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《沟通心理学》以大量的心理学研究和实验材料为基础，结合现实社会的热点问题和人们生活中的常见现象，系统阐述了沟通的原则与方法，特别是翔实介绍了说服人的艺术。作者将说服艺术概括为具备两个条件 坚守三个原则 搞好四个结合 发挥五种效应 运用六种战术 掌握七类技巧（共60种） 营造三种氛围。是态度改变的心理机制和沟通能力的自我评估。《沟通心理学》的特色是 铸理论与实践为一体，融科学性与实用性为一炉，内容生动有趣，语言朴实流畅，可读性强。
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