

从仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪、餐宴礼仪、涉外礼仪、求职礼仪、电话礼仪等十个方面对现代礼仪知识进行了全面的介绍。

★ 国际***礼仪权威利蒂希娅?鲍德瑞奇作品。 ★ 美国有史以来*畅销的礼仪经典。 ★ 二十多种语言版本,全球销售超过500万册。 ★ 被美国各大企业及组织列为员工及高阶主管训练教材。 ★ 内容详尽的礼仪百科全书,不仅从文化思想层面把握礼仪,而且事无巨细地讲述了各种社会交际情况要掌握的礼仪,甚至包括不同宴请的菜品选择、桌面装饰、菜品的食用方式。 ★ 鲍德瑞奇夫人强调的礼仪并非人前体面或是时尚前卫,她强调的是一种爱与关怀,倡导礼仪的**境界是来自内心对他人的自然关怀。 ★ 湛庐文化出品。 更多好书尽在湛庐文化专卖店

一个成功的商务人员,除了具备睿智的头脑、敏锐的眼光、高深的文化修养外,还应该懂得商务礼仪规矩。 戴尔 卡耐基 知识使人变得文雅,而交际使人变得完善。 乔 富勒 世界上*廉价,而且能得到*收益的一项物质,就是礼节。 拿破仑 希尔 君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。 孟子 无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。 荀子 非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。 孔子