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一页纸高效沟通法 9787572291883 浙江教育出版社
商业策划专/家朴信英重磅力作! 朴信英是商业策划专/家、韩国策划学院院长,有“策划女王”之称,曾在韩国三星旗下广告公司Cheil Worldwide做品牌策划。撰写的职场沟通、报告写作类工具书,帮助超10万名职场人士掌握职场沟通技巧。 企业都在使用的高/效工作法! 一页纸沟通法,起源于丰田精益生产体系,现已成为三星、LG、乐天、、字节跳动等公司采用的工作方法。员工使用后,不仅能够快/速准确地把握沟通中的核/心议题,还能有/效促进组织信息的高/效传递和知识的有效/积累,使工作流程更高/效。 26篇报告示例,辅助理论切实落地! 本书不仅详尽阐述了8种报告结构,更辅以26篇生动的报告实例,使沟通技巧得以具体实施。本书覆盖了从建议性的探讨类报告到分析性的情况类报告,从创/新驱动的提案类报告到行动导向的计划类报告,案例遍及众多行业,覆
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企业中无论是解决问题还是凝聚团队,控制好情绪、善用沟通都助一臂之力使其迎刃而解。 会沟通的人,能表明其意能化解问题,使沟通双方就沟通内容达成共识,可有效规避责怨负能量并将其转化为正能量和行动力;然而不会沟通的人,易激化矛盾放大问题,终成败局且是“多”败“全”伤。 “沟通”既是一项技能,其必蕴含诸多技巧,能够掌握并熟练运用其精髓的,方可提高其(沟通)质量,懂得《沟通之道》并营造好的沟通环境,可让企业实现团队管理更高效,让员工实现自我价值更快乐。懂得尊重学会沟通,实现共创收获共赢。
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提问的威力:教练问题全清单 [美]托尼·斯托茨福斯 华夏出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
对于教练来说,最重要的技能就是学会提问。在关键时刻提出好的问题,不仅能发人深省,启迪智慧,更会给教练对象的人生带来深刻影响。 教练大师托尼?斯托茨福斯与12位资深教练联袂打造了这本精品工具书,用以指导教练们到底该如何提问。 《提问的威力》不仅涉及前期准备、接触客户、制定目标、发掘动机、促进行动、成果评估等整个教练流程,还包括高管教练、企业教练、团队教练、情感教练、健康教练等各个方向,同时列举了大量翔实的实际教练情景和案例。 《提问的威力》深入浅出、涉及面广、实用性非常强,适合每一位教练随身携带,对新入行的初级教练如此,对有经验的老手们同样有用。 教练大师托尼?斯托茨福斯与12位资深教练联袂打造的精品工具书 ? 教练问题的10大误区及解决方法 ? 1200个从教练实践中提炼出的精彩问题 ? 人生目标模型
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沟通是一门艺术,也是一门学问。只有在商务沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就。《商务沟通(第2版)》详细介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能,这些技能包括有效的口头表达、倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示、商务文书的写作以及求职等内容。《商务沟通(第2版)》旨在提高有志于从事管理工作的人士在沟通方面的能力,在编写过程中充分考虑了商务管理工作的特点和实际需要,采取了灵活多样、生动易学的辅导方式,可以使读者一边学习知识、一边进行实际应用练习。
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向会议要效益3:让会议抓住焦点 [日]堀公俊、加藤彰 著;刘波 译 东方出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
你是否觉得以下的场景很眼熟:某人忽发奇想,侃侃而谈,发言偏离论点。其他人完全搞不懂他在说什么;原以为某人会接着前面的观点继续,却突如其来地听到他嗓音洪亮、振振有辞地谈起完全不沾边的话题;某人没完没了地继续令人摸不着头脑的发言,其他人茫然不知所云。 “时间不多了,我们应该进行总结了吧?”话虽如此,围绕结论,意见分歧才刚刚开始。 此时登场的是推动双方讨论的促动师。促动师的职责是在擅长逻辑思维的人和不擅长的人之间搭起一座桥梁,构建同一个讨论平台。与全体参会者学会逻辑性思考相比,促动师的工作会更有效率。 《向会议要效益3:让会议抓住焦点》对促动师的5项职责和12个基本动作进行了深入分析,并辅以大量图表进行说明,附录中更特别奉送提升逻辑思考力的127种超强工具箱。在逻辑思维的
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会做报表吗?做得辛苦吗?别人看得懂吗? 于图而言,“贵精不贵多”是个金科玉律。作图既耗时又费钱。图越多,人们记住得越少。如果汇报、演讲中只出现一张图,所有听众都会注意到;如果有一百张图,那听众会全部忘记。 《用图表说话:麦肯锡商务沟通全新解读(全彩版)》从实用角度出发,没有花哨的效果,而是用朴实实用的理念和技巧,教我们如何把数据变成令人信服、毫无歧义的图表。真正的“一图抵千言”。简单、直接,一击即中。 《用图表说话:麦肯锡商务沟通全新解读(全彩版)》适合企业管理者、销售经理、管理顾问以及追求精确沟通的商务人员阅读,也适合作为高等学校经管类专业师生的参考用书。
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《工商管理经典译丛·简明系列·商务沟通:数字世界的沟通技能(第12版)》的原著是美国一本高版本、广受欢迎的商务沟通教材。全书以简洁的文字、流畅的语言和通俗易懂的表达方式,在探讨商务沟通中如何建立良好的人际关系的同时,将最新的网络技术融入了商务沟通教学的全过程。 本书的主要内容包括:如何撰写各类商务函件;如何构造写作的正面效应;如何运用翔实的事例使沟通更具说服力;如何撰写商务报告并开展商务研究。书中还阐述了演讲、口头商务沟通、人际沟通及跨文化沟通等策略。本书在各章末附有丰富的练习材料,供学生巩同所学的知识,节省教师编写练习或寻找相关资料的时间。。本书可以作为我国高校商务沟通、商务写作、商务英语等课程的教材,也可作为从事管理工作的人员及企业内部沟通培训的参考书。
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【1】一本抓住问题本质的沟通力指南,用提问制胜关键时刻! 你会提问吗?提问是人际交往的技能,是解决问题的有力工具!《学会提问》帮你搞定提问4领域,无缝连接对话需求: ①自我赋能的提问 如果有一个可以摧毁自己的致命缺点,你认为是什么? ②拉近关系的提问 你观察一下周围的人都在关心什么,你了解多少? ③增强协作的提问 如果你有同事经历了失败,你想给他什么建议? ④领导他人的提问 如果现在发展顺利(或者遭遇困难),你预计会持续多久? 【2】韩国谈判专家的42个情商速成技巧,决胜超3000场高难度会话的提问秘诀! 作者韩根太被誉为韩国“提问高手”,是韩国IBS研究所(相当于韩国“中科院”)教授,致力于探索事情本质,发现问题解决之道!掌握《学会提问》中42个提问逻辑,把问题问到点子上,把事情做到关键处,你可以: 预留
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