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调查研究 公务通用能力系列读本 如何提升公务人员通用能力、怎样做好调查研究
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原版上市后长踞畅销榜9个月，狂售出100多万册 荣登《纽约时报》畅销书榜榜首长达30周 已被翻译成30种文字 《 时代》《人物》《经济学人》《纽约客》《新闻周刊》盛赞 现象级畅销书《优势谈判》作者罗杰 道森倾情推荐
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沟通协调 公务通用能力系列读本 如何提升公务人员通用能力、怎样做好沟通协调
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◎ 哪怕是敌人，也是可以团结的 复杂时代，一种坚持底线、拓展合作空间的新型合作方式。首创伸展合作理念，在普通商务以及国际争端中均大获成功。 ◎与毒贩、反政府武装、敌对势力都成功合作过的国际合作专家 震撼力作 依靠伸展合作理念，作者帮助曼德拉实现了南非种族大和解；帮助哥伦比亚政府与反政府武装实现了合作，遏制了毒品问题。在更多的环境、教育、卫生、能源、气候等复杂的公共问题上，让利益不同多方成功了实现了合作。 ◎纳尔逊 曼德拉 胡安 曼努埃尔 桑托斯 两届诺贝尔和平奖得主鼎力推荐 ◎加拿大前外交部副部长、联合利华可持续发展采购全球总监、自然保护协会总裁等全球著名认识撰文推荐
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谈判：赢得优势的心理博弈 如何在博弈中赢得更多，掌控谈判主动权。鲁汶大学谈判课程权威读本，谈判心理+谈判策略+谈判技巧+谈判案例，全方位专业解读，谈判高手就是你！
1、华春莹说过：谈判磋商绝不是一方居高临下地提要求，而是双方相互尊重、平等相待、建设性地谈判和磋商，结果应该是互利双赢的。 2、寸步不让，除非交换！不要接受对方的首次报价！ 通过本书你将知道：谈判必须确定的四个要素是什么？如何进行首次出价？怎样才能卖个好价钱？定一个心理界限，如果对方给的价格溢出，那么很可能是个陷阱。如何走出囚徒困境？如何预判对手？如何克服偏见避开错误信息的干扰？ 名校鲁汶大学的谈判学指定读本，32个详实有趣的案例分析和实用易操作的技巧，帮你在谈判中扭转乾坤，在博弈中赢得更多。 3、 谈判是一场比赛，参与者置于竭力压倒对手的竞争中，为的是决出胜负，而其终目标则是通过博弈达到共赢。 来自谈判专家杰勒德 尼伦伯格。 4、世界是一张巨大的谈判桌，生活中可能时刻会面临谈判：工作矛
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让你的每一次谈判都得心应手 IBM、戴尔、苹果、*高管*推崇的谈判课 一次决定性的谈判，可以决定个人的未来 一次关键性的谈判，可以决定企业的命运
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●切合读者需求，一针见血指出销售员该如何提高沟通技巧，*终拿下更多订单！ ●情商和销售工作中的沟通技巧完美结合，既有理论也有实践，既有实例也有场景模拟 ●内容浅显易懂，沟通技巧均可一学就会，同时依据销售员工作中常出现的问题进行了一一解答，准确。
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优势谈判 [美] 罗杰·道森 著 刘祥亚 译 重庆出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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佩蓉谈商务礼仪和沟通 多家世界500强跨国企业员工培训教材，北大、清华商学院商务礼仪培训课程， 全面提升你的职场软实力！
在当下全球知识经济的大环境下，高学历和高智商已不再是求职的关键，软实力显得尤为重要。自我认知能力位居忠诚度、团队合作力、创新力、毅力和领导力、品格力等各种软实力之首。而礼仪和沟通能力又是自我内在认知能力的外在表达，是人人必需的软实力。 作者主要阐释了两个关于自我认知的概念：礼仪和沟通。前者偏重于形式，而后者偏重于功能，如果离开 心灵 ，两者就都是空谈。本书尝试用好习惯充满自己的水杯，去服务别人，通过礼仪和沟通来满足别人的需要。 本书为我们展示出了一幅礼仪和沟通的美好画面：首先，礼仪和沟通是关于做人的道理而不是做事的道理；其次，尊重他人必先自我尊重，我们尊重自己到什么地步，我们尊重他人才会到什么地步；*后，礼仪和沟通的终极目标不是去赢得商业合约，不是去建立互利的关系，而是赢得
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英汉·汉英商务词汇手册 收录商务基本词汇；英汉、汉英双向收词20 000余条；为商务专业英语入门工具书。 外教社英汉·汉英百科词汇手册系列按学科、专业和行业分册编写，涵盖自然科学、技术、社会科学、人文科学、社会生活等80余个领域。各分册收录相关领域基本词汇，并力求反映该领域**发展。 本系列词汇手册可供相关人员学习专业英语、丰富专业知识和从事专业翻译参考之用。
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毅伟商学院案例学习 （第4版） 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
案例学习的在全世界变得越来越流行。如果你是这种学习的方法的初学者，你将在熟练地进行案例分析和课堂参与方面面临着巨人的挑战。《毅伟商学院案例教学法丛书-毅伟商学院案例学习的(第4版)》的目标就是帮助你在合理的时间内使你的学习的效果大化。迈克尔·R·林德斯编著的《毅伟商学院案例学习的》是一个全面的、实用的指南。它简洁明了、层层递进的方法将帮助你做好个人准备，在课堂上表现优异。由3个作者所组成的团队拥有加起来超过00年的案例教学方法的经验。作为学生，他们使用案例进行学习的 作为教师，他们撰写了超过00个案例，并且使用案例方法培训了超过50000个学生和管理者。他们也使用自己广受称赞的《毅伟商学院案例写作》和《毅伟商学院案例教学》教材，在全世界培训了超过20000个教育工作者。
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哈佛谈判心理学 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
你是不是一次又一次在那些味爆发的时刻无法保持冷静？你有没有过本来打算听从你搭档的意见，但发现自己大喊大叫，或者干脆就转身离开了？你有没有本来打算与他人好好合作，但后来因为固执己见而使谈判僵持不下？你有没有在想要保持冷静的时候，却表现得充满抵触情绪，暴躁不安？你有没有在本打算说“不”的时候，还是说了“行”？你有没有在说完什么话之后，追悔莫及？你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候，却闭嘴不言静静地坐着？你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法，但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担，从而最终放弃了冒险的尝试？你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢？如果你的回答是“Yes”，那么你迫切需要阅读这本汇集了哈佛实践与心理学家、诗人、神学家智慧的《哈佛谈
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金牌外贸业务员找客户 陈念祥、张思羽 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书由24位行业领域内的佼佼者合著而成。他们在业务拓展上已经摸索出了自己独到的经验和技巧，在寻找外国客户方面已经取得了很大的成功。合众出口网把他们的心得体会编著成书，从不同角度叙述了寻找客户的方法，以丰富的案例加以生动展现，并由合众出口网的总监加以点评。读完这些“私家秘笈”，你将获得7种找客户的方法，以及更好地开拓客户的思路。
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冲突的战略 [美] 谢林 著,赵华 等 译 华夏出版社 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
这本书就是960年哈弗大学出版社出版的《冲突的战略》。在瑞典皇爱科学院颁奖的新闻稿中就特别提到了他的这本书。毫无疑问，《冲突的战略》是谢林获得诺贝奖的最重要的原因。《冲突的战略》一书中发展出来的最重要的思想是关于可信承诺在冲突或谈判过程的重要作用。这一思想民最早源于他的一篇论文“论谈判”（956年发表在《美国经济评论》上，后收入本书，成为第2章的内容），其基本内涵是，在谈判和冲突的场合，如果博弈一方能够以可信和可观察的方式限制自己的某些选择自由反而会增强其谈判地位，而赋予一方更多的相机决策权则可能伤害该参与人的利益。
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精简写作 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
“重要的信息往往简短，有力的写作务必凝练”——在快节奏的时代，人们越来越注重沟通的成本与效率，如何写得又短又好，是每一个现代人渴望掌握的写作和沟通技能。了解短文写作的黄金法则，才能写得简洁、高效、耐人寻味。被誉为“全美写作指导老师”的罗伊·彼得·克拉克在本书中带领读者深入探寻“短”写作中的表达规律和创意思维，并聚焦于写作中的一个基本法则 精简。从莎士比亚的剧作到林肯的演讲 从诗作、歌词、广告到标题、段子、图片说明，甚至墓志铭、网络表情符……所有“短”写作都是本书的讨论对象，而书中所有案例均不超过300个单词，在作者天马行空、幽默风趣的文字中，我们将一窥“精简”写作的奥秘。
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博恩 崔西职业巅 峰系列 谈判 [美]博恩·崔西（B 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
明智的谈判可以节省你的时间和金钱-让你更有效-而且对职业生涯的贡献也很大。这本代表着博恩·崔西智慧的便携式的著作，让谈判的力量就在你的手中。《博恩·崔西职业系列 谈判》对谈判的要素进行了详细的分析，提示读者在谈判过程中需要注意的关键点，是一本不可多得的指导手册。
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商务与经济数学 (英)雅克 东北财经大学出版社有限责任公司 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
“十二五”国家重点图书出版规划项目。据原书第7版译出由培生教育出版集团授权出版。本书收录线性方程、非线性方程、金融数学、微分、偏微分、积分、矩阵、线性规划、动态9章内容。
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沃顿商学院受欢迎的谈判课 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
每一年，只有出色的学生才能进入沃顿商学院，成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课，连续3年都是沃顿商学院抢手的课程。在这本具有革命性意义的书中，通过对这3万多人的谈判案例进行研究，加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟，戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院受欢迎的谈判课》以该课程为基础，介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧 孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调，无论是要求店家折价00元，还是要求厂商降价万元，所使用的谈判工具都是一样的。意思就是，当你学会了谈判，在生活各方面你都能争取更多！他所教过的3万个学生都获得了他的真传，在各行各业如鱼得水，享受梦寐以求的人
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谈判力 Getting To Yes 史 上为经典的谈判类哈佛谈判项目精华 [美]费希尔、[ 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
无论你愿意与否，你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪，要和小贩讨价还价，要和家人商定度假目的地……常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突，为了达到共识，往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，常常导致两败俱伤。还有第三种谈判方式，它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而不是立场，当双方利益发生冲突时，让谈判
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冲突的战略 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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乐贸 外贸英语实战系列 十天搞定外贸函电 【正版书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《乐贸·外贸英语实战系列 十天搞定外贸函电》作为一名外贸人，你是否有过以下困惑 研读大量函电书籍后，给老外发邮件仍然无从下笔 每次邮件往来后，总担心自己的CHINGLISH能否被客户理解 工作几年后，自认为熟悉的行文套路，一旦遇到紧急情况，又感到无所是从……阅读本书，将帮你轻松解决以上困惑，让你不由慨叹外贸函电竟如此简单。《乐贸·外贸英语实战系列 十天搞定外贸函电》立足外贸人实际需求编写，区别于传统意义的学院派函电，将外贸工作中可能发生的数百种情况，归纳为十天学习的。00篇简单、地道的英文函电，让你彻底告别传统函电 灵活运用新KISS原则，快速进入老外的思维模式 秘而不宣的外贸知识点无私分享，助你提高订单成交率。
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谈判 如何在博弈中获得更多 (第四版)Everything is Negotiable 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
谈判专家盖温?肯尼迪经典书《谈判》全新增订出版，从检测谈判态度开篇，以通俗易懂的“市井语言”，解读25个实战技巧策略，每一个策略都附有自测和情景分析，助你即刻打破心理限制，迅速提高谈判策略和谈判技巧，开启新一轮成功的谈判！在本书中你将读到以下内容 寸步不让，除非交换！*不该做的事 接受对方的*次出价*有用的两个字 如果*有用的问题 万一如何掌握谈判的杠杆 谁是买方？谁是卖丶方？如何掌握谈判的主导权 虚构一个主事人！如何去伪存真 闪光的东西不全是金子！……
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绝 对成交 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
让你业绩一路飙升的谈判宝典。★面对“只逛不买”的顾客，如何激发他的购买欲？★面对迟疑不决的买主，如何促使他迅速作出决定？★面对死砍价格的对手，如何，了妙应对？★面对百般刁难的供应商和渠道商，又该如何招架？翻开这本国际谈判大师罗杰·道森的经典之作，你很快就会知晓答案。在书中，罗杰·道森针对销售谈判中涉及的各种问题，提出了24种绝对成交策略、6种识破对方谈判诈术的技巧、3步骤摆平愤怒买家的方法、2种判断客户性格的标准等一系列被证实相当有效的实用性建议。《绝对成交》生动真实的案例俯拾即是，不论你是营销大师，还是推销新卒 不论你是企业高管，还是商界菜鸟，本书都值得你一读，它不仅教会你如何通过谈判把产品“卖丶出去”，还可以让你的产品“卖丶上价”，进而大幅提高销售业绩和企业利润。
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有效果比有道理更重要 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《有效果比有道理更重要》是一本让人创造卓越的指南！重新诠释管理的精义，点出企业绩效管理应该走的方向与发展 就是先从管理者自己内部着手，从自己的信念、自己的价值观和自己的思维方式开始！
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麦肯锡文案写作与沟通技巧 世界知名管理咨询公司盛行数十年的 超实用文案秘诀+超强逻辑思考+超级说服技巧
1.全面揭示世界知名管理咨询公司的商务文案写作秘诀及沟通说服技巧，帮你提升书写水平、直击沟通盲点。 2.本书对麦肯锡经典的金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲法等关键概念进行了通俗易懂的解读，通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧，并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来，让所有问题化繁为简，增强了本书的易读性和实用性。
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沃顿商学院实用的谈判课 （原书第2版） 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
走进沃顿商学院谈判课堂，与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管，与彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友！手把手、一步步地指导你 如何准备谈判如何交换信息如何开局如何让步如何利用道德如何达成协议如何避免法律纠纷如何发挥自己的优势而避免劣势如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患如何利用性别与文化差异获取谈判优势《沃顿商学院最实用的谈判课》讲述了项目前期策划、业务和信息化现状的调研与评估、企业战略和管理重点的审视、业务对IT的需求分析、IT愿景、业务流程的优化、应用系统框架、IT基础设施架构、应用系统实施计划、IT应用系统的设计、IT的管理模式和规范、咨询公司的IT规划服务、IT规划案例等，是进行IT规划的有效参考。
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哈佛谈判心理学 （哈佛大学谈判项目组成果） 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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◎日本知名教育学家斋藤孝首次公开多年写作经验，从基础框架到高手写作技巧一步一步带你提升写作能力。 ◎一举提升 读 写 说 三种能力，成为驾驭综合语言能力的高手 读 写 说 这三种能力看似各不相同，但实则应互有联动。在当今社会，只是具备其中一种能力并无法成为一名出色的职场人士。作者提倡先从门槛较低的 说 开始，降低写作的压力，用 阅读 将获得的知识再输出，进而提升文章品质，同时将扎实的写作风格运用到讲话方式中，这样才能在商务领域中获得更大的成果。
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版出版于997年，数年来深获读者认同。并被多家院校广告学及相关专业选做教材，被多家公司选做内部培训教材。新出版的第二版融合作者近年来的新观点和讲授广告文案课程的经验。为文案写作建立了缜密的思考框架，并集中展示了文案的成功之道。第二版新增大量经典文案和海外新作品，丰富多样的范例使《广告文案写作》(成功广告文案的诞生)具备更大的参考价值。????
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国际商务 （第9版） 国际商务经典译丛 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《国际商务》是国际商务领域的权威教材，自994年问世以来，八次修订再版，备受世界各国高校师生和商务人士的好评。适合用作MBA、经管专业本科生、研究生教材.还可作为跨国公司及涉外企业商务人士的参考书。
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劣势谈判 小人物的谈判策略 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
当我们身处劣势，不得不面对与强势者的谈判时，该如何是好？曼德拉身在狱中，能翻手为云、覆手为雨，让欧美大国都惟命是从，令南非政府不得不妥协，最终坐上总统宝座，这是怎样一个劣势者的强势谈判！巴西一个普通的家庭主妇，将媒体、政府拢到身边，从而有资格与超市集团进行价格谈判，这又是怎样的一种劣势策略？注意，她真的只是一名普通的家庭主妇。本书通过各种案例、详细的论据，分类讲述，当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时，如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒 如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接近平衡 如何用独特的手段大化自己的影响力，使自己看起来和巨人一样强大 怎么将不可能的交易转化成巨大的机会 怎么通过谈话的艺术提高自己的社会地位。
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国际商务 （第9版） 国际商务经典译丛 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《国际商务》是国际商务领域的权威教材，自994年问世以来，八次修订再版，备受世界各国高校师生和商务人士的好评。适合用作MBA、经管专业本科生、研究生教材.还可作为跨国公司及涉外企业商务人士的参考书。
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新媒体文案创作与传播 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《新媒体文案创作与传播》共分三篇。第篇是新媒体文案基础篇，主要讲述了新媒体文案的基本概念、新媒体文案的岗位要求和职业能力素养 第二篇是新媒体文案创意实务篇，主要讲述了新媒体文案的创作思路、新媒体文案的写作技巧、爆款新媒体文案的打造、新媒体销售文案的写作、新媒体对文案传播的新要求、新媒体品-牌文案的写作，以及不同媒介的特征及发布形式 第三篇为新媒体文案相关技能补充，主要讲述的是策划能力。《新媒体文案创作与传播》适用于企业营销和新媒体传播实践工作的学习者和从业者使用，本书可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的文案课程的教学用书。
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优势谈判 一位王牌谈判大师的制胜秘诀 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《优势谈判》讲述的是丰富而经典的谈判大师手记，真实而有影响力的案例剖析。好谈判大师罗杰?道森通过的优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人，还是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判，并且赢得他们的好感。你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰．道森集30年的成功谈判经验著述而成，书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议，为你提供走上富足人生的优势指南。
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哈佛谈判心理学 （哈佛大学谈判项目组成果） 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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用图表说话 麦肯锡商务沟通完全工具箱 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《用图表说话》是好一本从观众需求出发，将技巧和理念系统结合起来的书。关于报表的制作，演示的方法，我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件，大家都知道怎么把它做得很绚丽，但如何表现才最为有效，却总是缺乏一个权威的声音。于是我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾，忘记了“图表应该节省一千句话，而不是需要一千句话来解释”。本书揭示了准备成功商业演示所的技能和技巧，教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花最少的时间，用最简单的方法直击问题的要害吧！
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精简写作 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
“重要的信息往往简短，有力的写作务必凝练”——在快节奏的时代，人们越来越注重沟通的成本与效率，如何写得又短又好，是每一个现代人渴望掌握的写作和沟通技能。了解短文写作的黄金法则，才能写得简洁、高效、耐人寻味。被誉为“全美写作指导老师”的罗伊·彼得·克拉克在本书中带领读者深入探寻“短”写作中的表达规律和创意思维，并聚焦于写作中的一个基本法则 精简。从莎士比亚的剧作到林肯的演讲 从诗作、歌词、广告到标题、段子、图片说明，甚至墓志铭、网络表情符……所有“短”写作都是本书的讨论对象，而书中所有案例均不超过300个单词，在作者天马行空、幽默风趣的文字中，我们将一窥“精简”写作的奥秘。
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金牌外贸业务员找客户 陈念祥、张思羽 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书由24位行业领域内的佼佼者合著而成。他们在业务拓展上已经摸索出了自己独到的经验和技巧，在寻找外国客户方面已经取得了很大的成功。合众出口网把他们的心得体会编著成书，从不同角度叙述了寻找客户的方法，以丰富的案例加以生动展现，并由合众出口网的总监加以点评。读完这些“私家秘笈”，你将获得7种找客户的方法，以及更好地开拓客户的思路。
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广告文案写作 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
版出版于997年，数年来深获读者认同。并被多家院校广告学及相关专业选做教材，被多家公司选做内部培训教材。新出版的第二版融合作者近年来的新观点和讲授广告文案课程的经验。为文案写作建立了缜密的思考框架，并集中展示了文案的成功之道。第二版新增大量经典文案和海外新作品，丰富多样的范例使《广告文案写作》(成功广告文案的诞生)具备更大的参考价值。????
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广告文案写作 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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¥5.15定价：¥45.45 (1.14折)
有效果比有道理更重要 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《有效果比有道理更重要》是一本让人创造卓越的指南！重新诠释管理的精义，点出企业绩效管理应该走的方向与发展 就是先从管理者自己内部着手，从自己的信念、自己的价值观和自己的思维方式开始！
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