在实体店举步维艰的今天，怎样才能让顾客怦然心动，成为忠实粉丝？ 在日本，有一家成立于1805年的甜品店，名叫"船桥屋"。其第八代掌柜渡边雅司在2008年手店铺时，发现老店的经营理念早已跟不上新时代，于是他大胆改革，不断创新，并采用新的营销方式，终让过气老店焕发出青春活力，吸引了以年轻人为主体的大量粉丝，成为日本著名的网红甜品店。 是什么让200年甜品老店焕发活力？ 为何船桥屋葛饼能获得2018年 JR东日本伴手礼大赏 的综合冠军大奖？ 又是什么让这个过气的老心铺，成功吸引17000名毕业生蜂拥而至？ 答案就是： 共情管理 以共情为桥梁，造 食品（产品） 顾客一员工一管理者 多位一体的幸福循环。 让员工和顾客们都感到幸福快乐，成为船桥屋的忠实粉丝。 渡边雅司将十余年经营管理经验行分享，诚意满满，干货满满，不仅
凝聚斯坦福大学教授7年研究成果，揭示如何引爆增长，创建卓越组织。 ●提供引爆增长的4条经验、5大策略和将策略应用于实践的具体方法，结合从医院，到企业，再到军队的丰富精彩案例，无论对于想要将企业发展壮大的创业者，还是想要避免企业停滞不前的首席执行官，抑或是想要创造更伟大改变的非营利组织的高管,这都是不可不读的 兵书 。 作者罗伯特 萨顿不仅是斯坦福大学组织行为与人力资源学教授，也是著名设计创意公司IDEO的常任董事以及斯坦福大学哈索 普拉特纳设计学院的联合创始人，是世界一流的创新管理大师。 ●领英、Adobe、皮克斯、谷歌、通用电气、宝洁、克利夫兰诊所等卓越企业领袖，哈佛商学院、沃顿商学院等头部商学院教授以及诸多畅销书作家联袂推荐。
畅销书《华与华超级符号案例集》续作！首次揭秘 华莱士、人本、SKG、鲜丰水果 等企业运用 超级符号方法 做出的超级创意。 同一个创意套路 又 诞生上百个经典案例，20年来不断创新推动中国各个行业！ 从8个方面完整讲透企业如何做出 超级创意 ，解决品牌战略和市场营销难题！ 单项咨询费过千万！中国本土传奇公司华与华揭秘横扫中国市场20年的秘密！ 20年来，华与华造了海底捞、西贝、老娘舅、华莱士、SKG、梦百合、人本帆布鞋、鲜丰水果、江小白、厨邦酱油、洽洽、绝味鸭脖、汉庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花儿童药、立高、新东方等一系列经典案例。 《人民日报》推荐的 市场营销 门图书， 超级符号方法 作为本土营销代表，现已输出海外，登陆英美！ 翻本书，洞悉传奇公司华与华不断做出超级创意的秘密！
跨界CEO穆拉利让福特起死回生的经典管理传奇，比小说更精彩的商业领导力著作，可以写商学院教材的传统企业复兴魔法。 历时5年的追踪报道，深福特公司和福特家族内部，对上百位相关人士行亲自采访，直福特公司史上惊心动魄的复兴，首次披露福特公司的机密文档。 清华经管学院MBA 特聘授课导师、清华经管领导力研究中心研究员徐中博士，克莱斯勒汽车公司前总裁，福特汽车公司前总裁李 艾柯卡鼎力推荐！
耐克、李维斯、奥利奥、喜力、李宁、Supreme抓住年轻用户的营销奥秘，就在这本书里！抓住年轻用户，意味着造全新的消费场景；10万亿大市场；实现200%的销售增长！ 《品牌年轻化》，以30000 次案例调查为基础，研究全球4000 品牌年轻化法，总结抓住年轻用户的5大逻辑，手把手教你年轻市场！
l ThinkPad之父内藤在正诚意之作，揭秘ThinkPad引领技术化、创造奇迹背后的创新源泉。 l 联想董事长兼CEO杨元庆，秦朔朋友圈Chin@Moments新媒体平台、中国商业文明研究中心发起人秦朔，资深媒体人、界面新闻联合创始人何力倾情作序。 l 联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军，知名财经作家吴晓波，蔚来创始人、董事长李斌，今日美术馆馆长高鹏博士，资深媒体人、得到App李翔知识内参出品人李翔，摩拜单车创始人兼总裁胡玮炜，极客公园创始人、总裁张鹏，Lens出品人法满，知名主持人李响，长江学者特聘教授、清华大学技术创新研究中心主任陈劲，B.L.U.E.建筑设计事务所创始合伙人、主持建筑师青山周平，科技媒体《硅谷龙》创始人兼编辑丽贝卡 范宁，前NASA宇航员约翰 格伦斯菲尔德联袂。 l 湛庐文化出品。
《新媒体时代的危机公关：品牌风险管理及案例分析》立足于新媒体时代信息流通模式的变化，系统介绍危机公关的基本原理及近十年我国具有代表性的企业危机公关案例。
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魅力的提升需要营造势能，没有势能的品牌注定没落。推动品牌升级，也就是一念心识的去向，一念心识的把握。这就是本书的价值，希望读者能从中寻找并坚定一种信念：让品牌自身成为一种力量，成为一个磁场。也让广大品牌爱好者和经营者真正感受到消费升级后品牌变革的希望，共同构筑中国品牌走向世界的宏大势能。
本书运用现代品牌管理理论对河北高速公路石家庄收费站“春雨”服务品牌的创立、形象塑造、运行机制与评价体系等方面进行了系统的介绍与分析。
作为中国市场服装品牌价值评价研究的系列成果之一，本书主要概括与描述了中国服装消费市场及服装通路的发展与变迁，在对中国市场服装品牌价值评价的目的与实施进行介绍的基础上，逋过对6个城市97名服装流通领域的专家进行专访，获得了专家对153个服装品牌的渠道评价数据，并依此数据，对153个服装品牌的渠道指数进行了分析。
参加了无数次的线下培训和线上学习，依然对前途感到迷茫，该如何选择职业道路，是留在小公司做套餐设计还是到大公司做助理，在这个纷杂的世界该如何找到发展方向，如何学习设计，形成自己的风格，建立自己的品牌，书中的25个职场生存法则，拯救迷茫期的青年设计师。 ★ 内容实用 从家装公司成长起来的 过来人 用亲身经历写出来的生存宝典，没有鸡汤，不堆砌理论，内容涵盖设计师生涯中的各种典型问题，有案例、有分析、有思考，解决设计师听了很多道理，依然做不好设计的迷茫。 ★ 内容丰富 本书以1～5年 的青年设计师为读者对象，答疑解惑这部分群体在工作中的迷茫，包括如何规划自己的职业生涯、如何选择公司、如何学习、如何运用互联网营销等等，全书25个生存法则，都围绕青年设计师成长这条主线，结合作者这个从业十余年的
一部突出实战效果的软文营销兵法9大主流行业实战分析 40多个一线经典实战案例 菜鸟晋升之路 那些朋友圈疯传的大神级文章是怎样练成的？别人的一篇文章能带来数万粉丝，为什么你不行？怎样才能牢牢抓住用户眼球，一周圈粉无数？同样的文字，点石成金的魔力究竟藏在哪儿？面对同样的产品，为什么你总get不到要点？看不到用户，怎样才能一击而中其痛点、痒点？四处碰壁，却得不到真正的业内高人指点？文笔还不错，为什么写出的东西却总是无人问津？写作没技巧，hold不住大局，软文总沦为空架子？引爆软文力量的契机，究竟在哪儿？
1、从设计的角度诠释品牌的造。如何用设计思维行创新思考，促产业升级，建立品牌领导力。 2、案例丰富，均为国际一线品牌的设计故事，非常具有启发性。
每一天都有成千上万充满热情的创业者迸发创业灵感火花，但却不知如何塑造合适的品牌来帮助推动产品的宣传。本书正是为所有这样的创业者、守业者以及市场人员准备的。 《精益品牌塑造》为创建属于你自己的强大、灵活并具有高转化率的品牌提供了一套实用的工具。书中包含100多种DIY品牌塑造策略和具有启发性的案例分析，以及创建并衡量25种品牌策略基本要素的分步指导。从logo设计到产品宣讲，作者独创的 创建－衡量－学习 循环过程会让你从中受益匪浅。 本书主要内容如下： 品牌是什么，品牌不是什么 品牌创建基本要素：品牌故事、品牌符号、品牌策略 通过有效指标来衡量品牌要素是否达到转化目标 在新的方向上利用所学的知识重新调整品牌要素，从而做到提升品牌，同时避免搞砸品牌 在必要时如何重新设计、重新定位品牌并重新选择合适的
谷歌前工程总监阿尔贝托 索维亚重磅新作，带你一次把产品做成爆品。 阿尔贝托 索维亚提出了一个颇具颠覆性的市场失败律：失败是任何新产品有可能的结果，而且失败率高达90%！在《做对产品》这本书中，索维亚提出：如果想要战胜市场失败律，那么就需要以较低的成本去构建 正确的它 ，并多用自己收集到的数据。 《做对产品》不仅汇集了来自谷歌与斯坦福的产品工具和产品战术，还为你提供了一个造产品的创新框架。 斯坦福大学教授，畅销书《斯坦福大学创意课》作者蒂娜 齐莉格，亚马逊零售事业部副总裁帕蒂克 科普兰，New Balance总裁兼CEO罗伯特 德玛蒂尼，戴尔执行副总裁巴斯克 伊尔重磅推荐！ 湛庐文化出品。
7Q ，紧贴营销实践，与菲利普科特勒、迈克尔波特、杰克特劳特等争鸣的新营销思想，继 4P 、 4C 、定位理论之后的新营销理论！ 持久地、全覆盖地回答顾客*关心的 7 个问题，构建自己的品牌营销系统，让企业产品畅销、长销！
讲述了世界玩具龙头企业 乐高波澜壮阔的经营历程，不是流水账式的简单记录，而是将重放在乐高如何走出一个又一个看似败局的困境，不断超越自我的过程，具有非常强的参考性。 乐高在企业发展历程中，曾经两次遇到经营危机，但都顺利起死回生！就连谷歌、丰田、NASA、任天堂也不得不佩服！丰田汽车公司在2020年之所以能回归霸主地位，就是因为仿效了乐高积木，运用了零件组装汽车的模块生产法。 乐高通过提高产品价值、塑造品牌、培养粉丝群、行异业合作等策略，突破经营困境，创下高收益，让 玩具 提升价值的品牌哲学！
移动互联时代到来，传统商业如何创新？ 消费者不再忠诚，品牌塑造如何另辟蹊径？ 一本引爆嗅觉营销革命的开山之作， 全方位感官体验时代的营销新利器， 传统品牌将会掀起一场芳香革命。
继《定位》之后关于品牌创建完备的完全指导手册。本书以清晰的逻辑，快速理清品牌的来龙去脉，是一本既有指导意义又有操作功能的品牌实践手册，特别适合一线的品牌相关者阅读和学习。 如果你是一个品牌决策者，你只需要按照本书顺序，并对照自己的品牌管理现状和未来期望，循序渐进地阅读，便可步步理清品牌思路，逐步决策自己的品牌问题。
本书作者白波先生曾担任中兴通讯前副总裁，其管理团队人数超过2000人。白波先生是儒家文化的忠实爱好者，长期学习儒学。他有在中兴通讯有 20年的工作与管理历练，辞职后全身心、系统学习稻盛经营学3年多，后蝶变成这一本书 《稻盛经营学与儒家文化》。 本书既是作者对过往在经营管理中的反思，亦是作者对当下诸多热门问题的回答？ 为什么华为能够胜出？ 稻盛先生的阿米巴经营到底有没有用？ 我们该如何学习稻盛经营学？ 作者认为如果中国企业无论大中小企业，都可以好好学习稻盛经营学，稻盛经营学是对儒家文化的继承、发展和突破，稻盛经营学对企业经营有着非常重要的作用。但企业经营者如果不学习稻盛经营哲学，而在企业推广阿米巴 ，是舍本逐末、 南辕北辙 。 本书既是学习稻盛经营学的企业家和管理者的书目，亦是传统文化爱好
《品牌力：世界知名品牌案例解析》一书总结归纳了构筑企业品牌的“532”定理，这个定理从品牌构筑核心基础、文化内涵及传播等方面进行阐述，充分体现了品牌构筑要遵循的规律，适用于品牌定位、品牌创建、品牌维护、品牌延伸等各个领域。本书通过大量翔实案例的阐述与剖析，揭示并生动地讲述了关于品牌的秘密。
本书主要集中在以下几个领域：一是提出了我国品牌国际化战略的主要研究问题和分析框架，梳理了国内外有关品牌国际化的发展脉络和内涵。
无论对于个人，还是对于企业，无论对于生活，还是对于事业，无论对于爱情，还是对于友情，什么是*有意义的呢？我认为，能够持续发展才是*有意义的。
日本累计销量突破35万册的系列新作。 作者长谷川和广帮助超过2000家企业扭亏为盈，是日本的明星社长，他27岁始将其发现的有效工作方法以 惊奇笔记 的形式记录下来，内容涉及人才管理、组织运营、企业生存等多个方面。以此为基础出版的 社长笔记 系列丛书畅销35万册，被读者评价 实用度满分 。本书为系列新作，对企业如何突破困境、有序增长着重行了讲述。 让2000多家企业扭亏为盈的社长经营笔记。 书中详细介绍作者帮助企业扭亏为盈的一整套方法，并分享管理过程中的众多实用工具和企业诊断表，如IAOPDCA、战略管理会计模型、战略制定及落地的CPI 7步法、战略计划得当的4个表现、企业财务管理不足的6个表现等。 湛庐文化出品。
德国制造 一直是全球企业经营者学习和借鉴的对象，产品质量过硬、知名品牌众多，企业经营稳健、员工工作严谨等。 这在很大程度上得益于德国企业深厚的历史底蕴和良好的商业传承，以及他们在产品的长期磨和经营上的长线积累。今天的默克制药、保时捷、西门子等世界知名企业，已经存活了几百年。 本书从不同方面讲述了德国默克家族、博世家族十几个著名商业家族的创业故事。他们一代代人保持着拼搏、奋斗、吃苦的精神，创新产品、拓市场。使得这些企业不断转型跟上时代的潮流，没有被新技术而抛弃。 这些德国制造巨头的企业家精神和人生智慧，他们在经营上的得与失，他们不断吸纳新技术、拓新市场的勇气和智慧，仍然值得当下的企业经营者学习和借鉴。
内容策略行业的领军人物 玛戈布 卢 姆斯坦重磅力作 ，揭示哈佛大学、Timberland、美国文旅部验证过的内容策略方法。 独 / 创 信任三角 模型 ， 从声音、信息量、脆弱性三大关键要素手，为寻求在数字化转型时代通过内容策略发声的品牌提供了战术建议。 奥巴马白 / 宫体验设计总监卡拉迪弗里亚斯、Adobe公司高 / 级设计总监科伊 维恩、哈佛大学前首 / 席数字官佩里 休伊特、品牌营销专家楚学友等联袂重磅推荐。
对标学习是企业快速成长的重要路径，华为当年对标学习蓝色巨人IBM从而成为世界一流科技企业，阿里巴巴则对标学习GE等企业快速成为电商巨头。 本书作者安秋明曾担任美的大学、淘宝大学等企业大学的执行校长，参访和学习过无数企业，也待过无数企业参访和学习。本书另外两位作者张军、何伟所在的博石教育，是国内标杆学习行业的拓者和领头羊，曾带中车集团、中航工业、美的集团、北京奔驰等名企高管团队赴日本、美国、德国、以色列等全球500强标杆企业跨界学习。 本书介绍了作者多年学习、总结、推广的一套方法论，按照这套方法论，每个企业既可以精准找到你的对标企业，又能快速、高效地学习领先企业的能力和经验，从而实现业务发展和管理跃升。 持续学习是所有伟大企业的共同底色，这本书解答了企业发展中向谁学、如何学的问题。也回答
本书是视觉实践创之作《生成式叙画》的姊妹篇。 本书汇集了27位国际领军的视觉实践者的观与实践，描绘了我们不断发展的工作和我们服务的受众的广阔蓝图。 中国视觉实践者社群期待之佳作。
马丁·林斯特龙是全球著名的营销大师，也是一个消费者。
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