《商务沟通的艺术(第10版)》是行销美国30年的经典教程，被誉为商务沟通“书”。职场沟通与商务领域的一切传播形式——人际交往、面谈、团队合作、有效会议、演讲、领导力沟通等，都在本书中得到详尽而切实的阐述。本书经典案例、有效模型、角色扮演任务、评估工具、伦理困境、佐证材料等构成了本书的主体部分，具有极强的指导意义和应用价值。本书由罗纳德·B·阿德勒、珍妮·玛库特·埃尔霍斯特著，施宗靖译。
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35周年典藏版，国际政商界所推崇的哈佛谈判法 谈判每天都在发生，但要谈出好结果并不容易。是不断妥协让步，让对方占尽便宜？还是强硬到底，硬碰硬，两败俱伤？ 不会谈判的你，需要学一点“套路”，从此不再是谈判输家。 这是我迄今为止读到的一本非常好的谈判指南！无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家，都能从这本书中获益。 ——约翰·肯尼思·加尔布雷思（John Kenh Galbraith），经济学家、三届美国总统顾问 已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。这本书是处理谈判问题的指南！ ——赛勒斯·万斯（Cyrus Vance），美国前国务卿
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周南，曾用名高庆琏、高庆琮。祖籍山东省曲阜县。1927年11月生于吉林省长春市。1944年至1948年就读于北京大学文学院哲学系，燕京大学经济系、西洋文学系。1946年4月加入中国共产党。1948年后在中共中央华北局、中央外事学校学习、任教。抗美援朝战争初期，曾任中国人民志愿军政治部俘管团内勤组组长。新中国成立后任北京外国语学校（今为北京外国语大学）英文部班主任、法文部级主任。 1951年至1955年任驻巴基斯坦大使馆三等秘书、二等秘书。1955年起任外交部办公厅副科长、科长，西亚非洲司二科科长，驻坦噶尼喀使馆二等秘书、驻坦桑尼亚大使馆二等秘书、一等秘书。1967年起在外交部江西干校劳动。1971年8月在外交部西欧美澳司国际组临时协助工作。11月起在常驻联合国代表团工作，任一等秘书、参赞，1980年10月任副代表（大使衔）。在任期间多次出
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《跨文化商务交际（第2版）》共分10章。第一至四章以跨文化交际学的基本理论和主要内容为框架，阐述交际与文化的关系、文化价值观对跨文化商务交际的影响，介绍跨文化商务交际过程中文化差异在言语和非言语方面的具体表现。第一章为概论，介绍交际、跨文化交际和跨文化商务交际的定义、概念、发展及其意义等；第二章着重介绍文化的基本理论和文化价值观研究成果；第三章和第四章分别探讨文化差异在言语交际和非言语交际方面的种种表现。第五至十章运用跨文化交际学的基本理论具体分析几个重要商务实践活动中的文化差异，即跨文化商务写作（第五章）、跨文化商务礼仪（第六章）、跨文化商务谈判（第七章）、跨文化商务营销（第八章）、跨文化商务伦理（第九章）、企业文化和跨文化交际能力培训（第十章）。附录包括练习答案和参考书
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本书从“直面问题”入手，抽丝剥茧，还原本质；然后，依循“先方向、后思路；先架构、再内容；先全局，再细节”的实践操作路径，由八大章节构成逐一梳理课程设计与开发的每个步骤及其细节的精微之处，以帮助培训师在实践操作中“有章可循、有法可依”，最终，能够有效建构课程内容的价值链条。 作者基于十几年的实践经验，结合大量实践案例，深度剖析培训课程设计与开发中的实际问题，跳出所谓经典理论工具模型的窠臼，以终为始地逐一疏导其中的障碍，建构了一整套培训课程设计与开发的认知架构和方法体系，实现内容开发与现场呈现实践之间的无缝对接，为最终“向学员（职业者）提供有价值的滋养”这一职业培训目的奠定坚实的基础。 以“学员内在需求的混沌模型”为源点 以“内容方法交融的六线模型”为思路 以“工
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《间谍王：戴笠野史》评价： “以残酷无情著称的戴笠，号称‘蒋介石的佩剑’、‘中国的盖世太保，‘中国最神秘的人物’。‘杀人魔王’戴笠，恶名昭著，他任国民党军统局长八年，曾密令残杀了许多革命志士，是双手沾满烈士鲜血的刽子手，欠下血债累累。”([美]魏斐德《“杀人魔王”戴笠和他的行刑队》) “戴笠……早年投靠蒋介石，从一个侍卫随从，成为蒋介石独裁统治下的中国的。‘希姆莱’既承袭了中国封建制度阉宦虐政东西厂的衣钵，也仿效了希特勒法西斯独裁工具褐衫党的凶行，双手沾满了人民的鲜血，恶贯满盈。”(陈学峰《“天字号特务”戴笠》) “雨农，这位自负为孙悟空的人，认为天上的月亮都捉得下来，几乎没有过不去的难关。他最大的长处是人情世故深，最大的缺点是任性，急躁，不能保守秘密。” 胡宗南语(王晓艳《
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无所畏惧：以色列人的七大沟通方式与成功法则 [以色列]奥丝娜.劳特曼 浙江人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
谷歌导航系统、自动驾驶系统、ICQ通信软件、U盘、胶囊内视镜、沙漠农业灌溉系统等，这些改变世界的高科技产品都是以色列人的发明！ 在经济全球化的当下，以色列人把“成功经”和“智慧经”输出国外，活跃在各大跨国企业和商业谈判中，业绩斐然。然而，在全球商业市场中，以色列人因“脾气秉性”而不被外国同仁理解和接受，对以色列人的刻板印象更是广为流传。这不仅有损以色列人的形象，也大大降低了跨文化商业沟通与合作的效益。 本书作者采访了数十位与以色列人合作过的各国商务人士，整理出以色列商业文化的七大特质。掌握好这些特质，即使*次和以色列人谈生意，也能快速增进了解，建立互信关系，筑牢双赢基础。本书提出的管理跨文化商业团队案例、建议和实用工具，对不同文化背景的商务人士都有益处。
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