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话中有画：职场A咖都在用的沟通技巧 说出画面感 在社交中“话”出人见人爱 在职场中“话”出傲人成就
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如何与难以相处的人打交道（畅销15年，帮助200万人提高沟通技巧）
这本畅销书会告诉你，如何应对十大相处的情景。难相处的人是怎么想的，他们害怕什么，他们为什么会有那样的举动。如何说服别人，如何利用你的影响。如何培养 控制技巧 ，化冲突为合作。 两位**演讲大师倾心之作，畅销15年，帮助200万人提高沟通技巧。
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雪花遇上仙人掌：如何应对高难度沟通 理解自我，洞悉他人，发现你的职场性格，读懂职场冲突背后的真实
打破刻板印象 穿透表面，发现真实、根本的冲突所在 洞察身边人的真实想法 帮助不同性格互相融合 从容应对人际关系 提升职场的幸福指数和成功指数 应对高难度沟通 将所面对的高难度沟通，转化为一个认知真实自我、成长提升的过程
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有效对话：应对沟通困难的7个原则 无论是你领导者，还是普通人，你所遇到的关于职场沟通与关系建立的难题都能从这本书里找到答案！
1.本书涵盖了Z棘手话题的处理示例，如裁员、解雇、未满足期望、难对付的管理风格、要求加薪、谋求升职、公开疾病等。 2.内含案例分析、树立自信的练习、准备情况评估、开放式问题、需要避免使用的词语等。帮助谈话双方应对挑战，提供了应对指南。 3.享誉全球的人才优化师罗伯塔 金斯基 马图森拥有超过25年的从业经验，曾帮助多家世界500强企业通过实现人才的Z大化，实现了显著的增长，占据了市场领导地位。她将助你提升与老板、同事、组员的关系，让你能通过艰难的谈话，带着同情、好奇、信任与勇气，清晰地传达你的想法，适时让步，并获得别人的信任。
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1.知名作家、励志大师刘墉：他是影响千万人的 人生导师 ，也是华人家教的典范，被称为 青少年心灵沟通专家 ，作品被翻译成数种语言，在多个国家和地区出版，在中国大陆地区销量超千万册，拥有广大的读者群体。 2.人际关系实力避坑指南。：《我不是教你诈》分为社会处世篇、人性善恶篇、人际关系篇、商业战术篇四册，每册通过若干富有趣味的案例，讲解富有启发性的做人之道。《你不可不知的人性》内容皆以极富哲理的故事为不同单元的开篇，涉及职业、亲情、爱情、友情、婚姻、交际等多个方面。辛辣剖析皮囊下的人性百态，让你免于伤害，同时学会聪明处世，懂进退，有原则，有方法，使我们在生活、社交中能够如鱼得水。 3.为国人量身打造的处世防身术：刘墉当过作家、电视主播、记者、演说家、画家，经历丰富，阅人无数，对社会和人生有深刻
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畅销 40 载，再版 14 次的美国权威沟通教材 超过 200 多万大学生使用的人际关系**读本 推荐一： 你是否说话过于直白不讲情面？ 你是否说话过于委婉达不到目标？ 你又是否因为不善沟通备感挫折？ 推荐二： 从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式 看入人里之沟通者 如何认识你自己与沟通对象？ 如何衡定话题的广度与深度？ 作者能够站在五种不同的立场上想问题，你呢？ 看出人外之沟通信息 如何清晰地表达语言信息却不会唤起对方的防卫？ 如何借助表情、手势和动作让自己更有说服力？ 倾听也是一种表达，如何向对方证明你不仅在听，而且会听呢？ 看人之间之关系演变 如何定位一段关系的性质和关系所处的阶段？ 如何运用多种而不是一种策略改善关系？ 如何正视双方的利益需求，实现双赢呢？
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1.刘墉、刘轩父子强强联手，打造高情商、高效率 沟通兵法 。本书是刘氏父子沟通理念的精髓集结，他们用丰富的人生经验与成果教你学会如何达到有效沟通、双赢沟通，助你成为沟通达人。 2.一部写给所有想要沟通却不知如何沟通的人，简单又实用的社交沟通指南。本书直击现代人面临的交往、沟通问题，给予行之有效的解决方法和建议。它以发人深省的小故事，从战略到战术，从目标、底线到身体语言和幽默技巧，深刻分析人性，通透讲解交往法则、沟通策略，让你学会避免无效沟通，不再恐惧沟通。 3.双赢的沟通才是沟通的至高境界。本书深度讲解双赢沟通的理念和方法，教你学会如何找到共同点、折中点，使敌人成为朋友、对手成为伙伴，助力职场与人生。
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会聊天的人，能把陌生人聊成知己，把难办的事聊出头绪。 会接话的人，能得到别人的认可，达到事半功倍的效果。 通过阅读本书，读者不仅可以了解中国的社交文化，还能从中掌握更得体、更因人而异的表达，避免社交过程中的尴尬，提升自己的情商，在谈话中彰显个人魅力。
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弱势沟通：细品中国人的说话方式 百位王侯将相的职场通关密码，万名企业高管的升职必修课程
本书适合下列人群阅读： 需要说服客户的人：银行、保险、餐饮、医药等窗口行业，那些容易被客户误解的人。 需要说服领导的人：程序员、人力主管、财务人员等，那些埋头苦干，面对上级不擅言谈的人。 需要说服家人的人：因婚姻、工作等问题，与家人产生误解、冲突，需要得到理解、支持的人。 需要说服陌生人的人：销售人员、创业者等，那些希望扩展资源人脉、得到陌生人帮助的人。
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请冷静：避免冲突和解决争端的秘诀 家庭、社区、职场、商场甚至国家间都适用的“保持冷静”工具箱，“保持冷静”让我们能够理清思绪，为恰当的问题寻找合适的解决办法，让事情变得更轻松、更和谐、更公正。
1.一本让你在家庭矛盾、工作冲突、商业争议、日常纠纷中不战而胜的行动指南。 2.本书中有大量解决方案和故事，容易理解，便于学习，可以拿来即学即用，解决冲突和问题、缓解当下的紧张局面。 3.作者基于30多年的解决冲突和问题的经验，面向工作场所、企业、家庭、社区，为不和平的地方带来和平。 4.在如今这个大小冲突和矛盾不断的时代和社会，每个人都无比渴望和平，但每个人内心都有或多或少的焦躁情绪，这本书的书名首先让一切按下暂停键，然后在冷静中找到解决问题和舒缓愤怒或焦躁情绪的出口。无论你是当事者，还是调解人，本书都会让一切变得更好。
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说到点上 王专著 新东方王专老师沟通心法 点透聪明表达者的逻辑要点 俞敏洪老师倾情推荐 中信出版社官方旗舰店 让你说对话，会接话，能成事！
1.话少也可以成事！关键在于把话说到点上，而这本书就是系统分析把话说到点的核心逻辑，改变个人底层思维。 2.作者王专，北京新东方集团助理副总裁，曾担任新东方中学全国业务负责人 24岁成为新东方集团培训老师，以专门培训新东方教师为名，组织过几万人参加的职场培训课程。实战经验丰富，方法久经实践检验。 3.俞敏洪老师倾情荐。本书方法论特征明显，逻辑顺畅，干货满满，犹如一位风趣幽默的“直男”，化繁为简，通过定位、内容、利益、表达几个三角关系，明确关键要点，易懂易学易复制。
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如何正确提问：利用问题的力量去沟通与说服 来自美国前联邦检察官的专业提问技巧！20年专业经验，7种提问模型，助你在正确的时间问出正确的问题，得到想要的答案，实现高效说服。
◆ 本书作者特里 高迪是美国前国会议员、前联邦检察官、前州检察官、畅销书作家、杰出律师、著名法律专家、法学博士，他在美国刑事司法系统中工作近二十年。他的专业和工作经历使他有别于其他的同类书作者，凸显出他独特的专业性与强大的说服技能与提问技巧，言语逻辑清晰，举证步骤严谨。 ◆ 怎样有效说服他人？本书作者主张通过提问进行说服，利用提问 以退为进 ，掌握对话节奏，改变他人的态度与看法。作者在书中总结出七种有效的提问模型，帮助读者快速掌握提问技巧。 ◆ 作者将二十年司法与从政经验与提问技巧相结合，既有专业理论又有鲜活案例，更有旁人不可知的美国政界秘闻。同时，作者还分享自己的亲身经历和人生感悟，让读者在良好的阅读体验中提升说服技能。 ◆ 本书通俗易懂，趣味丛生，行文流畅，逻辑清晰，书中提供的七种
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更好的沟通：如何通过训练变得更可信、更体贴、更有人脉（一套完备的沟通训练工具重塑思考、说话和行动的思维模式） 任何组织和机构的命脉都是说话的方式
1、一套完备的沟通训练工具，重塑如何思考、说话和行动的思维模式。 2、本书提倡10个习惯，6个信念，辅以多个表格，记录过去、当下和未来，帮助读者精准精进自己的沟通技能。 3、本书还原特定的交流场域和案例，逐一剖析沟通中的语言和情绪，帮助读者找到更好的自己，提高职场竞争力与生活幸福感。 编辑推荐 阅读本书，养成10个让沟通更好的习惯，秉承6个信念，告别无效的、痛苦的、充斥伤害性的沟通，让你在生活、工作、家庭关系中更舒适： 应对家庭聚会的一言不合，让家庭关系更和睦 维持团队工作的礼仪和进度，离不开沟通 咨询师的交流方式影响改变一个人的可能性 师生间良好沟通，让学生更有安全感，能更积极地学习 看透掩藏的需求，为关系打开了新的可能性 避免 沟通困难户 与他人产生分歧与矛盾 重新开启对话，修复破裂的关系
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