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人际关系与沟通（增订第六版） 改善工作与生活，从学习如何与人相处、增进人际关系、化解人际冲突开始
当我们在工作、亲子、婆媳与两性关系上遭遇难题时，该如何对症下药？ 我们都希望拥有温暖的家庭、慈爱的父母、互助的手足与同学、最佳的工作搭档以及理想的伴侣，这些梦想如何实现？ 人际关系与沟通 是人生极重要的一环，任何人都可以讲出一番道理，但深究之后却发现 沟通其实不简单 ，稍不留心即可能 因小失大 ，反之则能 小兵立大功 。学习如何与人相处、增进人际关系、化解人际冲突，有助于改善我们的工作与生活。因此，不能以个性或欠缺天分为由不求改善，人人都应增强沟通与表达的能力与技巧。
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3分钟完成沟通:高效实用的69种技巧 (日)高井伸夫 著,刘霞 译 电子工业出版社 9787121089138
让对方认同，让对方感动，让对方行动。 沟通的本质——心灵与心灵的对话： 如何在交谈的前3分钟活跃气氛，而后直入客户内心？ 如何凝聚谈话的焦点，吸引听者的注意力？ 如何强化谈话内容，清晰表达，消除沟通障碍？ 68个高效实用的沟通技巧： 训练自己长话短说； 卓有成效的说话方式； 不浪费时间的说话方式； 给人好感的说话方式； 让说话更有生命力的方式； ……
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50个小练习轻松提高沟通能力 (法)维达尔 著,黄志婕 译 北方妇女儿童出版社 9787538548686
美人鱼为什么没能与王子结婚？因为他们无法交流！尽管两个人有交流的意愿，他们之间也可能出现沟通困难。我们都渴望彼此间的相互理解。本书的目的就是想让这些精选出来的练习充当您的“工具箱”，帮助您达到这个目的、提高交流能力。 交流是一件需要精雕细琢的艺术！交流至少需要两个人。如果缺少一方，那么无论是信息的本意还是转义，都很难被传达。另一方面，在与他人的沟通中，既要注意内容，也要注重形式。 所有练习题均由国外经验丰富的培训师精心设计，并且在各大跨国企业和国际组织的员工培训中广泛使用。阅读这本书便犹如上了一堂培训大师的沟通课。 有答案，有解析，有范例，操作性强，实用性强，轻松动笔，好读好用，现学现用。 一本书就是50个小小的练习题，读者不必阅读大段大段的文字，只用轻轻松松的勾勾划划，只要用一个
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主治表达能力和主动倾听能力不足，上引沟通经典力作，下接生活职场地气——早读早超生！ 有一类书叫族谱，也叫家谱，建体系、释概念、析事迹。有一类书叫方谱，很像菜谱，分方面、集药方、兼理法。前者要拜读，顶礼膜拜、理解记忆。后者要拆读，拆为己用、诉诸行动。 与沟通相关的核心能力有五项：表达能力、主动倾听的能力、提问能力、说服能力、谈判能力。《拆出你的沟通力》这套书就像方谱或菜谱，四种能力，X个方面，X个辑自不同经典图书的片段——你可以依据自己的问题和需要，从中挑出一两个对症的药方，尝试对症治疗；或是，依据自己的喜好和兴趣，从中挑出一两个喜欢的菜谱试做一下，给生活加点料。
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