
温伯格的《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》出版近30年以来,一直畅销不衰,被全球众多读者奉为咨询领域的经典著作,影响深远。该书出版16年后,他的《咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱》续写经典,给我们带来了新的感悟和启发。 《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》书中,温伯格以萨提尔的 自尊工具箱 作比喻,向读者展示了智慧盒、金钥匙、勇气棒、祈愿杖等16种工具,对应我们自身具备但却常常被忽略的若干才能。温伯格将向我们传授唤醒这些才能的技巧。
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《卓越的商务沟通(第10版)(英文影印版)》为学生实践提供了多种可供选择的文件范例,将习作过程归纳为计划、习作、完善三个步骤,帮助学生更迅速、更容易、更有效地撰写商务讯息,使学生能够在交互式在线环境下正确撰写商务文件。本书适合商务与英语专业的商务沟通和商务写作类课程,也可用做经济管理类专业相关课程教材。本书自问世以来一直居同类书籍销售排行的前列。第10版进行了全面更新,内容更加丰富实用。
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越来越多的管理实践与研究表明:沟通就是管理。美国普宁休斯顿大学对1万份人事档案进行分析后发现,“智慧”、“专业水平”和“经验”只占成功因素的40%,其余60%取决于良好的沟通。另有研究表明:管理中70%的错误是由不善于有效沟通引起的,有效沟通不是你说了什么而是你被理解了什么,因此,有用的信息的“给予”和“收集”就成为有效沟通的两大关键要素。 对于企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务于社会,也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这
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推荐理由 1 : 洞悉沟通场景中的人性,化解人际互动中的抗拒。 55个隐秘说服技巧,27项人性观察结论,让人无法对你说 NO ! 推荐理由 2 :人际互动与沟通中的场景影响力,波音、微软、 3M、星巴克等全球500强企业内训必学的 影响力心理学 !
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第一印象手册 获得好感,远比你想象的容易得多!在表情、声音、姿态上“大做文章” 于人际关系建立的初级阶段,瞬间突破印象关卡
听者对说话人的印象往往基于这三个方面:表情等视觉上的信息、声音和说话方式、说话内容,美国一位心理学家曾做过一个研究,发现当说话人这三个方面传递出的信息产生矛盾时,听者会优先选择相信视觉信息,其次是声音和说话方式,在我们看来*为重要的说话内容反倒是无足轻重的! 表情、声音、姿态,这些看似表面的东西其实大有文章可做。本书作者基于多年的工作经验以及习得的心理学和脑科学知识,发现只要做足了这些 表面功夫 ,可能只是一个小改变,我们便无需察言观色,绞尽脑汁,瞬间就能被对方喜欢。
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有一种和谐叫有效沟通 掌握沟通之道、消除矛盾分歧、创造幸福和谐
为了帮助读者系统了解有效沟通的基本知识,本书从心态、信念、语言、行为、策略等方面入手,深入浅出地落实到具体的生活中,如夫妻之间、亲子之间、长辈之间、兄弟姐妹之间、朋友之间的沟通以及日常工作中与领导或下属的沟通。本书还结合 一念之转 反躬自问 的转念模式,为读者朋友们具体设置了不同的沟通场景和沟通案例,总结了和谐有效沟通之道,从而帮助读者构建和谐幸福的家庭。
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推荐一:本书作者师从积极心理学创始人马丁 塞利格曼,在企业经营咨询领域深耕近20年,学识与经验兼备。 推荐二: 31个经过实证、即学即用的有效工具,融合积极心理学*研究成果,已在安泰保险、汉诺威公司、美国万通金融集团、SNL金融、Unum集团、威睿公司等组织中运用并取得了明显效果。 推荐三:简明可操作,你可以从任何感兴趣的部分读起,也可以从某个迫在眉睫的问题开始读起,翻开任何一页,都可以开始你的阅读之旅。也许你在上班的路上看完某一部分,在当天的工作中就可以用上这些小窍门。 推荐四:不管你是领导着3名员工还是3000名员工,只要你在寻求使公司成长、进步的可靠方法,那么这本书就是写给你的。
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