立足处长、科长、乡镇长、办公室主任工作的高效执行，帮助他们了解岗位要求，构建工作知识体系，并辅之以提升工作效能的实用方法、办事技巧、参考模板和典型范例，是相关岗位工作指导手册。 分析角色定位，阐述岗位职责 析分工作事项，总结方法技巧 精选参考案例，注重实践指导 提升综合能力，满足岗位要求
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ERP123 企业应用ERP成功之路（第2版） 崔晓阳 【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《ERP23 企业应用ERP成功之路》根据用友公司为客户进行ERP服务的实践提出了ERP23，它是ERP整体规划分步实施原则的具体体现，将复杂的ERP实施项目分解为相对简单的几个步骤，既保证了ERP的整体性应用，又极大地减轻了实施的难度。《ERP23 企业应用ERP成功之路》全面介绍了ERP23每一步的基本管理内容和应用流程，ERP23分别给企业带来的效益和解决企业管理中的什么问题。在ERP的普及应用中为ERP找出一条成功实施之路是《ERP23 企业应用ERP成功之路》的初衷。《ERP23 企业应用ERP成功之路》在对ERP23的阐述中同时对ERP的原理与应用进行了通俗易懂的诠释，可供企业高层领导、各级管理人员、ERP实施和应用人员以及从事企业资源计划和研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习的参考。
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视觉化你的会议 堀公俊 东方出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
一次高效的会议既是某个人的事，又是整个团队的事，“向会议要效益”书系是迄今为止对于提高组织会议效益的书，是每一个职场中人的！ 1、失败的会议特点：拿不出意见，意见不一致，无法得出结论。 2、“看不到的东西是无法掌握的”是管理学原则之一。 3、可视化将讨论的空中战变为地面战，实现了传统会议模式的变革。 4、请参考本系列其他三本书《好会议是策划出来的》、《让会议抓住焦点》、《用会议激活团队》一并学习。
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现代质量成本管理 杨文培 著 中国质检出版社，中国标准出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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美国宪法解释中的原旨主义 李崇光 高等教育出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
由李崇光主编的《农产品营销学》共分五篇十八章，以“市场营销学原理”为基础，阐述了农产品营销学的研究对象、研究方法和意义，介绍了农产品营销环境、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的基本内容，探讨了市场经济条件下各类农产品的市场营销策略与技巧，并提出了在经济全球化条件下中国农产品的国际贸易和营销的策略。
¥8.00定价：¥39.37 (2.04折)
沃顿商学院受欢迎的谈判课 [美] 斯图尔特·戴蒙德 著,杨晓红 等 译 中信出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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有效谈判细则:谈判力 曹伟,荀志强 著 中国言实出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
谈判力—渴望成功的素质之音；谈判力—职场商场情场官场的致胜能力。谈判力是政务工作和企业管理的成功之路，是日常生活和商务活动的沟通之道。世界是个巨大的谈判场，每个人都在其中，谈判是一种生活，是一种思考方式，也是一门意识，沉默不是金，会谈才能赢。《有效谈判细则：谈判力》将教会你在日常生活和商务活动以及职场、商场、情场、官场中的种种谈判能力，让你一步步走向成功。
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我是客服人 杨萍,陈知一,杨锦堂 成都时代出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
通过这本书记录一个个客服人励志，温暖而感人的故事。我们希望通过这本书中的人物传递正能量，鼓舞更多客服人，提升客服人的职业价值感和自豪感，让更多的人了解客服这份职业，也让社会和更多的人看到坚毅、积极、善良和充满正能量的客服人，传递客户联络中心行业的社会形象和社会价值。微光吸引微光，汇流成河，为行业的健康发展和经济社会发展贡献一份力量。
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全球商务谈判:实务操作指南 塞利奇,贾殷 著,曹宇 等译 中国人民大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
塞利奇和贾殷为商务工作者们提供了一本很好的实务操作指南，细读这本书可以大大提高国际商务谈判的成功率。书中，两位作者准确地指出了沟通是谈判的核心，而且还为那些将要参与到商务谈判中的人们提供了一系列实用的练习，通过这些练习，他们可以更好地应对错综复杂的跨文化谈判，而这正是国际供应链的特征所在。 本书把谈判还原于本质，即谈判前须知、知识和技巧。毋庸置疑，对于那些对各种谈判感兴趣、与谈判相关或对谈判负责的人来说，这本书是很值得一读的。 塞利奇和贾殷从整体上审视了当今商务环境中的各种谈判，还为成功谈判的实现提供了很多细节性和实用性的方法。两位作者强调了文化的作用和沟通技巧的重要性，正是因为这一点，很多想要提高沟通技巧和想要让组织运转得更有效率的管理者都认真阅读了这本书。
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新企业常用文书:写作技法与范文赏析 张保忠,岳海翔 著 中国言实出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
根据国家公文法规撰写，是部系统阐述企文书写作技法的专著，中国公文写作研究会资深专家执笔。
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文字材料写作范本：内部应用类 瞿宏俊 著 蓝天出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《文字材料写作范本：内部应用类》从军队机关内部应用类文字材料的写作规范入手，努力贴近读者的新需求；突破教科书式的论述，体现近年来军队机关文字材料写作理论与实践的新成果；摒弃概念性、抽象性的纯理论阐述，突出写作感受、写作要领的介绍，并以实际例文作比照，力求写得生动活泼，富有新意。充分考虑到军队机关干部的实际写作状况，采用了新的编写体例：即以内部应用类文字材料的写作方法介绍为基本单元，以部队现实材料（例文）为主体内容，以理论阐述、方法介绍为经串联全书。为了让广大读者易于掌握内部应用类文字材料的写作方法和技巧，书中内部应用类文体的介绍，都采用了“写作特点+写作要求+例文列举”的基本形式，做到“是什么”、“为什么”和“怎么办”三者融合，具有较强的可操作性。
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商务礼仪/普通高等学校文化教育类专业应用型特色“十二五”规划教材汪东亮、胡世伟 编广西师范大学出版社9 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《商务礼仪/普通高等学校文化教育类专业应用型特色“十二五”规划教材》根据项目课程的建设要求，依据商务活动场合的特征设计情境教学环境，全书共设计了11个教学项目，将每个教学项目分解为若干教学子任务。在内容模块设计中，设定“学习目标”、“项目要点”作为学习提示，并以“案例导入”作为切入点划分目标任务，并结合“项目实训”等模块要求学习者结合该项目所讲内容展开情境模拟，从而一方面提升学习者的学习兴趣，另一方面也加深了学习者对所学知识的理解和掌握。
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秘书 陈冠任 著 大众文艺出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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秘书写作教程 吴新,王莫楠,刘超群 编 高等教育出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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跨文化商务交际实训 张彦 编 航空工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公关造势与技巧:通向21世纪的桥梁 (美)迈特拉,阿尔提格 著,欧阳旭东 译 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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办公室实务 卢颖 编 中央广播电视大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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“哈佛工商管理口袋书系列”图书向管理者提供了一些如何快速解决日常工作中所遇到的难题的办法。系列中的每一本书都包含了大量有用的工具、自我测试题和一些真实的例子，以帮助管理者发现自己的优点和缺点并培养自我谨慎判断的能力。不论你是在办公室、在会议中还是在路上，这套轻便的顾问书都能够满足你更快速、更高效地处理日常工作的需求。 本书介绍了商务写作的主要方式和方法，针对不同的商务文件提供了规范和合理的写作要求。
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商务谈判 毛国涛、田华 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《商务谈判（第2版）》按照高等院校人才培养目标以及专业教学改革的需要，依据新标准规范进行编写。 《商务谈判（第2版）》共分为10章，主要内容包括商务谈判概述、商务谈判人员的素质、商务谈判的准备、商务谈判开局阶段策略、商务谈判磋商阶段策略、商务谈判合同签订、商务谈判语言、商务谈判中的环境和心理因素、商务谈判的礼仪和典型案例分析等。 《商务谈判（第2版）》理论联系实际，实用性强，既可作为财经与管理类专业及相关专业的教材，也可作为广大在职商贸人员以及谈判学爱好者的学习和参考用书。
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旅馆业经营实务 罗通嵘 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
作为旅游业的主体和核心的旅馆业，由于它的高盈利、高收入，引起了很多企业家的极大兴趣，因而获得了迅猛发展。旅馆业的经营成功，全靠旅馆管理者善经营懂管理，而旅馆的经营管理与其他行业相比，它是一门更为复杂的艺术。本书正是从旅馆经营管理的实际出发，全面、系统地介绍了旅馆管理理论、技术、方法和经验，具有较强的实务性和可劋作性，不失为一本各种类型旅馆的经营管理指南。旅馆业界人士阅读本书，若能从中汲取精华，付诸实践，定会获得更多利润，取得更大成功。
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“用兵之道，攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下”。商战场上，亦要攻心为上，玩转商务应酬，才能赢得商机，谋得商业利益。应酬场上，你的一言一行，都被计分，直接决定着你是胜利或是出局。运用方圆之术，使出应酬杀手锏，即便你是臭皮匠，也能凭借高超的应酬技巧顺利晋升诸葛亮，成为商务应酬达人。 在这场没有硝烟的战场上，硬碰硬对抗的肘代早已过去，现在是商务应酬定胜负的软实力时代。生意场上的成功离不开一个人的天分，离不开一个人的努力，更离不开一个人运筹帷幄、左右逢源的应酬技巧。只有做一个商务应酬达人，才能挖到人生的一桶又一桶金。 商场如战场，应酬如用兵，商务形象，商务馈赠，商务销售，商务谈判，商务宴请。 在中国经商，商务应酬实战手册。如何能够“价值百万”，如何以”小礼物”博“大人
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三维谈判：在至关重要的交易中扭转局面【正版图书，满额减，电子发票】 【正版】
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Excel在人力资源日常工作中的应用【正版图书，满额减，电子发票】 【正版】
《Excel在人力资源日常工作中的应用》提供了极为丰富的学习资源，清单如下：本书学习资源清单： 1．237节同步配套视频讲解，让读者以最快的方式学习 提供全书所有章节视频，先听视频讲解，再仿照书中实例实践，会大幅提高学习效率。 2．提供全书实例素材、源文件、效果图等，方便完全按照书中步骤操作 本书中所有例子的素材、源文件都在光盘中，读者不必自行输入或者制作，可直接复制或调用，完全按照书中步骤操作，并可对照效果图查看结果。 3．操作技巧视频讲解资源库 213个Excel技巧视频讲解、225个PPT技巧视频讲解、179个Word技巧视频讲解，寻找办公捷径，提高办公效率。 4．档资源库 81个常见档、12个公司管理流程文档、129个行政管理表格，模板改改拿来就能用，提高办公效率。 5．办公报表资源库 207个财
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让狐狸挑起担子来 如何编写岗位说明书 唐晓斌 吕嵘 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
作为国内套全面介绍中国顾问管理思想及咨询成果的丛书，我们期望能够充分体现出原创性的特点——国内以往出版的许多论述管理思想和咨询成果的丛书，都是西方某管理大师或某管理理论的追随品或复制品，属于自己的东西很少，而创造性的发明、原创并做出系统性阐述的书籍则更少。本套丛书的出版，相信能够弥补中国管理咨询界的一些思想空白和学术空白。本套丛书所有新思想和方法论都是我们在长期管理咨询实践中总结出来的，并经过了许多企业持续不断的应用、实践和检验，相信这些由我们中国顾问提出的管理思想一样能够闪烁出智慧的光芒。同时，这套丛书还具有团队创作的特点。书中许多思想和智慧的火花都是由我们这个顾问团队在无数次的交流与沟通、协作共事过程中碰撞出来的，因而这是一个具有集体智慧的成果。虽然每本书的表达方式因内
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21世纪经济与管理学科规划教材 商务谈判 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《2世纪经济与管理学科规划教材 商务谈判》以现代谈判学的基本理论为指导，结合现代管理学、语言学、逻辑学、传播学、心理学和交际学等不同学科的有关知识，就商务谈判理论与实务进行了比较全面和系统地介绍，主要内容涉及商务谈判基础、商务谈判人员素质、商务谈判的基本程序、方法、策略和技巧，并对商务谈判合同签订、语言、环境和心理、礼仪等内容进行了探讨。《2世纪经济与管理学科规划教材 商务谈判》理论联系实际，实用性强，既可作为财经与管理类专业及相关专业的通用教材，也可作为广大在职商贸人员以及谈判学爱好者的学习的和参考用书。
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现代市场营销系列教材:商务谈判 刘志超 编 广东高等教育出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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旅游产品策划与设计 孙国学,赵丽丽 著 中国铁道出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际商务礼仪实训 于立新 主编 对外经济贸易大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
考虑到本教材版内容已比较陈旧，第二版在原有基础上，对教材的部分内容进行了更新和补充。本书主要面向中等职业学校国际商务或相关专业学生，以及从事或将要从事国际商务工作的人员。本书依旧采用模块式结构，内容以国际商务活动的过程为线索，注重实用性、可操作性，形式活泼，内容浅显易懂。
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生客卖礼貌、熟客卖热情：一本书学会销售礼仪 李国辉 著 9787111400592 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
面对客户，如何在第一时间树立形象？介绍商品，如何提高客户的兴趣？商务谈判，如何掌握说话的分寸？觥筹交错，如何促成签约意向？举手投足，如何让客户对你陡增欣赏，进而愿意进一步合作？……种种疑问是时时困扰销售人员的问题，也是金牌销售员业绩飙升的秘密。 《生客卖礼貌、熟客卖热情：一本书学会销售礼仪》围绕上述问题展开，以销售流程为线索，先后对电话预约、当面拜访、商务谈判、酒会应酬等过程中需要注意的礼仪要点进行逐个解读，并有话术示例和专家支招，帮助读者在与客户的交流中巧用礼仪，赢得尊重和信赖，从而提升销售业绩。
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1.这是一本解读“新零售”理论基础的入门读本。 2.本书重点回答了以下三个问题： ?我们是行业的强者，如果跟不上新零售的潮流，会不会被淘汰？ ?我们不是行业的强者，理解新零售，能不能帮助我们获得更大的竞争优势？ ?我们刚刚进场，怎样找到新零售的新玩法？ 3.本书的内容结合了目前新的观点，所引用的数据和图表也是时下新的发布，特别是其中的案例展示都是目前非常新颖和流行的企业、商家的新零售方法，可谓是了当下的潮流之作。 4.作者借着从事科技产业化咨询的便利，近距离观察行业发展，同企业家探讨业务问题，将自己的所见所感、所察所思系统归纳，让大家更多地了解新零售的本质、趋势和规律。
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中信创造力：金融与实业协同发展竞争力【正版】 【正版图书，电子发票】
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五星级秘书【正版书籍】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍，您下单之前可与在线客服联系」
1．本书作者曾任亚洲秘书协会理事长，从事秘书工作多年，具有丰富的经验，在地区的企管界很有影响。市场上大多数同类图书的作者都没有这么好的专业背景。 2．本书观点新颖，打破了对秘书工作的传统界定，指出秘书工作不仅包括传统的抄抄写写的事务性工作，也包括管理工作和沟通工作。 3．石咏琦的著作在地区非常，本书是作者在大陆出版的一本谈秘书工作的图书。
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秘书快速写作与快速记录 吴士健、张国利著 中国人民大学出版社 部分图片套装书籍可能不全下单前请咨询线上客服
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万事皆可谈判：如何在每次谈判中获得佳结果 （英）加文·肯尼迪 著,兰天 译 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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工商管理精品系列教材:商务预测方法【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
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我是职业秘书 谭一平 著 机械工业出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际商务谈判实训导学:双语版 苏琳 编 北京理工大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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全新视角配戏办公室工作内涵 系统简约阐释办公室工作规范 操作层面介绍办公室工作流程 立竿见影提高办公室工作效能 内容充实、联系实际、力求出新、地域特色、讲求实效、注重规范、务求有用
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参展企业实务 李辉 著 对外经济贸易大学出版社 正版图书,下单速发,可开发票
《参展企业实务》采用了由浅入深来安排篇章的编写方法，从展览的一般概念出发，按企业参展实施步骤展开，注重给予参展企业具体的指导。全书内容包括企业参展选择、企业参展策划、企业展台设计与展台工作管理、展品运输、企业参展现场实施、企业参展现场管理、企业展后跟踪、评估与总结等，涵盖了参展企业参展中的所有细节。作为会展的一门核心教材，《参展企业实务》一书以帮助更多的参展企业科学参展为目的，以理论与实践有机结合为编写方法编写而成。《参展企业实务》在编写过程中实现了知识、实际操作并重，具有很强的指导意义。既有利于行业从业人员开展实际工作，也有利于会展的师生进行教学和学习之用。
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商务万事通 廖金泽 著 海天出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
作为一种抛砖引玉的行为，这本书肯定存在许多不够专业不够全面不够规范的缺陷，希望有识之士以及热心于商务规范的人士给以修正与补充，“救人一命胜造七级浮屠，帮人一把自然三生有幸”，这样的好事当然是越多人参予越好，一旦全社会都重商务而轻政治，一个开明而且祥和的时代也就自然而然会让我们以及子孙后代受益匪浅。
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国际商务单证实训教程/21世纪国际商务双语系列教材 杨静 编 东北财经大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《国际商务单证实训教程》是为培养涉外经济部门所需的既熟练掌握外贸专业知识，又能熟练运用专业英语从事进出口业务的复合型人才而专门编写的教材，所选用的外贸单证案例内容全面，具有典型性和普遍性，非常适合双语案例教学。本书可以与《国际商务单证理论与实务双语教程》（杨静主编，东北财经大学出版社出版）配套使用，旨在帮助学习者在掌握专业知识的基础上熟练运用商务英语，并熟练掌握国际贸易相关条款、惯例和单证制作，从而更好地开展全球贸易。本书可作为高等院校经济管理类学生学习国际贸易实务的辅助教材，也可作为从事国际贸易工作的专业人士的自学参考书。本书由杨静任主编，刘艳萍、李佳、黄春元、姚文宽、林莉芳、廖战海任副主编，鄂筱蔓、苏琳参与编写。本书的编写得到了广西财经学院外语学院和经贸学院学生的帮
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软谈判 张潜 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《软谈判 公关专家不说的谈判技巧》作者是公共关系专家，有着丰富的谈判经历。《软谈判 公关专家不说的谈判技巧》主要是从人性出发，抓住对方弱点撕开谈判的口子，给出多种谈判技巧。作者观点清晰明了，阐述很到位，该书实用有效，有者在实际的交往中成功取胜的书。
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秘书，就是辅助领导决策，当好高参，成为领导的贴心人。 秘书如何接待信访 秘书如何组织会议 如何做好党政领导的秘书 如何做好涉外公司的秘书 女秘书如何与男上司相处
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怎样写汇报 王云奇 著 中国民主法制出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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银行服务礼仪刘俊 编中国金融出版社9787504961617 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
近十年来，笔者一直在为银行做形象礼仪与服务流程方面的培训。从开始的讲座到后来的大规模培训，再到后来的银行服务管理，在这个过程中，笔者明显感觉到银行越来越把服务形象和流程规范放在一个非常重要的位置。服务形象和流程规范其实就是银行服务礼仪，什么是银行服务礼仪的核心，如何把这个核心用规范的流程和人性化的方式表达出来，同时让这种方式更好地服务于客户，就是需要我们不断完善并探索的课题。 银行服务礼仪的前提是有“你”才有“礼”，“你”即为顾客。 讲究银行服务礼仪，并非是让银行员工服务礼仪化，而是由内向外传递出对顾客的尊重，心中装着顾客，时时为顾客考虑，只有这样，服务礼仪才有内涵。很多时候，银行服务可能只注重了由尊到遵的转变，即把礼仪核心的尊重用遵守礼仪规范的方式表达出来了，而麻木的或面无
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不想再盯着幻灯片唱独角戏？如何有效地组织演示内容，如何有利地传达信息，如何打动你想要说服的人？图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具，麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善，直至。《用演示说话》中麦肯锡演示专家披露了成千上万次成功演示的秘密，使你克服恐惧心理，给你洞察力和技巧，教你从观众的角度去考虑如何准备演示报告，如何使你的演示客户化、观众化，使你的演示生动有趣，振奋人心，并产生轰动效应。 通过《用演示说话》的指导，让你的演示与技术、智慧、机敏和学识地融于一体吧！ 麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露，全球，过百万册！ 本书版： 《用演示说话：麦肯锡商务沟通完全手册（珍藏版）》 英文版请点击： SAY IT WITH PRESENTATIONS SECOND EDITIO
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公关造势与技巧:通向21世纪的桥梁【正版】 正版书籍，可开发票，满额减
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《谈判力（中文版）（男人帮产品）》哈佛大学关于谈判的指南！ 约翰 加尔布雷斯（三届美国总统顾问）和塞鲁斯 万斯（前美国国务卿）联合推荐！
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理性谈判 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
作者通过大量的实际案例和科学实验系统生动地阐述了如何理性而又有效地进行谈判。无论你面临的是公司间的大型谈判还是同事间或爱人之间的私人争端，书中介绍的策略都会对你有所帮助。
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编辑推荐
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本书是简·K.克莱兰的一部力作。作者在商务领域里拥有十几年的教学和演说经验，其创建并领导的商务写作项目已经使上万人受益，其中由她的商务写作“三步体系”更是受到广泛认可。本书就是她对这套体系的系统论述，也是她多年教学经验的总结。 条理清是本书的特点，作者将系统化的写作程序和纷繁复杂的写作背景结合起来，介绍了一套具有普遍指导意义的方法和技巧。“理清思路—草拟初稿—修改校对”的三步思路贯穿于详尽的情景案例之间，全文脉络一目了然。
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全球谈判:跨文化交易谈判争端解决与决策制定【正版】 【正版图书，达额减，电子发票】
对多国网络组织的管理工作来说，具有文化敏感性的谈判技巧越来越成为一种必需。本书将有助于管理者和专业人士获取知识并发展出当今全球商业环境中不可或缺的谈判技巧。 ——雅克·蒂鲍（Jacques Tibau） 布鲁塞尔比利时联合化工集团管理发展部 要解决与合资方的争端吗？要与软件供应商达成交易吗？要领导多文化团队吗？本书将帮助你开发适合所有这些情形的具有文化敏感性的谈判与冲突管理策略。 ——威廉·P·霍布古德（William P. Hobgood） 联合航空公司人员部高级副总裁 在日趋全球化的世界中，很少有比跨文化谈判更关键或更令人迷惑的课题。本书为所有从事达成交易、解决争端或仅与来自不同文化的人共同制定决策的人们提供了大量的数据、深入的分析和行动的建议。 ——威廉·尤里（William Ury），《达成一致》（Gteeing to YES）
¥42.40定价：¥164.80 (2.58折)
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