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旅游法规案例精选与解析【正版书籍,可开发票,满额减】 【正版】
该书共含有200个案例,分为“旅游合同管理案例”、“旅行社管理案例”、“导游人员管理案例”、“旅游饭店管理案例”、“旅游交通管理案例”、“旅游安全与保险管理案例”等十一部分。 本书按照专业教材的主要章节进行编排,共200个案例,分为11章,力求编写内容全面,解析言之有据,文字通俗易懂。为更好地开展旅游教学与实践起到的借鉴作用。
¥24.70定价:¥129.40 (1.91折)

正版书籍 康养旅游:实践探索与理论创新 蒲波,杨启智,刘燕 西南交通大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥70.56定价:¥98.00 (7.2折)

正版书籍 旅游目的地营销与发展 李宏 旅游教育出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
《旅游目的地营销与发展》由旅游教育出版社出版。
¥15.60定价:¥26.00 (6折)

正版书籍 中国休闲发展年度报告2015—2016 中国旅游研究院 著 旅游教育出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥34.10定价:¥55.00 (6.2折)

正版书籍 建筑装修量房与验房 许宝良 著 北京师范大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥13.50定价:¥18.00 (7.5折)

正版书籍 广东海岛旅游资源 广东海燕电子音像出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥77.50定价:¥125.00 (6.2折)

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旅游安全管理 孔邦杰,孔邦杰 格致出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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《中国公路行车导航地图集》由中国地图出版社出版。
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酒店服务员培训与管理—服务员职业技能训练课程【正版】 【正版图书,电子发票】
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餐厅管理 黄文波 著【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
《餐厅管理》以餐厅经营活动的运作流程为中心线索,分别从餐饮组织、菜单计划、食品原料的采购供应、菜品的销售、服务以及促销等诸多方面进行系统阐述,本书同以往的同类教材或参考书相比,有以下4个特点; 第一,突出餐饮成本控制过程和餐饮营销这两个餐饮经营管理上的关键问题。 第二,增加了大量实例,每章中都有具体实例,每章后附有案例分析。 第三节,理论性与可操作性的有机结合。本书既有较新的餐厅管理理论和服务管理与营销理论,又有操作性很强的餐厅管理方法与技巧。 第四节,适用性强,本书内容上高低兼顾,除可作为旅游管理课程教材外,对旅游饭店和独立经营的餐饮企业也有很强的适用性。
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中国旅游资源赏析与线路设计 郭盛晖 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《中国旅游资源赏析与线路设计(第2版)》是按照理实一体化的项目课程开发思路,适应新时代职业教育和培训的需要,由“中国旅游地理”“旅游资源学”“旅游线路开发设计”等传统课程整合而成。采用项目化、任务式新体例,设置了12个教学项目、51个学习型任务。在概述中国旅游资源与环境特征、旅游交通、旅游地图、旅游线路设计方法和校园旅游资源之后,分别逐一介绍全国各地的旅游资源、旅游城市和旅游线路。 《中国旅游资源赏析与线路设计(第2版)》语言简洁通俗,图文并茂,另外,可通过手机二维码共享课程网络资源,《中国旅游资源赏析与线路设计(第2版)》既可作高等院校旅游专业师生的教学用书,也可作旅游从业人员和旅游爱好者的业余读物。
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现代旅游产业经济学 唐留雄 著 广东旅游出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅行社计调业务 叶娅丽,陈学春 编 北京理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游接待业战略管理:概念与案例 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
一直以来,接待业的学者们和行业中的实业家们都在寻找一种适用于这个行业的、完美、精确又能同现状接轨的战略管理方案。 《旅游接待业战略管理:概念与案例》就是满足这种需求的著作。它以战略管理者的视角,既阐述了如何获取、发展及管理内部资源,如人力资源、知识、财务资源及有形资源等,又介绍了如何管理与外部利益相关者的关系,如顾客、供应商、特许经营者、合作伙伴及政府机构。并且,将化战略管理理论和思想贯穿始终。同时,书中剖析了大量接待业案例,不仅有助于读者理解战略管理的理论,也有利于读者尝试用所学理论对产业实践进行分析。
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Acess 2010项目教程 9787121296307 电子工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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【正版】 民宿店长手册—手把手教你做店长 闫涛,严风林 华中科技大学出版社 9787568097383
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酒店管理信息系统 全方位介绍OperaPMS系统在酒店管理领域的应用
本书的酝酿与写作作者经历了十余年的历程。以大多数五星级酒店使用的酒店管理信息系统软件 Opera-PMS为基础,软件详细介绍了酒店管理系统在酒店业务流程中的应用,同时注重在案例教学中强化教学内容,力图体现理论综合性、实践指导性。可做为为高校旅游、酒店管理专业的教材或教学参考用书,也可作为酒店企业的培训教材。
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旅游规划与开发 马勇,李玺 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游开发研究:原理 方法 实践【正版图书,达额减,电子发票】 正版
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现货正版 旅游体验理论要略 余志远 旅游心理学 旅游管理 旅游营销 旅游经济学 9787565450327 东北财经大学 可开票 如需请联系在线客服
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旅游同业销售理论与实务 曹戈 著 9787503223990 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游同业销售理论与实务》是我国第一部从供应链管理这个角度来研究旅游企业同业销售体系建设的专著,在总结理论研究与旅游企业实践经验的基础上,介绍了旅游产品供应链管理中的一个重要组成部分——旅游批发商、地接社、景区等旅游企业面向旅游零售商进行同业销售的理论和技术方法,提出了基于市场导向的旅游企业同业销售整体解决方案,具有探索性和开创性。 《旅游同业销售理论与实务》最大的特色在于其极强的操作性,书中所介绍的方法和理论,大都来自于中外著名企业的成功实践。《旅游同业销售理论与实务》所论述的旅游同业销售理论与操作实务将给从事旅游同业销售的旅游批发商。地接社以及景区以极大的帮助,同时,必将对我国旅游企业提高供应链管理能力产生积极的影响。
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中国旅游评论:2018第一辑 中国旅游研究院 编 9787563737406 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《中国旅游评论:2018第一辑》分为高端论坛、理论热点、地方实践、国际案例、基础旅游理论五部分。主要内容包括美好生活是优质旅游新动力、新时代的目的地形象提升要以优质旅游发展为支撑、优质旅游首先要让游客有品质获得感、规划信息化与优质旅游等。
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出行约翰·罗森特中信出版集团股份9787521736267F 可开发票,现货速发
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旅游经济学 旅游管理与经营 南开大学出版社 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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《旅行社计调业务》孙娈 编上海交通大学出版社9787313071194 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本教材是校企合作编写的“工学结合”的教材。以对旅行社计调工作岗位的职业能力分析结果为依据,以计调工作项目和工作任务流程为主线,内容的选取充分考虑高等教育对理论知识学习的需要,融合旅行社计调工作岗位从业人员职业素养的相关要求。内容的编排紧紧围绕完成工作项目和工作任务的需要循序渐进。每个项目的学习以任务流程和职业能力要求作为重点,以工作任务为中心整合相关理论和实践,实现做、学一体化。每个任务的组织以任务引入一任务认知一相关分析一任务解决一实践练习一相关链接为线索,符合学生的认知规律。
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物理练习册(通用类修订版中等职业教育课程改革国家规划新教材配套教学用书)张明明 著高等教育出版社978704 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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酒店员工培训一本通 员工职业化训练专家组 编 9787501774685 中国经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
培训可以让新进员工、在岗老员工了解工作要求,增强责任感,减少客人的投诉以及减低员工的流动率,从而保证服务质量,保持工作高效率。 拥有正确心态和娴熟技巧的员工,自然也就具备了良好的敬业精神,而培训的一个主要目的和效果也正是对心态的改进和技巧的强化。 当员工无法有效地完成自己的工作时,就会形成工作压力,并在各方面表现出来,成功的培训能通过员工技能的提高,有效减少工作压力和增加工作乐趣,减少人员流动和流失。 通过培训,员工会感激企业为他们提供了使自己成长、发展和在工作中取得更大成就的机会,自然有效地增强企业对他们的向心力和凝聚力。
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大型会议组织与管理 常云 著 中国商务出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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【文轩】旅游安全事故控制与管理 正版书籍 重庆大学出版社 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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媒介引导与文化传播——山西及部分省区旅游文化传播调查研究 乔秀峰著 中国戏剧出版社 经济 媒介引导与文化传播:山西及部分省区旅游文化传播调查研究
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运河中心话洛阳 邵如林 著 中国旅游出版社 9787503250972
邵如林编著的《运河中心话洛阳》以图文形式全面讲述了洛阳与大运河的关系以及洛阳所遗存的大运河文化遗产,让读者了解隋唐大运河对中国历史的影响及其重要历史意义。作为中国古代重要都城,洛阳是隋唐大运河的中心。本书内容主要包括隋唐大运河的开凿、繁荣和作用、运河遗产、保护和申遗等,展现了洛阳地区发掘或征集的与大运河有关的文物。
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一场和酒店的对话 王思薇 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《一场和酒店的对话》主要内容包括:华尔道夫酒店、尊贵之所传奇往事、颐和安缦酒店、听皇家园林讲述优雅时光、青岛涵碧楼、西海岸边的耀眼明珠、半岛酒店、万种风情难敌上海半岛酒店、璞麗酒店、凤凰于飞涅槃于都市桃源、瑞金洲际酒店。老上海深处时空之悟等。
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连锁帝国总部设计:餐饮产业主流模式 夏连悦 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在商业模式洗牌过程中,连锁经营既赢得优势又成为胜者!因而分析连锁经营本质、定义连锁帝国概念、解构连锁总部设计、阐述连锁经营体系即为《连锁帝国总部设计:餐饮产业主流模式》的宗旨。21世纪的今天,我们生活在经济达尔文法则盛行的商业社会。许多我们曾熟悉的企业在视线中消失而许多我们陌生的企业却走进视野。
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服务的细节137:餐饮店卫生管理,东方出版社 【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
编辑推荐避免食物中毒的要点是什么?如何让顾客日复一日欣然享用“放心、美味食物”?如何把一家老店经营得红红火火?如何打造与员工共同成长的店铺?全部问题迎刃而解,你的员工培训助手。
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美容健身桑拿足浴中心星级服务培训【正版图书,达额减,电子发票】 正版
运用国际标准化管理的原理和方法,按星级服务标准将各项休闲服务活动程序化、标准化、规范化 以国家相关法规为基准、以顾客需求为导向、以优质服务为宗旨 借鉴外数百家休闲娱乐中心的成功经验编撰 是部具有系统、全面、规范、和可操作性强等特点的美容·健身·桑拿·足浴中心的星级服务培训教材
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2008年是中国旅游发展30年,爱国家旅游局委托,我们这个团队做了“中国旅游发展30年研究报告”,在这个过程中,很多过来人聊起当年往事,颇有些感触。2009年,我们又开展了“新时期中国旅游发展战略研究”的基础工作.整理了大量的资料,形成了一系列观点。除去日常性的事务,类似的工作,几乎年年都要做几个,有时和人聊起来,一般都不相信,怎幺可能这幺快’实际上,我们的工作花费时问不长,但效率很高,效果也不错,一个根本就是注重方法。扬州八怪之一的郑板桥曾有一副名联 “删繁就简三秋树,领异标新二月花”,我认为对中国旅游的发展格外适用。中国旅游业处于发展中,但处于不成熟的阶段,精神往往是亢奋的,心态常常是躁动的,体现在实际中,表现为只想做加法,不想傲减法。但在有些时候,对于有些事情,适当做一点减法,会收到事
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旅游安全管理培训系列丛书:旅游行业安全管理实务中华人民共和国国家旅游局 编中国旅游出版社978750324223 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《旅游安全管理培训系列丛书:旅游行业安全管理实务》围绕“服务、协调、监管”三项基本职能,对旅游行业的安全管理体系进行了系统地总结。本书对旅游行业安全管理的范畴、任务与挑战,组织、机构与法律、法规标准,旅游行业的日常安全管理和应急管理,旅游行业的安全文化建设等进行了系统介绍。书中提供了丰富的阅读材料和典型案例,总结了我国各地旅游行业安全管理的有效经验。本书既可作为旅游行业安全管理的培训教材,也可作为旅游院校的学习参考用书。
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《中国旅游统计年鉴(汉英对照)(2015)》由中国旅游出版社出版。
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会议型饭店具备多种功能的会场组合,不仅重组了饭店服务的功能,往往还有部分展览功能。其设备愈加智能化、高科技化,其服务愈加要求人性化。与一般度假休闲饭店、商务旅游饭店相比,会议型饭店有着与之不同的管理方式和运营策略 同时,由于设施设备的科技含量大大提高,对会议型饭店的服务流程及服务技能也提出了新的要求,带来了全新的挑战……《会议型饭店精细化管理》涉及会议型饭店管理的诸多方面,涵括餐饮宴会、市场营销、会议服务、场馆设计、财务核算、工程筹划、人力资源、安全保卫、企业文化。《会议型饭店精细化管理》既探索理论,亦分析案例 既重视战略,亦强调技巧,不仅总结了国内外会议型饭店精细化管理的经验,而且从实践层面及经济学角度深入探讨了会议型饭店的盈利模式。慎重定位,在不同的潜在顾客裙中寻找相应的
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俄语山东导游 山东科学技术出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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《旅游规划原理》:旅游学术文库
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餐饮服务经典培训教材,打造服务高手秘籍,服务创造价值,服务创造成功。 服务=成功 《餐厅服务培训大全》是由中国物资出版社出版的。 餐饮服务经典培训教材打造服务高手秘籍,服务创造价值,服务创造成功,服务=成功。 服务人员每日诵读 1.我是很的服务员,我能做好很多事! 2.我是负责任的。我对自己的岗位、公司负责,也对社会文明与和谐负责! 3.我每天都有新的进步! 4.社会因服务而更美,服务等于成功! 5.我的责任是让客人对公司满意,享受到良好的就餐体验! 6.我们的工作是伟大的,我们努力做好它! 7.我勇于为成功寻找方法! 8.我要全力以赴,直到成功!
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旅游职业教育集团化的实践探索9787502297527 正版新书正浩图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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【正版】 中国旅游业普通高等教育应用型规划教材:现代饭房务部运行与管理 徐松华 中国旅游出版社 978750325454
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餐饮店经营管理一点通店铺成功经营管理研究项目组 编中国经济出版社(正版旧书)9787501762644 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
自从国外超市进入,零售行业在中国发生了很大的变化,全国各种各样的超市、连锁店、专卖店、零售店此起彼伏,竞争越来越激烈,然而强者却几乎是外资的零售企业。我国的店铺经营在起初迅速扩张,而后却面临管理失控的风险。本书是店铺经营管理者的书目。 当前,我国店铺在发展与运营管理中还存在着诸多不规范的地方,许多环节都存在着不少疏漏,这无疑增加了经营风险。与此同时,国外许多实力雄厚的零售业风潮云涌,在生存与竞争的双重压力之下,拯救国内零售业势在必行。本套丛书从我国具体情况出发,是专业店铺经营管理工作者精心打造的日常运营与规范管理的实务的手册,其特色在于:能给店铺经营管理工作者带来"一点通"的现学现用之实用功效,其具体体现在编写上采用了灵活的框架语言。本套丛书内容涉及超市、连锁店、专
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滨海旅游理论与实践 池雄标 主编 9787306023216 中山大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
滨海游戏开发是一个全球性的前沿问题。本书通过对这一领域的基本理论和国内、国际案例的考察,就其中的一些实践操作问题进行了深入探讨,对科学利用滨海旅游资源,保持滨海地区可持续发展有较高的参考价值。
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开民宿经营管理全套4册 民宿客栈怎样做策划运营推广管理+深度拆解20个经典品牌民宿+蹒跚在民宿路上 定位 选址 民宿创办 正版图书 可开发票
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开民宿经营管理全套4册 民宿客栈怎样做策划运营推广管理+深度拆解20个经典品牌民宿+蹒跚在民宿路上 定位 选址 民宿创办 【畅销品 假一罚十正版图书 请放心下单,本店所有商品均可开票】
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创造未来文化遗产2魏小安、吴国平、王洁平 编旅游教育出版社9787563732920 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《创造未来文化遗产2》介绍在历史发展的长河中,在人与自然的关系中,曾经产生了无尽的文明,灿烂的文化遗存到今天,令后人惊叹和景仰。世界遗产体系的建立,系统地展示了文明的成果,提出了急切的保护要求,也对当代人提出了严峻的挑战:我们能不能上不负祖先,下无愧子孙。文明的传承不能在当代人手中断裂。同时,我们也面临着一个更加严峻的挑战:世界自然遗产是上天恩赐人类的,世界文化遗产是老祖宗留下来的,我们当代人的历史责任何在?不能只保留文明的碎片,我们能够创造什么样的文明?
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