
旅游饭店星级的划分与评定释义《旅游饭店星级的划分与评定释义》编写组 编中国旅游出版社9787503240522 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《旅游饭店星级的划分与评定释义》主要有以下用途:一是统一理解,“标准释义”对标准各条款作出详细解释,有利于各方相关人员统一理解;二是方便宣贯,“标准释义”可作为星级标准宣贯培训教材,供各级旅游管理部门和饭店企业使用;三是有利实施,“标准释义”增强了标准的可操作性,有利于饭店星级评定人员和饭店企业具体实施。《旅游饭店星级的划分与评定释义》也可为饭店投资者、设计者及饭店专业教学人员提供参考。
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【正版】少数民族区旅游发展之路 9787030359360 科学出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
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旅游学研究 周武忠,刑定康 著 东南大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《旅游学研究(第3辑)》由东南大学出版社出版。
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人际沟通与礼仪 姜晓敏 编 华东师范大学出版社 9787561748121
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《中国入境旅游流集散特征及机理研究:以北京口岸为例》研究内容方面,系统界定了中国典型旅游区范围及内涵,提出了多级递减集聚扩散入境旅游流模式;在传统的旅游流流量、流向和时间的基础上提出流质和流势两个特征因素;系统分析了入境集聚扩散旅游流影响因素,并构建了由内推力、外推力、拉力、阻力和合力组成的旅游流动力机制;提出入境旅游流调控概念、方法及战略。
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酒店业所出售的服务产品很难像工业产品那样标准化,甚至在管理方面也很难像科学管理大师泰勒为工业管理所设计的管理程序那样标准化,但标准化对服务业质量的制度性保证却可以通过像肯德基和麦当劳的成功加以佐证。我们是否可以得出这样一个结论:管理制度的标准化是为了使我们提供的服务更加个性化。
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21世纪法学文库:西方国家旅游法律法规汇编 杨富斌、王天昊 编 社会科学文献出版社【放心购买】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《21世纪法学文库:西方国家旅游法律法规汇编》为中国第一部对美国,英国,加拿大,澳大利,新加坡,爱尔兰,尔兰、香港特别行政区等旅游业发达的图家、地区旅游行业行政管理的法律法规进行系统汇编的图书,内容丰富,有利于国内从事旅游法规政策工作的研究人员、实务工作者和旅游院校师生了解、借鉴西方国家在旅游市场规制方面的经验,为进一步建立中国完善的国内旅游市场法律体系提供第一手实证资料。
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汽车检测设备的使用与维护 专著 刘宣传,梁钢主编 qi che jian ce she bei de shi y 978 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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旅游学概论2014年出版李长秋主编新编高职高专旅游管理类专业教 9787563729692旅游教育出版社
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饭店品牌建设——饭店经理人丛书 戴斌 著 9787563713110 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
这是一本论述饭店品牌建设的专题著作,涉及饭店品牌建设的方方面面:既有对饭店品牌建设历史的回顾,也有对现代经济条件下品牌建设的思考;既有饭店品牌建设之战略层面的规划,也有饭店品牌建设在操作层面的技巧;既有对国际知名品牌经验的总结,也不乏对本土优秀品牌的剖析。本书对中国饭店集团化运作在理论建设方面有一定的启示意义。
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近年来,旅游信息化和电子商务在旅游经营中的重要性与日俱增,旅游电子商务的专门教材已经面世。旅游电子商务作为一门新课程,渐渐走入旅游院校课堂。 旅游电子商务是一个实践性很强同时又富于创新的领域。应该看到,电子商务不仅是一种应用技术,它本身就是旅游目的地和旅游企业战略的一部分。信息技术在旅游业中的应用,改变着传统旅游业的信传播模式、经营战略、企业组织结构乃至行业工协作模式,对旅游业有着深远的影响。对旅游电子商务的理解和分析,也不能停留在技术本身的层面上,必须从行业背景、运作模式和企业战略高度加以把握和理解。 本书将是本旅游信息化和电子商务案例书籍。它是旅游电子商务教材相配套的理想参考用书,适合旅游院校师生和旅游管理人员学习、参考。
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我想住在德清:乡村度假在德清【正版】 【正版图书,电子发票】
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企业税务筹划理论与实务 盖地 主编 东北财经大学出版社有限责任公司 9787565417627
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中国旅游饭店的机遇与发展 王泽光 编 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《中国旅游饭店的机遇与发展》是旅游经济研究生班学员撰写的第三本旅游饭店业专业论著,为我国旅游学术的繁荣做出了贡献。作为经济研究工作者,我为其不断有专业成果问世而高兴,并欣然受命作序。学术论著的序,不是应景之作,捧场之说,而应抽象、归纳。 该书以“论加入WTO后旅游饭店的走向”为副题,分行业发展篇、经营管理篇等六大部分,涉及行业结构调整、现代企业制度建设、经营管理创新、产品有序竞争、服务质量提高、企业文化建设和人力资源开发等内容,均围绕我国加入WTO对旅游业的冲击和机遇展开论述,整体上具有专业性强、观点新颖大胆、论述严谨和行文朴实等特点。
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旅游安全管理培训系列丛书:旅游饭店安全管理实务 中华人民共和国国家旅游局 编 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游安全管理培训系列丛书:旅游饭店安全管理实务》是一套具有系统性、知识性、操作性和时代性的旅游安全培训教材与知识读本,它涵盖了旅游行业安全管理、旅行社安全管理、旅游饭店安全管理、旅游景区安全管理、旅游者安全管理等业务内容和旅游安全的基础理论知识。丛书系统地总结了我国旅游安全管理的实务经验、操作方法和知识内容,形成了结构完整的旅游安全知识培训体系,能较好的适用于我国旅游企业、旅游行政管理部门和旅游院校的旅游安全培训与教学。 《旅游安全管理培训系列丛书:旅游饭店安全管理实务》总结了饭店业较具代表性的安全操作与实务管理经验,并结合饭店实践应用和教学培训的需要进行选材。本书对饭店安全管理的观念与方法、安全组织建设、安全预防与分级管理等进行了介绍,并重点从业务导向和问题导向出发,阐述
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在现代社会中,人们因缺乏对管理,对社会文化,对书本的认识,就像木桶有一根短板,所获得成功的极限就是短板的析限。召如今关于战略、管理、执行的书令人眼花缭乱,多的是那种宏观叙述和异域思维方式的陈举,少的是对中国人和中国环境本身的关注。所幸的是,在这个浮躁的年代,还能有几位沉静的人,用他们独特的视角,在镜头的推拉之间,在历史与现实的穿梭之中,在东西方文化的切换里,实现了对经济、管理、环境、人文等发人深思的解读。这些解读醍醐灌顶,让人茅屋塞顿开,犹如在刹那间,一股清凉之风沁人心脾,使得我们看社会,看商务,抑或看人生,都有了更加清醒的思维立场,回归更加根本的出发点。所以我们以“管理醒智 ”为题推出了这套丛书。
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本书着重论述了餐厅和宴会管理者们培训自己的员工向客人提供最佳的服务的必要性和实际技巧,并列举了大量行业实际案例,反映了餐厅和宴会服务行业的现状和发展的趋势。
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旅游规划与开发---理论 实务与案例 陶慧,冯小霞 著 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游商品学概论 (第二版) 9787563826728 首都经济贸易大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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节事活动与旅游研究 9787563738953旅游研究前沿书系许忠伟主编旅游教育出版社 正版图书,现货速发,售后无忧!
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旅游纵横:产业发展新论 魏小安 著 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《产业发展新论》是一部分文稿的汇集,起名为“旅游纵横”,是有感于时空的变换与变幻,纵是时间,横是空间。在几年的时间中,跨越了中国广袤的空间,了解了大量第一手的材料,也深深体会到基层工作的艰辛。《产业发展新论》即是发展实践的部分折射。谈到的问题是大家普遍关心的问题,也是实践中提出的问题。但由于旅游市场发育得不成熟,有些问题虽谈了许多年,但仍得不到解决,为此《旅游纵横:产业发展新论》共分为三编:第一编——市场分析,是对旅游市场形势的动态分析,基本都是宏观问题。第二编)热点追踪,是对几年来各类热点问题的看法。第三编——区域发展,是对一些地方旅游发展的考察和分析,所选取的,是具有典型意义的地区。
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