舆论陷阱:媒体危机应对指南
新媒体,新舆情,危机之下,如何破局? 舆情汹汹,你不光要做,还要会说! ● 传播力决定影响力 ● 引导力决定公信力 ● 话语权决定主动权
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栾帆 /清华大学出版社
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袁征宇 /2015-01-01 /清华大学出版社
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