
即学即用的销售话语沟通艺术何斌 著海潮出版社9787515705804 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
良好的沟通贯穿于销售工作的整个过程,沟通能力的强弱,体现在每一个环节上,直接对销售工作的成败产生决定性影响。 实践一再证明,拥有一副好的沟通口才,特别是掌握客户心理的沟通技巧,是促成销售成功的关键。 《即学即用的销售话语沟通艺术》介绍了直接、便利、使用率高的一线销售话语沟通技巧,综合提升销售人员的销售能力和沟通能力,可以在短时间内帮助销售大幅提高销售业绩。
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关键对话【正版图书,满额满减,咨询更优惠】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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有效沟通:让你的工作更卓越 孙秀伶 李吉乾 企业管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
面面俱到不如逐一击破,本书定位了11个职场沟通能力提升点,包括口头沟通和倾听,肢体语言的表达,书面和网络形式沟通,与上级、同级、下属之间的沟通,团队协作和谈判沟通、沟通心理调节等方面的沟通技巧。坚持从实践中来到实践中去,礼仪专业技能培训专家和人力资源高管联袂编写,通过简洁生动的案例,将职场沟通的要点和实践技巧传递给读者,令其读本书不觉得枯燥,受启发而大有裨益。
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别让不会说话害了一生 书籍非全新 85-99成新,更多详情请联系在线客服,介意
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泛读教程1用书 王守仁 第2二版 新世纪高等院校英语专业本科生系列教材 上海外语教育出版社 正版
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学校也可以这样办 大夏书系康永邦 著华东师范大学出版社9787567518995
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正版书籍如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说静涛,凤莲 著南海出版公司9787544295536
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如何正确吵架【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
◎爱情也许是不食人间烟火的童话,幸福却只能来自积极坦诚的撞击,哪有不吵架的伴侣?你们对待争吵的态度,将决定你们关系的未来。 ◎本书作者莱特夫妇对婚姻进行了30年研究,在伴侣培训项目中积累了大量实战经验。他们发现,一味回避争吵、维持表面和谐的做法,会让伴侣失去共同成长的机会,对爱情有害无益。只有学会正确的吵架方式,勇敢吵,坦诚吵,才有机会解决你们各自身上和亲密关系中存在的问题。 ◎作者将日常生活中的争吵分为15类,剖析了关于爱情和婚姻的各种常见误区,提出了帮助伴侣获得幸福的6条技巧。争吵不仅仅是具体事件引发的,它还可能反映出一方或双方未被满足的渴望、未被解决的问题以及某种需要打破的思维模式。你们要做的,正是借着吵架的机会挖掘这些意义,从而让你们不相爱的激情,更懂相守的艺术。
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(假一罚十)非暴力沟通 (美)马歇尔卢森堡著 阮胤华译 9787508095226
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魅力沟通高手 快速透视对方心理祝森林 著民主与建设出版社9787801124074 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书抛开了空洞的语言和虚幻飘渺的理论建构,独辟蹊径,从言谈、举止、表情、行为、习惯与兴趣嗜好等方面讨论如何快速洞察对方的心灵,令人读后有一种茅塞顿开之感。它告诫我们:切不可忽视细节,因为真理就隐藏其间。
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养肝就是养命养肝护肝食谱食疗用药肝病治疗手册中医养生大全养肝脂肪肝保健食谱肝病食疗健康养生书 当当正版心理学历史传记童书中小学用书科普读物自然科学小说文学动漫/幽默育儿早教
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有效沟通的三种能力 刘进平 编 海潮出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
幽默是不刺伤任何人的,它带给人的是喜悦和快乐。在社会交往中,幽默是以爱换来爱,以喜悦换来喜悦,以快乐换来快乐。保持喜悦和快乐,不仅带给自己幽默,也让别人幽默起来。幽默,因此被誉为“没有国籍的亲善大使”。 辩论是唇枪舌剑的交锋,高明的辩论者拥有良好的心理素质,能泰山崩于前而面不改色。他的辩词刚中有柔,柔中带刚;硬中有软,软中带硬。刚柔相济,软硬兼施;赢面最大,笑到最后。 能说会道是经过艰苦而长久有效的训练、人人都可以掌握的后天技能。克服心理弱点,多与人接触,多参加社交聚会,多与朋友、家人交谈,十年磨一剑。终有一天,你会惊喜地发现,不知不觉中你已然成了个令人嫉妒的口才出众者。
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![沟通的艺术 [美]卡耐基 著;刘双 译 天津社会科学院出版社](images/model/guan/url_none.png)
沟通的艺术 [美]卡耐基 著;刘双 译 天津社会科学院出版社 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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高难度谈话:Ⅱ:感恩反馈王甜甜译光明日报出版社9787519427498 ; 978-7-5194-2749-8
生活中,我们收到的反馈无所不在,它们来自朋友、家人、同事、客户、老板、医生甚至陌生人。我们的表现、性格、外形,无一不受到他人的评估、指导乃至批评。反馈对职业发展和健康的人际关系至关重要,可是它也让我们心生恐惧,唯恐避之不及。《高难度谈话Ⅱ》是*本正面剖析这一矛盾的书。本书阐述了为何接受反馈会如此重要及充满挑战,同时也提供了各种有效的方法,使我们能够优雅地接受生活中扑面而来的即时评价、年度评估以及种种不请自来的建议。作为 哈佛谈判项目组 成员和美国白宫高官的工作伙伴,本书作者斯通和汉在过去15年中一直都在与公司企业、政府及家庭沟通合作,致力于研究什么能够帮助我们,以及又是什么在阻碍我们。无论你是一名雇员,还是正身处于某个团队或一段情感关系之中,《高难度谈话Ⅱ》都将帮助你学习有效地接
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辨识谎言 FBI读心识人术【正版】 【正版图书,达额减,电子发票】
《辨识谎言 FBI读心识人术》是一本有关人际沟通的书籍,作者根据对FBI犯罪调查和审讯的记录,同时融汇了对非言语沟通及心理学的研究成果,总结了多种FBI的读心技巧,教你专业但并不艰涩的识人术。无论是约谈证人,还是进行商务谈判,或者推销产品,都能从书中获益。本书教会读者怎么在关键时刻解除对方的心防,随时随地建立自己主导地位的技巧,帮者找寻藏在细节里的线索。是一本普通人在任何场合都能用得着的沟通指南。
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你好,陌生人[英]威尔·白金汉浙江人民出版社9787213114779
世界范围内的冲突与痛苦加剧,人与人正成为一座座孤岛。我们该如何抛开恐惧与仇恨,与他人和世界重新建立联结? 总有一种方式能够帮助我们,将支离破碎的世界重新 缝补 起来。
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年轻人要多懂点沟通技巧赵会芹天地出版社9787545519617
这是一本写给年轻人的超实用沟通技巧提升指南。作者围绕怎样与人沟通才能让自己拥有更好的人际关系,在职场、社交以及个人生活等方面都有详细的分析与阐述,教会人们克服畏惧、建立自信,实现良好的人际沟通。阅读这本书,对于开阔年轻人的视野,在各种场合下言论恰当,博得赞誉,获得成功,具有实践意义和指导作用。
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《心灵咖啡·一分钟口才训练:有效沟通的艺术》享誉世界的成功学大师戴尔·卡耐基说过:“一个人的成功,只有15%归于他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”沟通是人际交流的重要工具,一个人的生活和生命的质量,取决于他的沟通能力与影响力。沟通是一个人取得成功的最重要因素,其重要性甚至远远超出他的专业知识。
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看不见的沟通-激发员工潜力的萨提亚教练模式陈茂雄、林文琇 著华夏出版社9787508091792 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
数次沟通,行为依旧!多次长谈,旧况依然!人和人的沟通为什么那么难?! 因为,看得见的行为只是冰山一角,行为后看不见的东西才是沟通关键! 你是否知道,看不见的行为背后有看不见的情绪、观点、期待、渴望? 情绪——你和下属屡次沟通,但在某个话题上他始终面无表情,你考虑过他受困于什么情绪吗? 观点——下属工作中不愿与同事合作,你和他沟通多次也没有改善,你知道这源于他内心什么观点吗? 期待——你就下属的拖延问题与他沟通多次没有效果,你知道他的什么期待让他处在这种状态里吗? 渴望——每次沟通时,下属总会本能地推卸责任,你知道他内心的真实渴望是什么吗? 本书将用“新对话”撬动职场“推而不动”的困局!揭开行为背后被忽略的4要素,把头疼员工变为得力干将!
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沃顿商学院超具人气的沟通谈判课 韩布伟 著 9787113216979 中国铁道出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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把握暗含玄机的心理世界,只需倾听与所有人都能沟通其实并不难。作为一名心理学家,马克·郭士顿把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实案例为我们透彻分析了倾听的奥秘。 他将这些道理总结成了9条核心沟通法则、12个迅速拉近距离的沟通工具,并进一步教会读者综合运用,处理7种常见的棘手问题。 读完《心理学家的倾听术:开启沟通,掌握欲求的秘密》你会发现,当你面对“不可能与之沟通的人”时,不会再一筹莫展,说服对方变得十分简单。不仅如此,你还会与他们建立真诚的情感联结,赢得宝贵而持久的信任。 除了这些举重若轻的沟通技巧,你还将学会如何自控,怎样与自己对话,以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点。 《心理学家的倾听术:开启沟通,
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![解决冲突的关键技巧:如何增加你的有效社交 [美]达纳·卡斯帕森 著;王丽 译 9787510843709 九州出版社](images/model/guan/url_none.png)
解决冲突的关键技巧:如何增加你的有效社交 [美]达纳·卡斯帕森 著;王丽 译 9787510843709 九州出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
面对日常生活和工作中的冲突,一般人会有以下几种反应: (1)回避:消极地回避冲突 (2)迁就:抑制自己的需求去满足他人的需求 (3)强迫:迫使对方满足自己的需求 (4)妥协:双方各让一步,采用一种中庸的方案 在美国公共对话专家达纳·卡斯帕森看来,以上反应都是“无效社交原则”,只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”,即通过坦诚沟通,了解双方的差异所在,并努力找出双赢方案。 本书从“有效社交的17原则”(正向/反向)出发,展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果,并提供正向沟通的练习,帮助人们转换在冲突中的表达方式,在困难的沟通环境下促成有效对话,从根本上解决冲突。
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仅仅通过倾听,你就可以获得你想要的一切,有效沟通的奥秘,赢得人脉的技巧; 一个完全不懂外语的音乐家,有一次到国外旅行。时值傍晚,他信步走到一个公园。一对正在交谈的男女引起了他的注意。认真听了一段时间后,他果断地到警察局报警!音乐家对警察说:“有一男一女正在密谋凶杀!”后来警方的调查完全印证了他的判断! 一个不懂外语的人,居然听出了外国人正在密谋凶杀,这是一个“倾听弦外之间”的经典。 读完本书,你也能……
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