危机公关:逆境中如何掌握声誉主导权(中国公共关系行业*佳案例大赛金奖得主作品,20年危机应对经验系统公开,社交媒体时代的
著名财经作家吴晓波领衔推荐。 本书由著名财经作家吴晓波、伟达公关顾问公司中国区首席执行官徐俊、拜耳大中华区传播副总裁张蕾、复旦大学管理学院商业知识发展与传播中心主任于保平、复旦大学新闻学院院长助理王迪等联袂推荐。 伟达中国 CEO 徐俊亲自作序。 公关发于诚信,基于事实,精于沟通。如此的传统与实践,百余年来持续指导企业的公关与传播需求。 一份全媒体时代的企业危机自救和声誉管理指南。 在自媒体高度发达、信息加速传播的背景下,危机公关已成为一项关乎企业、组织和个人发展的关键能力。 经典案例解析,解决认知困局。 书中的多个经典案例,还原了企业在危机管理中常犯的错误类型,避免再陷雷区,同时详细解析了危机公关的基本原理,以认知解决问题,通难。 虚拟化案例分析,还原一场危机公关真正的2
企业该如何管理? 如何精益求精、不断步地管理? 企业管理到底有无规律可循? 本书告诉你答案!