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礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，这既是社会交往活动的重要内容，又是社会道德文化的外在表现形式，而且它更直接地反映着一个国家其国民普遍的素质。 在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间的互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。 本书的大特点在于时尚、新颖、全面、通俗。在当今，人们的生活和工作节奏越来越快，“临时抱佛脚”、“现蒸现卖”也是无奈和必须的事，作为社会中的人，不可能什么礼俗都懂，但社交场合却要求每个人都要遵循一些必须的礼俗。本书就是
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