医院并非安全岛：如何在医院保护自己
本书的出发点是指导人们而不是恕吓大家。上医院是我们生活中必不可少的一部分。试想，当我们血流满面或心脏病、中风发作或骨折时，我们能有什么选择?当我们匆忙来到医院时我们已经惊慌失措。如果碰到医护人员服务不周我们会拼命抱怨，但我们却忘记了仔细观察他们所提供的救护措施，这正是由于我们过于相信医生、护士和医院的管理。而且，一旦我们发现情况不对时仍保持沉默，唯恐惹恼那些掌握我们生死大权的人们。
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（美）硌恩 著，肖永超，祁梅 译 /2004-12-01 /中国发展出版社
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