消费者决策的研究虽然高于生活,但必然植根于生活。 为什么命令式广告让人拒绝? 为什么减肥时感觉巧克力特别好吃? 阶层如何影响消费者的选择? 为什么 双十一 的开抢时间是凌晨? 全五星好评的商品反而让人不想买? 为什么排名第11名的商品遭到冷落? 被人排挤时,如何拯救孤独的自己? 决策太快,容易获差评? 迷之自信 下的陷阱 吃霸王餐与长时间占座,哪个让商家损失更大? 拍照发朋友圈会让人更开心吗? 被拒绝的方式*重要:别为了另一个人拒绝我 不必做苦行僧:偶尔吃顿好的,减肥更有效 想管好钱包,要先填满我们的胃 这本书不同于传统学术著作, 它走进寻常百姓家,散发出人间烟火气。
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为何我们都喜欢“吸猫”,不自觉被萌宠所吸引? 为何抖音*火的视频皆有萌宠的身影? 为何但凡有萌宠出现的产品或广告总能触动你内心*柔软的地方? 为何“呆萌”可以大卖?为何我们无力抗拒萌宠的魅力? 如何让自己的产品与广告吸睛?如何让你的营销“爆红”,点击量飙升?那就让我们一起开启呆萌营销之旅吧! 本书充分运用心理学与行为经济学知识剖析成功营销背后的心法,让你不仅知其然,更知其所以然,为成功的营销提供了可复制的精准解决方案,让读者能够快速掌握营销技巧,轻松实现成功。
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日益膨胀、琐碎的知识在充实消费心理学的同时也对学习提出了新的要求。在此背景下,我们对知识的选择和组织,就不能仅站在营销者的角度——着眼于如何将商品和服务推销出去,也不能仅仅是为了增进消费者对自己的了解——合理消费,还要协调经典理论知识与新研究、新发现、新方法之间的关系,更加注重知识与能力之间的关系。基于这些认识,毕重增等在**版的基础做出了修改从而编著了《消费心理学(第2版高等院校应用心理学系列教材)》。
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本书既可作为应用本科、高职高专、成人高校市场营销等相关专业的教材,也可供企业营销人员培训或自学使用,对于普通的读者来说也是值得一读的普及读物。
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赵爱国主编的《文化消费心理学》以新的视角,运用心理学、消费心理学、社会心理学等学科理论结合文化消费发展的实际研究文化消费心理问题,结合案例研究文化产业具体消费行业和产品消费心理,包括影视媒体消费心理、纸质媒体与网络媒体消费心理、旅游消费心理、体育文化消费心理、演艺文化消费心理、广告消费心理及文化消费行业管理心理等。
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优秀推销员的成功手册
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这本《与上帝有个约会——感觉营销》是从“感觉”的角度去阐述新消费时代的消费者的心理诉求,这本书阐述了很深刻的营销理论以及营销人员与客户沟通的方式方法,是一本实战性很强的营销实用书籍,值得营销与销售工作者认真研读。
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消费心理十四讲 用科学和计量方法研究销售中的心理学,芝加哥大学教授的商科研究公开课。商家的经营销售攻心术,消费者识别商家套路的读心术。每个“惊艳”的营销细节背后,都藏着一个诱惑“上帝”的心理学家 。
1 芝加哥大学教授的商科研究公开课,也是商业研究大河的转折之作。商家***的经营销售攻心术,消费者识别商家套路的读心术。每个 惊艳 的营销细节背后,都藏着一个诱惑 上帝 的心理学家 。 2 虽然是大学教授研究课题,但作者抛弃了深奥的心理学词汇和复杂的图标和形而上的议题,用大众能听得懂的现代商业语言讲述销售中的心理学知识,晓畅如话,同时兼具科学性和可读性。
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每一位在销售行业拼搏进取的创业人士都应该读一读这本书!每一位有志成为伟大推销员的销售精英都应该读一读这本书! 教你把销售技巧和销售心理学结合进行销售培训,迅速搞定客户拿下订单 。
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*本书根据销售的不同阶段,从多个角度解读顾客的心理变化,提出各种棘手问题的心理分析和应对方案。 *内容实用性强,特别适合一线的销售员阅读,且无行业隔阂,从事任何销售工作的人都能从本书中得到启发。 *选取了很多销售实践中的经典案例,并结合中外知名的销售心理学理念加以分析,给读者耳目一新的感觉。 【目录】 *章 满足客户的心理需求, 让客户满意才是硬道理 满足客户的占有欲望 / 002 客户需要适合自己的产品 / 005 客户的口头要求更应该重视 / 008 每个人都有爱占便宜的心理 / 010 客户渴望与诚信的人合作 / 013 客户需要物美价廉的商品 / 015 客户需要实用、质量好的产品 / 019 客户有爱挑剔的心理 / 022 第二章 读懂客户的行为暗示, 知道客户想要什么 客户手部动作的心理暗示 / 028 坐姿会暴露消费者的想法 / 031 眼神反映客户的
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营销是一场心理博弈战。对于很多消费者而言,价格并不是问题,他们更在乎自己的心理账。利用消费者的心理弱点和变化,使用一定的营销技巧,设计独特的营销方案,很快就能促使消费者由消费动机向消费行为转化。懂不懂得利用消费者的心理来达成交易,是优秀营销人员和失败营销人员的根本差别所在。消费心理学才是营销人员百战百胜的法宝。那些成功的营销人员,因为深谙消费者的心理,才能在营销的道路上如虎添翼、所向披靡、无往不胜。翻开本书,你将学到:消费行为究竟受哪些购买心理的支配;如何抓住顾客的心理弱点、击中痛点;怎样让顾客保持购买的冲动;如何利用环境达成交易;怎样用一句话就抓住顾客的心理……你还会学到对应各种消费心理的营销方案和技巧,以及具体的实战案例,以轻松的方式掌握实用的消费心理学。这也就代表着掌
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超精明的消费心理学 专业心理咨询师+精美有趣漫画!让销售者很快赢得买家心,让消费者一眼看穿买卖中的小奥秘,变买卖小白为“消费与销售达人”。
◎买进卖出是一场博弈,谁输谁赢,就看你是不是懂得消费心理学; ◎本书从心理角度为你解释销售与买卖中的各种现象,告诉你交易对象行为背后的心理动机,帮销售人员更好抓住买方心理,成就大单,让消费者识破卖家心理,不被销售陷阱所迷惑; ◎知识详析+漫画,帮你把心理学知识应用到买卖与消费中,让你在轻松阅读中轻松学会所需要的心理学知识
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阐述了消费心理学的基本原理,并根据我国消费者消费心理的新变化和当代消费心理学理论研究的**成果,融入了若干新的内容,在理论和实践的结合上,来阐释各种消费行为的心理特征与规律。本书既有深入浅出的理论分析,又有具体生动的案例讨论,融理论性、实用性与操作性于一体。按照教学规律有选择地吸收国内外学术界、工商企业界的研究与实践成果及丰富经验,使本教材内容突出“宽、新、实”的特点,并符合中国国情。
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消费心理学:无所不在的时尚(第2版)(心理学译丛·教材系列)
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★ 没有理论,没有数字工具,亲身经历一线市场销售人员、初级营销管理人员、区域经理、销售副总、创业过程,十余年销售经验总结。 ★ 懂什么不如懂消费者想什么,明白别人的脑袋,才能打开别人的口袋。 ★ 揭破*常见的消费心理陷阱,提供*管用的消费理性手段。
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自《消费心理学》*版、第二版出版以来,在全国各高等院校受到良好的评价。第三版基本维持初版、二版时的章节体例,只是部分章节做了比较大的补充、更新和修改。考虑到网络营销在我国城乡的迅猛发展,居民消费品中网购的比例增多,网购与实体店的问题成为不可回避的话题,我们在第十章第二节对网络营销与实体店各自的特点、优势,以及实体店未来的发展趋势等问题进行了初步的论述和探讨。在营销服务一章增加了2014年3月15日颁布的《消费者权益保护法》即 新消法 的内容。 另外,在保留原教材中的经典案例的基础上,对教材的部分案例进行更新替换,尽可能选择与教材相应内容结合密切、与时俱进的新案例,多提供一些具有启发学生深入思考现实问题的阅读材料,并对教材在文字上进行润色、修订,使教材内容更加充实、同现实结合更紧密。
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