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普通话与沟通能力训练 9787303270927 北京师范大学出版社
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化解冲突 : 有效沟通七大黄金法则 9787514392272 现代出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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阅人无数：突破沟通中的艰难时刻(法医心理学导师和恐怖分子谈判专家，教你随心所欲主导谈话,说话有分量。)＜优选包邮好书＞
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影响力法则 信任 译者；果麦文化 出品；[英]史蒂夫·马丁；[英]约瑟夫·马克斯 天津人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
每个人、每一天都要与人沟通，而沟通的核心目标就是建立正面影响力，让对方信任你、认同你。 对客户，要想办法让他购买你的产品；对同事，要赢得他的理解与协助；对父母，要说服他接受你的选择；对子女，要让他听从你的教导…… 全球知名行为心理学家史蒂夫·马丁撰写的《影响力法则》，搭建了一套提升个人影响力的操作系统。本书告诉我们影响力由30%的硬实力和70%的软实力组成，这两种实力就隐藏在每个人的不同性格、以及所面对的不同社交环境中。作者给出充分发挥两大类实力的8种策略，并具体分析每种策略适合什么样的人，在什么社交条件下使用，帮助我们根据不同对象，灵活地选择施加影响力的方法，成为一名无往不利的"超能沟通者"。
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处世经典 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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沟通的艺术严霄霏 译；[美]麦凯（Mckay）北京师范大学出版社9787303099764 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
怎么做才是积极的倾听？怎么样才能知道他人言语背后的真实想法？如何与孩子沟通，处理亲予冲突？如何与伴侣沟通，收获甜美浪漫的爱情？如何与朋友沟通，让友谊更加稳固？如何与老板沟通，获得更好的职业发展？怎样在面试中良好地沟通？怎样影响他人？来阅读《沟通的艺术》吧，它会告诉你怎么做就能成功！ 本书是的经典，已经帮助超过10万的读者掌握了生活各个领域的沟通技巧。《沟通的艺术》讨论的内容包括：积极倾听、阅读身体语言、处理冲突的技巧、与孩子和家人谈话的技巧、公开演讲、群体内的互动、工作面谈等等。《沟通的艺术》是非常宝贵的资源，可以帮助读者处理生活中任何情境的沟通问题。
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中层沟通技巧易书波 著北京大学出版社9787301135501 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
中层管理者是组织的中流砥柱，每天都不可避免地与“上下左右”沟通：既要准确理解上司传达的信息，有效地执行公司的决策和命令，又要与下属有效沟通，督促其完成工作；既要与其他部门的同事沟通协调、配合工作，又要与客户及时沟通，建立良好的业务关系。任何一个环节沟通不到位，都会阻碍工作的进展。掌握全方位沟通技巧成了中层管理者的必修课。 本书从上司、下属、平级和客户四个角度全方位讲解了如何克服沟通中的各种障碍，如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法，怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。 本书作者是中华演讲网首席专家，曾为全国数以万计的中层管理者做过管理沟通培训，积累了丰富的一线实战经验。本书提供的全方位沟通技巧，既能让你与不同职位、不同性格的对象进行有效沟通，又能确保你沟通的高效、
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正向沟通：非暴力人际沟通技巧 美国杰出的商务沟通培训师、人际沟通导师，有着二十余年商务、人际沟通培训经验和扎实的理论基础的芭芭拉·派崔特，教你如何在不同的场所中不动声色地化解冲突，实现顺畅沟通。
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高等职业教育“十一五”公共基础课规划教材：人际关系与沟通张文光 编机械工业出版社9787111260349 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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管理大师阿代尔系列/人际沟通 [英]阿代尔 著；燕清联合 译 海南出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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处处占上风的交涉术肖胜萍 编中国纺织出版社9787506427029 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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超值典藏书系：沟通的艺术大全集《超值典藏书系》编委会 编吉林出版集团有限责任公司9787546399140 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
当你沉默时，当你将自己封闭或蜗居时，沟通便不存在了吗？工作面试是否曾让你惴惴不安，你是否曾因一句话而结交或失去一个朋友？《沟通的艺术大全集》讲述沟通无时不有，无处不在，它是人类生存的首要目标，也与快乐紧密相关。
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每天10分钟学会有效沟通谭慧 著石油工业出版社9787518300020 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《每天10分钟学会有效沟通》结合大家的需求，对有关口才的各种知识和技能进行了总结，读者每天只需要用10分钟的时间就可以完成一次提升。概括起来，《每天10分钟学会有效沟通》具有如下两大特色：首先，系统全面。《每天10分钟学会有效沟通》对口才的各个方面都进行了详细的分析，主要包括如何练就甜美的声音，如何战胜恐惧，如何把握道歉、批评、说服、调解、赞美等的分寸，如何做到见什么人说什么话，如何巧妙地化解言语危机以及不同的场景下该如何说话，如求职面试、求人办事、与客户沟通、谈判、辩论、演讲，等等。其次，形式灵活、实用性强。《每天10分钟学会有效沟通》将每一个口才知识设定为10分钟课程，其中包括：1分钟问题导入，让读者能够联系在现实生活中遇到的问题进行思考而进入学习状态；2分钟案例阅读，帮助读者回归说
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5分钟漫画人情世故陆明 著北京燕山出版社9787540269760 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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不会汇报工作，怎能脱颖而出武颖 著中国纺织出版社9787518033362 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
作为员工不仅要努力工作，还需要将工作成果适时汇报给领导，通过这个途径让领导知晓你的能力、处世方式。一个再优秀的员工，倘若不善于汇报工作，也只能处于不温不火、得不到重用的状态，所以，努力拼职场，首先必须从汇报工作开始。 不会汇报工作，怎能脱颖而出从汇报工作入手，详尽地剖析汇报工作的方方面面，具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题，给予职场人有效的方法与技巧，助每一位有梦的职场人赢得事业好运。
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FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》编辑推荐：FBI需要随时应对陌生环境，完成计划外的沟通任务。不论是调查、潜伏、询问、联络、交流，都需要高效、成功地获取自己所需的信息。他们必须克服自己的心理障碍，淡化陌生环境造成的影响，以出乎意料的方式赢得对方的好感与信任，从而营造一个良好沟通氛围，把握沟通主动权。FBI内部有一套非常成熟的沟通体系。在上行沟通、平行沟通及下行沟通之间，不允许出现勾心斗角、相互埋怨、彼此拆台的局面，他们在外人眼中神秘而和谐，这是因为FBI依靠令人称奇的沟通方式提前化解了可能导致双方不快的矛盾。这种良好的沟通正是FBI高效完成工作目标的重要原因之一。 FBI认为，效果的沟通不仅仅靠语言，不能认为沟通出现问题就只是说话的问题，沟通是一个系统。因此，他们非常重视语言沟通之外的
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mls高效能家庭的七个习惯 [美]史蒂芬·柯维(StephenR.Covey) 著 湖南文艺出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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适读人群 ：演讲爱好者、大学生、白领、企业管理者 我曾亲眼见证维卡斯如何将一场平庸的路演打造成的演讲。他是真正的演讲大师。无论你是否拥有演讲经验，这本书都将助你在演讲台上和生活中成为更好的沟通者。 史蒂文?夏皮罗 书《Best Practices Are Stupid》的作者 维卡斯的“情感驱动法”非常人性化地解读了言语沟通。这本书将帮助你提升沟通能力，不论是在公共演讲还是在一对一的谈话中。 南希?杜阿尔特 书《Resonate》的作者 维卡斯的公共演讲工作坊是基于这本《以情攻心》建立起来的。工作坊受到麻省理工学院学生们的一致好评，他们说维卡斯的工作坊改变了自己对公共演讲的看法。 特雷西?普灵顿 麻省理工学院斯隆商学院副董事
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给年轻人的第一本人际交往书席海燕 著中国商业出版社（正版旧书）9787504490780 【正版原版旧图书，保证质量，电子发票，支持7天无理由退换！】
本书集通俗性，趣味性，故事性于一体，是一本教年轻人如何与人沟通交往，如何与人融洽相片的指导书。
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本书第六版的编写，既适应新千年社会文化的变迁和职业环境的改变，也适应经济因素对当今心理咨询和心理治疗服务所带来的影响。这个新版本保留了前几版成功的形式和内容，摒弃了过时的材料，同时又增加并详细讨论了更具有时代性的新材料。 本书可以用于本科生和研究生的专业学习，也可以作为人类服务行业不同专业、不同水平的培训班教材，同时还可以供教师、督导、培训师、经理人和管理人员作为参考资料使用。本书所提供的知识与技巧，既适用于专业的助人关系，也适用于个人的人际关系。就专业的助人关系而言，这些知识和技巧有助于促进有效的助人关系的建立，而有效的助人关系的建立，是成功地运用各种助人策略的基础。
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5分钟打动人心:善用赞美的13种方法 鞠远华 著 9787301150740 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在繁忙的工作与生活中，你是否会有这样的烦恼：得不到领导的信任和下属的尊重，朋友交流减少，夫妻吵架频繁，亲子关系紧张……也许你会自问：“我的沟通哪里出了问题？”《5分钟打动人心:善用赞美的13种方法》找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业，扰乱了你的生活，其结果往往事与愿违，而换一种沟通方式，发现对方的优点，表达赞美之辞，往往能达到你的沟通意愿。 人际沟通培训专家鞠远华经过近十年的潜心研究与实践，铸就了赞美的十三把“小飞刀”，直接应用于工作、社交、家庭、日常生活场合，可立竿见影，既能助你取得事业上的成功，也能建立和谐的家庭关系，让你在“人际江湖”上游刃有余，成为人际交往的高手。你鼓励孩子，赢得未来。
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表达既是一门技术，也是一门艺术。本书作者周言是《我是演说家》广发银行参赛选手专职辅导老师，国家电网《全球能源互联网》演讲大赛教练。本书手把手教你如何定目标、搭结构、讲故事。全书共分为3篇。目标篇分析表达常见的问题，为解决问题指清方向。结构篇介绍理性表达的结构及方法，帮助你运用理性的逻辑思维来构建表达，以理服人。故事篇介绍感性语言的技法，让语言更感性，动之以情。书中还特别提了一个忠告：不要成为*辩手。此外，对于如何化解“固执己见”，如何应对隐私话题等常见尴尬境况，作者提供了详细的方案。与人沟通，有时需要感性，有时需要理性。来吧，跟着本书，学习搭建表达的框架，聚焦传播一个观点，巧妙地推进自己的话题，给听众好的体验，让自己不再有话说不出，让自己变得讲话有效，把想法成功装进他人的脑袋
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开场白的力量是无法想象的，运用好了，你才能继续打天下。而环顾生活，有多少怀才不遇的“千里马”只因没有为自己打好头一炮而埋没一世才华。因此，辉浩编著的这本《开场白(适用于任何场合的22种开场白)》，着实是为了挽救那些“郁郁而终”的千里马。《开场白(适用于任何场合的22种开场白)》中囊括了职场和生活里一些最为常见的开场白实例，每一种开场白都选出了几种不同的经典开场方式，总会有一种适合你的。
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《说话的魅力(全新珍藏)》编著者刘墉。本书收录演讲家刘墉关于说话技巧的四本著作，包括《把话说到心窝里1》《把话说到心窝里2》《教你幽默到心田》《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》。生活哲学家、处世沟通大师刘墉最经典作品 首次全收录 处世、沟通、教育、成功……千万册，影响数代青年。画家刘墉签章、传世名画，打造全新精美装帧。
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