1.总裁问道的关键，在于善于制造发问机会并懂得在合适的时机提出正确的问题。通过提问激励其团队和个人积极取、紧密合作，发掘富有创意的见解，寻找更高效的问题解决方案。2.余歌老师通过对191位成功企业家的研究发现：他们成功的关键，在于善于制造发问机会并懂得在合适的时机提出正确的问题，通过提问，他们激励其团队和个人积极取、紧密合作、发掘富有创意的见解、寻找更高效的问题解决方案。提问是一个高质量的思维交流过程，妥当的提问促使沟通的灵活顺畅，而问题提出的同时却又引起更多具体化的 问题 :如何提问才能展现管理者的智慧与个人魅力？如何提问才能获得管理者想要的信息和结果？如何提问才能协助员工改变固有甚至是错误的认知？如何提问才能引导员工挑战现状、解放思想？如何提问才能把握客户需求，影响客户做出决策？企业
不管是从理论上来说还是从实践上来说，内控在我国都还属于新生事物，很多企业管理者和内控从业者都疑惑，到底应该如何做内控，谁来做内控，内控究竟应该控什么。本书将给你答案。作者拥有十五年、多行业内控实操经验，本书是其对多年从业经验的精心总结。多位企业管理者和内控专家联袂推荐。江苏大学博士生导师马志强、陈留平，苏州新建元控股集团有限公司总裁亢越，霍尼韦尔安全与生产力解决方案中国区工厂总经理涂?S，《增值：集团内部审计实务与技巧》作者梁雄倾情推荐。内有拿来即用的内控工具箱、活泼幽默的漫画、生动写实的案例，带你一窥内控的前世今生、方方面面。 没有金刚钻，不揽瓷器活 ，内控工作对从业人员的要求甚多。此诚非学习不可为，非修炼不可得也。
如何辨别财务报表中的假象？ 如何分析五张财务报表？ 如何调整、还原失真的财务数据？ 如何多角度诊断企业的财务状况？ 如何利用财务报表进行经营、管理、投资、融资决策？ 《读懂财务报表看透企业经营 案例分析 实务指引》的核心内容： 1.读懂财报，只需掌握 方法论 和 辩证法 2.利润表的解读不是 自上而下 而应 自下而上 3.这样看资产负债表的平衡：资金占用=资金来源 4.资产未必是资产，负债未必是负债，股东权益也可能并非是真的 5.账面货币资金多，但公司未必真有钱 6.负债不是天使也不是恶魔 7.现金收支监控表：监控资金流向 8.如何读懂股东权益变动表的五大信息 9.从五个维度诊断企业经营状况 10.怎样结合企业的经营业务分析盈利能力 11.如何从现金流角度分析企业的偿债能力 12.李嘉诚的现金流生意经
精益企业之TPM 管理实战(图解版)(中国制造2025+精益管理实战丛书)
工业4.0 精益管理实战丛书 的特是内容深浅出、文字浅显易懂，作者将深奥的理论用平实的语言讲出来，让初次 中国制造 互联网 的企业管理人员也能看得懂、看得明白。同时，本系列图书利用图解的方式，能使读者阅读更轻松、理解更透彻、应用更方便。另外，本系列图书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领，读者可以结合自身情况分析和学习，并直应用于工作中，具有很高的参考价值。
企业财务风险规避指南——会计实务、财务管理、税收筹划关键点及疑难解析
从科层制到市场，再到自主经营体，直到现在的小微生态圈历经四次 自杀重生 ，海尔用组织模式创新跨越企业生命周期从濒临破产到世界巨头，这是一部企业基业长青的生存秘籍北京大学光华管理学院战略系主任、教授、博士生导师 路江涌复旦大学东方管理研究院院长、管理学院企业管理系主任、教授、博士生导师 苏勇房多多创始人、CEO 段毅国美控股集团常务副总裁、国美零售集团决策委员会 魏秋立*方集团执行副总裁、人事官、*方大学校长 仲慧峰金风科技常务副总裁 周云志联袂推荐
（1）专业经验，体系完善：从新媒体文案基础知识，到新媒体文案创意实务，再到新媒体文案技能提升，形成了完善的课程体系。（2）图文并茂，实操性强：10章内容详解，80多个讨论练习，20多个营销实战 ，旨在引导读者成为优异的新媒体文案人员
遇到问题 随时查阅本书几乎涵盖了人力资源管理部门所有的工作流程，以及一些容易出现错误的重要问题的操作细节和注意事项。不论你从事人力资源管理的哪个模块，都可以找到与自身工作对应的操作方法和解决方案。常见HR疑难问题解惑如何解决一线员工招聘难问题？如何帮助 空降兵 落地？如何合理使用第三方机构？如何降低员工的流失率？如何让公司各级重视培训？如何预防培训后离职损失？如何帮助员工适应职业发展要求？ 绩效反馈遇到员工不认同怎么办？企业集体降薪如何降低风险？案例丰富 实操性强不讲理论，只谈方法，列举作者10多年来亲身经历的实操案例，带你突破知识、眼界、心智、能力的壁垒！赠品丰富 说学能学随书附赠 52节人力资源管理实操精品课程，利用碎片时间随时随地学习在封面前勒口查看作者联系方式，即刻拥有2000 实操工作模
1.本书是先有蒋老师的视频，后有成书，蒋巍巍老师的课程被外资/外企/民企职场达人邀请百余场，2013年被爱奇艺网站点击191万次，被评为史上“*牛”的《工作汇报技巧》课程。 2.蒋巍巍老师行业知名度较高，自我宣传渠道较好，培训多，可向企业推广的机会也多。本书的行文结构主要来自蒋老师的培训课程，后期能够用作老师的培训用书，很多案例来自作者的职场经历和经验，摒弃了目前职场书空洞乏味纯说教的模式，以“汇报工作”“向上管理”引入本书的主题和中心思想，与当下的年轻人一同分享成长的过程，本书语言流畅、分析到位、方法实用、案例丰富详实、多沟通方法与技巧等，可读性强。
1.你是否了解上司的工作、目标、价值标准、程序、工作风格和态度？你是否了解上司对你的期望和计划？你是否了解上司的工作能力？知道他的长处和短板在哪里？你是否了解上司目前工作中的难题在哪里，并询问上司自己可以（为了协助他解决这个难题）做什么？你是否了解你的上司对你的评价？上司对你的沟通工作是否持肯定态度？在你向上汇报工作、传递信息的过程中，是否很少出现上司误解你意思的时候？你是否对上司的工作有足够的了解和信心？对于以上的问题，如果你的答案都是充分肯定的，说明你在和上司沟通的工作中做得足够到位。答案否多于是，则说明今后你应该努力提升沟通技巧和汇报工作的能力。 2.向上管理的概念是管理学家杰克 韦尔奇的助手罗塞娜 博得斯基提出来的，管理需要资源，资源的分配权力在上级领导手上，因此，当职场人
以科技创新促企业转型升级26位一线企业信息化工作者的实战分享120多位500强企业、名企CIO的智慧结晶涉及企业包括*、苏宁、新浪、搜狐、映客直播、用友、中粮、首钢、一资讯、陌陌、搜狗、万达、拜尔、中通快递等
1.结构新颖，造以业务流程为主线的工具型用书。本书一改传统会计用书的讲解模式，不再按照会计科目分章节，而是以房地产企业独有的业务流程为主线安排框架思路，不仅能让读者学习到房地产企业的会计账务知识，而且可以快速的根据实践过程中遇到的问题找到对应的处理方式。2.全面剖析，实现会计与税务的 强强联合 。本书不仅对房地产企业的会计实务行了深的分析，还注意到了税收这一影响企业的重要支出事项，并将其分立为每一个环节行剖析，实现了会计与税务的有效结合，有利于房地产企业更好的行税收筹划。3.图文并茂，着力系统性知识。本书结合会计学习的特，尽量做到深浅出，将一些重要的系统性知识独具匠心的以图表的形式汇编列出，语言详实，结构清晰，前后联系，更易于读者对相关知识的理解和记忆。4.精讲案例，通向实务的快速车道。
谁的产品更有潜力做社群？ 你知道优质社群如何选种子用户吗？ 从0到1做社群，新手会遇到哪些坑？ 建群 三个月就死 的魔咒怎么破？ 经不起 退群测试 不是好社群！ 社群运营成本为何往往被低估？ 有哪些好用到爆的社群运营工具？ 靠谱社群运营核心团队如何造？ 从免费到付费，社群该如何跃迁？ 社群变现，哪种模式适合你？ 不懂社群运营，就错过 人媒体 时代！这本书，帮你拿下社群红利的场券！
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新媒体营销传播速度快、成本低、信息量大、内容丰富、互动性强，能为企业pinpai宣传、产品销售带来良好的效果，因此对于运营人员十分重要。如何行新媒体营销与运营？《新媒体营销与运营从门到精通》给出了解决方案。《新媒体营销与运营从门到精通》通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题，全面剖析新媒体营销与运营的方法，帮助运营人员掌握运营技巧。《新媒体营销与运营从门到精通》通过微信、微博、问答、百科、直播、视频等平台运营实例，提升运营者营销实战能力。作者谭贤拥有十多年一线营销推广和营销管理经验，擅长新媒体营销与运营，著有畅销书《新网络营销推广实战从门到精通（双色图解版）》《微信公众号运营：数据精准营销 内容运营 商业变现》等畅销书。
什么是银行？我国银行是怎样形成和发展的？银行有哪些业务？银行面临的主要风险有哪些？银行怎样进行风险管理？银行有哪些部门？本书内容立足于对银行业进行系统的介绍，从机构篇、业务篇、个人篇三个角度全方位介绍银行业的具体情况，向读者展示真实的银行业运营环境。机构篇：阐述银行业的概况、发展历程和对银行的监管。业务篇：说明银行的业务范围和各种业务的具体操作流程，以及银行业的风险管理。个人篇：介绍银行的组织结构和部门设置、银行新员工培训和银行校园招聘流程。
《精益创业》作者、丛书主编埃里克·莱斯的精益系列再添新成员！ JOLT图书大奖《持续交付》合著者Jez Humble与 Joanne Molesky 和Barry O'Reilly推出新作！ 在构建软件产品时，面对日益变化的市场环境和顾客需求，你的企业展现了怎样的应对策略？是固步自封，或止步流于表层的所谓变革，还是试图实现规模化快速创新？ 《精益企业》是一本实用指南。本书提出了精益和敏捷的原则和模式，提炼出了务实系统的方法，有效适用于大型企业的创新和转型，并通过一些案例，为你解读了那些成功的企业如何从财务管理和治理、风险与合规管理、系统架构以及项目群、投资组合和需求管理等方面行重新思考，而实现对原有效能的突破性改善。
相关的统计数据显示：我国有99%的企业属于中小型企业，它们在GDP中的占比超过60%，为国家贡献了超过50%的税收，为社会提供了75%以上的城镇就业岗位，可以说中小企业在国民经济中占有重要地位，对促进国家经济的稳定和增长、国家建设和扩大就业市场发挥着重要的作用。然而，我国的中小企业在发展的过程中，普遍遭遇了融资难道困境。帮助中小企业走出融资困境，具有重要意义。 当下，我国企业的生存环境比以往显得更加复杂多变。企业为了谋求生存，一定要学会进行创造性突围。与小企业的灵活经营方式不同，大企业在发展到一定规模后往往容易有“尾大不掉”之痛，因此更应该寻求各种途径实现经营创新，内部创业就成了很多企业选择的内部创新之路。只要有得当的理念和措施，企业完全可以通过内部创业为整个系统注入新鲜血液，获得持久的
内容全面，突出实战经验，作者用大众的语言和典型案例介绍了出纳工作的方方面面，像一位循循善诱的老会计将自己经验手把手的教给学习者，帮助学习者快速上手。章节按照知识设计，1个知识对应1节，全书共48章262节，读者可 按目录索骥 快速找到问题的解决方案。书中配有微课视频，作者用轻松幽默的语言，结合每章的核心知识行了讲解，读者扫描书中二维码即可观看。
1.思维不错层，就事论事，就永远找不到事物的本质。刘悦坦教授创造性地提出了“错位营销”，这个理论曾发表在中国的《销售与市场》、《中外管理》，美国《星岛日报》、《龙周刊》等媒体，在国内以及美国华人商界极具影响力。势必影响中国本土营销的发展态势，改变中国营销界从现在开始。 2.刘悦坦教授提出的“错位理论”是适合于中国本土营销的重要理论，不同于美国的市场营销，*重要的因素是“占位”，这就是为何“定位理论”会成为“有史以来对美国营销影响**的观念”的原因。而中国情况有所不同。因为中国消费者普遍缺乏品牌忠诚度，不愿意无条件地忠诚于某种品牌，消费者更灵活、更现实、更看重“顾客价值”，因此，一个品牌只是在消费者心里“占位”还不够，则必须运用“错位策略”，不仅要与竞争对手的同类产品进行差异化
快速门，案例丰富：《微信公众号后台操作与运营全攻略》主要面向微信公众号管理和运营人员，通过对微信公众号相关知识的讲解及大量案例分析，深层剖析了公众号和自媒体的共同特，帮助读者掌握微信公众号后台操作方法和运营技巧。技巧丰富，全程辅导：《微信公众号后台操作与运营全攻略》内容层次分明，对微信公众号平台和后台管理系统不了解的读者，可以通过学习官方后台操作，掌握基础的微商运营。而敢于挑战、希望更上一层楼的读者，则可以在拓展和运营方面学习到更多实用技巧。立意新颖，实用指导：《微信公众号后台操作与运营全攻略》并非纯粹的营销技巧讲解，也并非 深不可测 的源代码发，而是相对简单实用的微信公众平台和后台管理系统的二次发，弥补了纯理论和纯技术之间的空白。
推荐一： 本书获得*技术专家和*天猫年销售额杰出的商家联合推荐。 前*技术专家 黄旭 *技术专家 李平 沙尚伊旗舰店运营总监 阿亮 洛饰奇网络科技有限公司运营总监 占军利 东京衣柜男装工作室运营 许文洋推荐二： 本书由御佳电子商务有限公司创始人震宇、海蓝联合创作。 震宇：专注研究*直通车，擅长引爆*搜索流量，已培养20多位各个类目的知名商家，日销售额高达60万元。 海蓝：熟谙*直通车运营和搜索原理，擅长造单品爆款，运营过年销售额超过6000万元的天猫店铺。推荐三： 本书用丰富的实操案例讲解如何做直通车推广，让你的店铺花费少、收益大。 教你选直通车展位，选主推产品。 教你分析运营数据，描述用户画像，定位精准人群。 教你优化车图、标题，设置推广时间、推广人群，提高产品率。 教你优化详情页，吸引顾
深度粉销高转化高复购的用户运营黄金法则樊登 吴声 任泉等人重磅推荐 抢占粉丝心智 引爆用户增长
市场已经不是得渠道者得天下的时代，得铁粉者才能得天下 如何用几百名粉丝撬动几百万人狂欢，创造上亿元的市场规模 粉丝工场FANCTORY创始人、深度粉销理论体系创建者丁丁给出答案 深度用户运营三角法则：圈层化、情感化、参与感 中粮、汾酒、云南白药、三个爸爸等众多企业与品牌亲测有效 2014年，为产品创下过26分钟众筹1600万元的中国众筹纪录 2015年，新品百群发布会带领社群发布风潮 2016年，汾酒的封藏大典，使其连续3年销量翻番 帮助500强企业的电商销售转化率5天提升80倍 樊登读书创始人 樊登 场景实验室创始人 吴声 Star vc创始人 任泉 中国人民大学商学院院长、教授 毛基业 统一企业( 中国) 控股有限公司总经理 刘新华 江小白酒业董事长 陶石泉 重磅推荐
“在移动互联网时代，产品的用户体验比概念更重要。我们要靠技术给用户带来体验上的优势，而不是靠概念。本书不仅着墨于产品的极致体验，也为互联网从业者总结了一整套关于产品如何迭代、发布、市场推广等的简单框架，适合实际操作，且易于学习。”——傅盛，猎豹移动CEO “这是一本不错的产品经理或项目经理的入门级手册，对于一些刚选择做产品经理的人来说，能成为指路明灯。书中用到了不少作者在谷歌和亚马逊工作时的例子，能帮忙读者更好地理解产品交付的全过程。”—— 陶伟华，360手机助手高级总监
1.知名CEO杰克 韦尔奇先生曾经说过，我每天都面临变革。世界管理专家彼得 德鲁克曾经呼吁：企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升，企业需投更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架，以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的变化都会推动企业不断地行管理变革。企业管理变革的核心是围绕客户需求行企业核心价值的重建，而核心切是围绕人的管理变革和事的管理变革。实践证明，流程管理(BPR)是推动企业行管理变革有效的手段之一，企业通过流程管理变革的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施，提升企业管理效率，增强企业的竞争力和竞争优势。2.作者熟悉世界(三星公司)管理变革实践近20年的管理变革实践的方法工具，本书帮
（1）专业经验，体系完善：从社群营销基础知识，到社群的运营与推广，再到社群变现，形成了完善的课程体系。（2）图文并茂，实操性强：6章内容详解，65个讨论练习，近20个营销实战，旨在帮助读者现学现用社群营销技巧
1.消费者的需求愈发个性化，越来越注重场景化的体验，再加上电商平台对商家的控制力度越来越弱，消费者的时间愈加碎片化。传统电商、移动电商为吸引、沉淀客户，增强客户黏性，始推行场景化营销策略，在运营的过程中增添了一些社交元素。由此，我国电商在经历了PC电商时代、移动电商时代之后了社交电商时代。在传统电商、移动电商陷流量获取成本高、客户沉淀难等困境的情况下，社交电商的出现为其提供了一个新思路。2.社交电商是基于熟人关系发展起来的，其推荐的商品更容易得到用户认可，更容易建立起口碑效应，增强用户黏性与互动性，从而实现商业转化。据调查，传统电商的转化率不足1%，社交电商的转化率能达6%～10%。社交电商能增强卖家与家的互动，在互动的过程中，卖家能精准地把握家需求，根据需求为家提供商品，以精准营销使家的个
当前的电子商务已经方市场时期，评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的 粉丝 对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品，靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。
“世界500强”是中国人对《财富》杂志每年评选出的“全球**500家公司”排行榜的一种约定俗成的叫法。进入世界500强的企业通常生存和发展能力都非常强，这些企业在管理方面一定有其成功之处。他们靠的是科学、规范的管理方法、管理技能、管理体系、管理文书、管理流程等管理工具。 其中，管理制度是员工在企业生产经营活动中需要共同遵守的规定和准则的总称，纵观世界500强企业，他们大多拥有完善的制度和表格体系，在制度化、表格化管理方面堪当表率。 《世界500强企业制度与表格管理工具》一书依据企业管理的14大模块，给出了83套管理制度和251张表格模板，读者在战略规划、投资筹资、企业文化建设、行政管理、财务管理、市场营销管理、物流配送等工作中，可以参考、借鉴书中的制度和表格。 《世界500强企业制度与表格管理工具
国内创投咨询界排名前列的清科集团官方作品，有大量的数据和资本故事是公披露。 倪正东、熊晓鸽、阎焱作序解读，徐新、徐小平诚挚推荐。 首次从微观历史层面，梳理国内创投行业的发展，呈现百度、腾讯、阿里、*等科技巨头背后的一幕幕资本大戏。 附赠清科集团15年风头产业研究榜单数据。
贴近实战，紧扣新准则要求本书以财政部颁布的法则为依据，结合建筑施工企业的特，对建筑施工企业有关会计政策的选择、会计科目的设置和使用、相关信息的财务报告披露等方面做了较为详细的论述，是一本建筑施工企业财务和管理人员需要具备的工具书。解决实务问题，着眼业务流程本书详尽展示了施工企业业务流程，系统介绍了施工会计实务操作，内含88个经典案例分析，68个实务操作技巧，25个贴心知识，16个深度学习思考，是一本全面支持 营改增 的施工企业会计实务教程。案例图文并茂，内容通俗易懂书中采用三维逻辑结构图给读者营造一个轻松、愉快的阅读感受。在简述理论知识的基础上，与实际案例巧妙结合，为读者掌握财税操作要领，快速提高综合业务能力保驾护航。
