轻沟通曼汀 著北京理工大学出版社9787568205764 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
简单、实用的沟通技巧 让你在任何场合都能平和而高效地沟通 《轻沟通》会告诉你： 如何与家人、朋友和谐相处 如何与异性朋友建立亲密关系 如何与上司或下属无障碍沟通 如何处理千丝万缕的客户关系 …… 让你在与他人沟通中，一言一语都能恰如其分，一字一句都能沁人心扉。
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高难度谈话:Ⅱ:感恩反馈王甜甜译光明日报出版社9787519427498 ; 978-7-5194-2749-8
生活中，我们收到的反馈无所不在，它们来自朋友、家人、同事、客户、老板、医生甚至陌生人。我们的表现、性格、外形，无一不受到他人的评估、指导乃至批评。反馈对职业发展和健康的人际关系至关重要，可是它也让我们心生恐惧，唯恐避之不及。《高难度谈话Ⅱ》是*本正面剖析这一矛盾的书。本书阐述了为何接受反馈会如此重要及充满挑战，同时也提供了各种有效的方法，使我们能够优雅地接受生活中扑面而来的即时评价、年度评估以及种种不请自来的建议。作为 哈佛谈判项目组 成员和美国白宫高官的工作伙伴，本书作者斯通和汉在过去15年中一直都在与公司企业、政府及家庭沟通合作，致力于研究什么能够帮助我们，以及又是什么在阻碍我们。无论你是一名雇员，还是正身处于某个团队或一段情感关系之中，《高难度谈话Ⅱ》都将帮助你学习有效地接
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为什么精英这样沟通最高效（日）桦泽紫苑湖南文艺出版社9787540491260 ; 978-7-5404-9126-0
工作是与人交涉的过程，要想工作顺利有成果，你*需要的不是管理学，而是沟通术。 本书以脑科学知识为基础，帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验，沟通更注重技巧： ● 积极语言 对 消极语言 的比例为3:1以上的团队业绩佳、忠诚度高，团队成员得到的评价也较高。 ●判断一个人所传达的信息时，55%靠视觉信息，38%靠听觉信息，只有7%靠语言信息。 ●解说要力求从 含义记忆 转变为 情节记忆 ，因为断片化内容容易遗忘，故事化内容让人印象深刻。 ●因为 图像优先效应 ，采用 语言 插图 比 语言 更直观易懂，效果在5倍以上。 ●高超的营销之术，不会直接 叫卖 ，也不会让人有任何 推销 的感觉，只是向顾客介绍商品真正的价值。 只要将书中传授的80项实用技巧应用于实践，便可获得高效沟通力，赢得信任
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5分钟打动人心:善用赞美的13种方法鞠远华 著北京大学出版社9787301150740 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在繁忙的工作与生活中，你是否会有这样的烦恼：得不到领导的信任和下属的尊重，朋友交流减少，夫妻吵架频繁，亲子关系紧张……也许你会自问：“我的沟通哪里出了问题？”《5分钟打动人心:善用赞美的13种方法》找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业，扰乱了你的生活，其结果往往事与愿违，而换一种沟通方式，发现对方的优点，表达赞美之辞，往往能达到你的沟通意愿。 人际沟通培训专家鞠远华经过近十年的潜心研究与实践，铸就了赞美的十三把“小飞刀”，直接应用于工作、社交、家庭、日常生活场合，可立竿见影，既能助你取得事业上的成功，也能建立和谐的家庭关系，让你在“人际江湖”上游刃有余，成为人际交往的高手。你鼓励孩子，赢得未来。
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沟通力：原书第9版 [美]威廉J.瑟勒（William J. Seiler）、[美]玛丽莎L.贝尔（Melissa L. 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
沟通不仅是日常生活必需的技能，更是职场成功的重要条件。然而与一般的观点不同的是，人们并非天生就会沟通，沟通是一种需要学习和磨炼的技能。现在，三位沟通学的顶尖专家在此为我们带来了这本全美广泛使用的经典教材的第9版，帮助我们每个人从零开始了解和掌握沟通的方方面面。 《沟通力（原书第9版）》包括三个大部分，分别是沟通的基本知识，公众沟通即演讲，以及通过人际沟通建立联系；囊括了对沟通和人性的了解、对公共沟通技能的掌握、对人际关系的建立和维护、进行团队合作等。还包含了通过时下流行的社交媒介进行沟通的利弊与方法，让我们在互联网时代更好地进行沟通。
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即兴幽默技法大全 谢伦浩 编 石油工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
幽默是一门艺术，它体现了一个人的智慧和情趣。古今中外，无论是哲人、学者、科学巨匠，还是普普通通的百姓，生活中都不乏令人回味的幽默之言和令人忍俊不禁的幽默之举。但无论是低头一笑还是开怀大笑，无论是讽刺的笑还是含泪的笑，无不体现了人们的聪明才智和对生活不同的理解。 读读这本书，你会在开怀大笑的同时，学会幽默艺术；你会在忍俊不禁的过程中，洞察人生百态；在轻松的氛围里，这本书会潜移默化地影响你的生活，乃至一生。 让我们…… 掀开欢乐的篇章， 发出会心的微笑； 摆脱生活的烦恼； 缓解紧张的压力； 活跃家庭的气氛， 增进朋友的感情； 振奋进取的精神， 取得人生的成功。
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720°全景沟通 [美]麦肯 著；灵思泉、蒋亮智 译 京华出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
再出色的沟通专家也认为还要提高自己的沟通技巧，顶尖心理学家、沟通专家、社会关系学家联合著作，告诉你如何在人生各个方面建立全效沟通体系，从而获得生活和事业的完美突破。 很多人认为善于与人交流和倾听他人是一种天赋，是学不到、也提高不了的。但事实上，沟通技能是可以通过努力和练习不断提高的，学习理解他人并更加清晰地表达自己的观点会让生活的各个方面都得到改善。 这本畅销书已经帮助超过10万的读者在生活各个方面提高了自己的沟通能力。《720°全景沟通(第三版)》第三版中全面而实用的指导将帮助更多的读者改善与朋友、家庭成员、同事和爱人之间的关系。你会在其中发现一些新的技巧，帮助你更加有效地表达自己的观点，并变成一名更出色的倾听者。对于所有愿意提高自己最重要能力——沟通技能的读者来说，《720°
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谈话技巧 [日]斋藤茂太 著；刘金平 译 科学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
话不投机是一个非常尴尬的局面，对于交谈双方来说都很不舒服，它会极大地影响双方的谈话兴趣，甚至还会使对方感到反感，使双方无法正常交流下去。积极的谈话不是夸大其词，一个人的生活方式和思维方法都会在说话方式中体现出来。能够积极、温和、活力地淡话的人，他的人生一定很美丽。 《谈话技巧》是大众读物，适合希望改善自已的人际关系，在人际交往中达到事半功倍效果的人士阅读。
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