特，教你如何在不同的场所中不动声色地化解冲突，实现顺畅沟通。
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如何正确提问：利用问题的力量去沟通与说服 来自美国前联邦检察官的专业提问技巧！20年专业经验，7种提问模型，助你在正确的时间问出正确的问题，得到想要的答案，实现高效说服。
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