
本教材从消费者的心理活动过程入手,分析了消费者的购买行为、消费者的个性心理特征、消费者群体与消费心理;然后对营销策略与消费心理进行了分析,包括产品与消费心理、价格与消费心理,以及促销与消费心理等;*后对环境与消费心理进行了分析,包括购物环境与消费心理和社会环境与消费心理。
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*本书根据销售的不同阶段,从多个角度解读顾客的心理变化,提出各种棘手问题的心理分析和应对方案。 *内容实用性强,特别适合一线的销售员阅读,且无行业隔阂,从事任何销售工作的人都能从本书中得到启发。 *选取了很多销售实践中的经典案例,并结合中外知名的销售心理学理念加以分析,给读者耳目一新的感觉。 【目录】 *章 满足客户的心理需求, 让客户满意才是硬道理 满足客户的占有欲望 / 002 客户需要适合自己的产品 / 005 客户的口头要求更应该重视 / 008 每个人都有爱占便宜的心理 / 010 客户渴望与诚信的人合作 / 013 客户需要物美价廉的商品 / 015 客户需要实用、质量好的产品 / 019 客户有爱挑剔的心理 / 022 第二章 读懂客户的行为暗示, 知道客户想要什么 客户手部动作的心理暗示 / 028 坐姿会暴露消费者的想法 / 031 眼神反映客户的
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洞悉消费心理,达成*划算的幸福交易 众多世界**行为学大师倾力推荐 度假时你的新女友喜欢海滩边的万豪酒店还是一座完全用冰和雪建造的冰旅馆?这从她的手表能看出来? 新开业的蛋糕店发放免费礼券,有效期该设置多长时间? 电视剧中间插播广告,会令人生厌而降低收视率吗? 郊区更大更漂亮还带游泳池的新房子,只是上班路程超过一个小时,你会买吗? 这些问题涉及两个关键点幸福感和钱。在你拥有的金钱不变的前提下,不同的选择会带来不同程度的幸福感。
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与“上帝”有个约会【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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每一位在销售行业拼搏进取的创业人士都应该读一读这本书!每一位有志成为伟大推销员的销售精英都应该读一读这本书! 教你把销售技巧和销售心理学结合进行销售培训,迅速搞定客户拿下订单 。
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赵慧敏、李晖主编的《消费心理学》的体系涉及供需双方。供应者方面,包括厂家、商家如何设计、生产、销售新产品,如何设计商标、品牌,如何包装,如何定价和调价。需求者方面,包括消费者的行为研究以及影响消费者行为的因素,如流行时尚等。
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这本《与上帝有个约会——感觉营销》是从“感觉”的角度去阐述新消费时代的消费者的心理诉求,这本书阐述了很深刻的营销理论以及营销人员与客户沟通的方式方法,是一本实战性很强的营销实用书籍,值得营销与销售工作者认真研读。
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市场营销系列 消费心理学/齐常华/市场营销系列/21世纪高职高专规划教材
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《孙子兵法》云: 知己知彼,百战不殆。 销售也是一场没有硝烟的战争,了解自己,洞悉对手,才能取得*后的成功。销售员在销售过程中应该炼就一双火眼金睛,明白客户心里想什么,知道客户的需求和兴趣点在哪,只有掌握了客户的心理,才能更好地掌控销售局面。本书总结了83个销售心理控制方法,能够帮助你洞悉客户的秘密,快速解决在销售过程中遇到的各种棘手问题。
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