1. 微表情是人类试图压抑或隐藏真实情感时泄露的非常短暂的、不能自主控制的面部表情。你的面部表情告诉对方你心里的感受,而身体上的动作则显示你的感受有多强。 2. 人的沟通方式有两种,一种是言语的沟通,比如面对面的谈话,发信息等;另一种是非言语的沟通,主要通过人的表情、姿态、语气语调等进行。有人做过统计,在人与人的沟通交流中,表情的作用占了 55% 。可见表情对于我们表达自身情感信息的对非言语性行为是非常重要的,可视为人类心理活动的晴雨表。 3. 想一开口就能说到重点,百分百提升客户对你的好感,达成目标?好办!只要学点读心术,就不怕讲不清楚重点、打动不了人心! 4. 想求人办事,做到不困惑、不纠结?不难! 读懂沟通心理,不用担心嘴比脑子快,说了后悔,不说遗憾! 5.5 分钟透析个性, 1
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