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人与事的完美结合，做什么与怎么做的解决方案。从理论到实操，有理有据，方法适用；从图表到案例，模块齐全，内容全面；全新改版，增加、收录行政管理领域的新理念、新知识、新技能；随书提供精选表格、流程图、报告、模板等的电子版；以事务和工作为核心，为企业的行政管理工作构建了一套完善的操作流程和管理体系。
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魏斯曼的演讲大师课 4 浙江教育出版社 (美)杰瑞·魏斯曼 著 范兆明 译 魏斯曼的演讲大师课 4 浙江教育出版社 (美)杰瑞·魏斯曼 著 范兆明 译
●魏斯曼是享誉世界的商务沟通大师，微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手，他的演讲方法经过600多家企业成功路演的检验，被《福布斯》杂志誉为“通财者”和“奇迹魔法师”。●本书是“魏斯曼的演讲大师课”系列第四册，书中充满了来自上市路演、营销推广中的真实案例。通过阅读本书，你可以轻松组织自己的演讲内容、有效管理演讲过程中的肢体语言、学会表达的技巧、掌握演讲的节奏、设计为演讲赋能的幻灯片，你将有能力自如地驾驭演讲，说服听众，达成目标。●“魏斯曼的演讲大师课”系列图书，从“说的艺术”、“答的艺术”、“臻于wan美的演讲”、“演讲中蕞重yao的事”4个方面，帮助你从不同角度解决演讲中可能遇到问题，完全驾驭演讲。●雅虎首任CEO蒂姆·库格尔，eBay 创始人皮埃尔·奥
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聚焦未来10年业绩增长新引擎 中国和平出版社 王冠群 著 聚焦未来10年业绩增长新引擎 中国和平出版社 王冠群 著
99.2%的世界500强都用的聚焦战略在中国企业落地的第1本实操指导书，为4000万经营、管理和创业者破解公司“长不大，不赚钱”的难题。 很好总裁导师总结操盘17年的实战经验，提炼的解决业绩增长问题的3大系统工具、7大关键方法，经过了646位经理、3000多位经销商的实战见证，边看边可拿来就用。 本书出版前，作者按照其理论方法成功打造过年销售额20亿元的企业，也曾经和正在帮助许多企业实现亿元级别的业绩增长目标；本书上市后，能让更人用一本书的钱解决发展问题，走进业绩增长亿元俱乐部
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不竞争的力量 中国财富出版社 小刀老师 著 不竞争的力量 中国财富出版社 小刀老师 著
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卓有绩效(给管理者的绩效改进实用建议) 中信出版社 段敏静 著 卓有绩效(给管理者的绩效改进实用建议) 中信出版社 段敏静 著
详释西方先进绩效改进理论，结合中国企业实践案例分析，提供一套卓有成效的工具和方法。 ? 深入剖析中外案例，紧密贴合中国企业管理实际。本书内含一套行之有效的绩效改进实践模型与工具，帮助识别并解决绩效管理问题。? 打破学界及实践界对绩效改进浅度解读的“藩篱”。从理论高度与实践深度两方面，确立绩效改进在中国应用的范本。? 作者在绩效改进方面具有丰富的理论和实践经验。作为ISPI年度“杰出论文”一等奖获得者，作者多次在ISPI发表主题演讲，从事课程设计与绩效改进研究与实务近20年。
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九点领导力之承诺篇 浙江工商大学出版社 黄荣华,梁立邦 著 九点领导力之承诺篇 浙江工商大学出版社 黄荣华,梁立邦 著
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中国工厂全面精益改善推进手册/精益改善丛书 企业管理出版社 刘承元 著 中国工厂全面精益改善推进手册/精益改善丛书 企业管理出版社 刘承元 著
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中国企业家的管理实践根植于中国的经济实践和文化土壤，具有鲜明的中国特色。“著名企业家管理日志”系列从企业家的实践出发，理论结合实践，注重实用，对全国企业具有借鉴和参考价值。挖掘、整理、研究、总结、传播这些优秀管理思想，使之薪火相传、发扬光大，是一件很有意义的工作。——厉以宁 北京大学教授、经济学家
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胜任力 识别关键人才、打造高绩效团队 人民邮电出版社 曾双喜 著 胜任力 识别关键人才、打造高绩效团队 人民邮电出版社 曾双喜 著
1.结构设计新颖且合理从解码、构建和应用胜任力三个层面帮助企业管理者和HR从业者理解胜任力，掌握构建胜任力模型的技巧，并具备胜任力思维。2.提出“胜任力思维”的概念作者认为，企业管理者和HR从业者要想具备胜任力，就要从思维入手，从人才战略层面切入，于是他从应用的角度提出了“胜任力思维”这个新的管理理念，对企业的优质人才实现批量化复制。3.系统讲述胜任力的演化史从定义人才、定义人才标准到胜任力模型的流派、胜任力模型与任职资格的关系等多个方面，帮助读者详细梳理了胜任力的“前世今生”，更利于读者在实际应用过程中深入领会、灵活掌握。4.前瞻性展望胜任力模型的未来发展不仅详细讲述了胜任力在外部招聘、内部培训、薪酬绩效和继任者计划等各个环节的具体应用，而且介绍了胜任力模型从1.0到3.0阶段，再到任务模型的演
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团队跃升地图 民主与建设出版社 何巧 著 团队跃升地图 民主与建设出版社 何巧 著
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制造业经营管理对标 职能管理(上) 东方出版社 丁汝峰 编 制造业经营管理对标 职能管理(上) 东方出版社 丁汝峰 编
1、《制造业经营管理对标》全面汇集了日本丰田汽车、电装、索尼、NEC、日本车辆、日本精工、兄弟工业、雅马哈发动机、日本碍子、爱普生、矢崎总业、INAX、揖斐电电子、新东工业等制造业代表型企业在经营管理方面的实践经验和智慧。在对这些经验和智慧进行系统性梳理和统合的过程中，作者借鉴了《日本经营管理标准》（JMS）的思路方法，而JMS的神经系统是精益制造的原理原则。因此，本书是精益企业在职能管理方面的对标蓝本。2、本书具有职能管理工具书的特点。企业营管理人员可以通过细化拆解的经营管理的3565项具体对标内容条目，进入到日本制造业企业的内部肌理深处，与自身企业逐一详尽对标。3、此书的指导思想，是为制造业提供映照现实的镜子，提供从投资型、外延型发展向精益企业转型的路标指引。
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本书围绕如何帮助企业实现流程化管理而写，目的在于帮助企业管理人员高效地完成工作，为读者分享了流程管理的设计与制作的作用、设计要点与难点，并附录了多个管理流程的表格供读者参阅，帮助企业管理者提高管理水平，提升工作效率，节约管理成本，确保制度清晰、责任到位、管理规范、全员高效。 ★管理就是走流程：没有规范流程，管理一切为零。★哪里有管理，哪里就需要流程。★实行流程化管理的3个前提条件。★流程化管理：优化管理资源，提升管理效率。★流程图的设计：将复杂的理论转化为简单的执行。★流程设计以企业和业务实际为前提；以节省时间，提高工作效率为目标；以结果为导向，一切便于执行为落脚点；设计的效果是让每项工作都落到实处；兼顾过程，重视结果但也要重视结果。★行政管理部门流程设计：删繁就简，提升效率
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