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谈判:赢得优势的心理博弈 如何在博弈中赢得更多,掌控谈判主动权。鲁汶大学谈判课程权威读本,谈判心理+谈判策略+谈判技巧+谈判案例,全方位专业解读,谈判高手就是你!
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如何与重要人物社交:教你深化关系、化解危机、高效合作 12个社交技巧 白宫社交秘书 教你深化关系、化解危机、高效合作 与重要人物打交道、应对重要场合的 12个社交技巧
白宫社交秘书教你与 zui 重要的人打交道,应对 zui 重要的社交场合 白宫社交秘书可以说是全世界zui运筹帷幄的人之一,从美国总统和*夫人到各国政要、商界大佬,以及娱乐明星,从非正式早餐会谈到正式国宴,从各种千钧一发的危机到与各单位协调沟通,他们全权负责打理白宫的大小外事活动。 我们在工作中也会接待重要的客户或工作伙伴,组织或参加重要的活动,本书的两位作者都曾担任白宫社交秘书一职,他们分享的故事和经验为工作中应对重要人物和场合给出了zui佳的参考和指导。 12个社交技巧让你成为面对重要人物和场合优雅得体、处变不惊的社交高手 作者提供了12个实用的社交技巧,配合大量的白宫社交秘书工作实例,告诉读者如何做到接待重要客户不怯场、参加重要场合不慌乱,以及如何训练高明的社交手腕、从容的应变能力和过人的管
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脱稿演讲与即兴发言:职场应用版 3天学会魅力表达!李真顺老师30年演讲课程精华!
人际交往是一门学问。 因为我们看到: 有的人总能在人前谈笑自如、如鱼得水,并深得人心; 有的人却木讷寡言,词不达意; 还有一种人,虽然也能侃侃而谈,但总是不得人心,甚至还惹人生厌。 那么,是什么原因造成的这些差距呢? 究其根源,那些在社交中魅力四射的人,都是掌握并熟练运用社交口才技巧的人。只有充分学习、掌握好这些社交口才技巧,你才能 肆无忌惮 地张开 嘴 , 避免窘态。说出魅力,说出 好关系 。
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让世界听你说 当当自营图书开口就能说重点,征服对方只需30秒 语言沟通畅销书排行榜书籍 马云雷军刘强东王健林董明珠李嘉诚都在用的说话方式
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成为明星讲师3:脑科学与活动开发全案 通过对大脑工作原理、学习原理、如何记忆编码等的直观认识,帮助掌握教学活动设计和开展的方法,提升演讲、培训等能力。
我们的大脑是如何学习的?外部刺激、选择性接收、短期记忆、长期记忆如何通力配合?如何高效吸收课堂信息,快速转化为内在知识结构?培训师能够使用哪些活动提高学员互动,让学员不再走神儿?活学活用的实用宝典,提供有效的活动实操步破冰活动:我眼中的他(她)、看图说起来、动手做测试、颜色大混战等;开场活动:沉默的杯子、有钱怎么花、数字小魔法、测评知性格等;教学活动:玩转小测试、卡片巧排序、我说你来画、鼓掌学问多等;收尾活动:围圈巧复习、导图记忆法、考题相互测、建模促记忆等。
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龙丁玲主编的《物业服务沟通与礼仪》一书是按照物业管理专业的专业基础课、专业主干课和实训课设置的思路,结合应用型人才培养要求进行了选题规划工作,同时结合物业服务企业对员工的岗位职责要求及日常工作流程,介绍了如何做一个懂礼仪、善沟通的物业管理工作人员。全书分为七个项目,内容涉及个人良好素养的养成、工作顺利有效的进展等方面的礼仪规范。无论是日常的待人接物还是大型的企业公关活动,无论是面对本国业主还是面对境外人士,都给出了很好的建议。
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罗纳德·B.阿德勒、珍妮·马夸特·埃尔霍斯特编著的《商务沟通》扎根于真实的商务沟通场景。这为读者理解书中的核心概念和原理提供了现实基础。本书注重人际沟通技巧。本书对于在何时以及怎样使用电子邮件、即时信息、视频会议、演示软件和其他技术手段方面提供了丰富而实用的建议。本书充分地考虑了商务沟通的多样性。帮助读者掌握与拥有不同文化背景的人群沟通的方式和技巧。本书讨论了与道德相关的沟通问题。帮助读者了解可能出现的与道德相关的沟通问题,以及如何在双方道德观相互冲突的基础上实现沟通目标。
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范文参考 纪要简报 通知请示 决策文件 应急讲稿 调研报告 计划总结 礼仪文书 政务微博 考察报告 《秘书的秘密》系列 *实用、*发人深省的秘书教程 让你的事业快马加鞭 秘书做起,从细节做起,从忍耐做起,一步步走向辉煌! ☆☆☆☆☆秘书的秘密系列☆☆☆☆☆ 《秘书的秘密1:领导为么重用你:增订3版》 《秘书的秘密.2,做好秘书是门技术活:增订3版》 《秘书的秘密.3,先做秘书,后做领导:**升级版》 《秘书的秘密.4,**秘书的成功之道》 《秘书的秘密5:笔杆子是这样炼成的》 《秘书的秘密6:优秀秘书的情商修炼课》 《秘书的秘密》三部曲套装 《秘1》+《秘2》+《秘3》买三部曲套装赠送价值36元的《领导的领导》 从秘书到领导:秘书的秘密职场实战套装(全6册) 公文写作、职业规划、情商培养、突
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工作之余,我们总会聚在一起侃大山,从工作业务到世界政治,从历史文化到自然地理,可是你确定我们说的都是对的吗?金奎熙所著的《别告诉我你会侃大山(2*实用的商务常识宝典)》挑选出大家聊天时*容易犯的一些错误(左撇子握手时也一定要用右手吗),加以解析,让人恍然大悟之余又别有一番感慨,或者就一些大家司空见惯的现象提出疑问(如国际马拉松比赛时选手中途能否上厕所),引人思考和讨论,让你成为活跃气氛的高手。这是一本极具趣味性、知识性的科普读物。书中内容专为职场人士而设,话题雅俗相通,让你成为一个能说会道、学识渊博的人!
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围绕着提升商务人员沟通能力这一教学目的,本书详细介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能,这些技能包括有效的口头表达、倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示、求职以及跨文化沟通等内容。本书的编写注重务实和操作性,旨在介绍关于商务沟通的一些实用技巧和技能。根据该课程教学特点,案例将穿插于整个书之间。在每章开头以案例形式引入本章的教学内容,必要时根据书的内容安排一些小案例于书中间,每章后面安排案例讨论,让读者根据所学知识解决实际问题。
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严华银编著的《高级秘书与行政助理(第3辑)》分为秘书之道、秘书之能、秘书之制、行政助理四部分,全书将当前秘书学的理论成果进行消化运用,提出诸多具有研究价值的新问题,并结合秘书岗位的生动实例展开阐述,强调从人的角度进行研究,注意联系当前秘书学的热点、难点,还别具匠心地设置“评点栏”,独特新颖。
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沟通交流与人际关系的维系是一门深不可测的艺术,如何采取恰当的策略和技巧进行高效的沟通,来赢得其他人的尊重、信任及赞赏,这才是工作意义上真正的成功。毫不夸张地说,出色的沟通能力是一个人在工作中建功立业的先决条件。在本书中,作者列举了一些有效的沟通技巧,并与广大读者分享一些看似简单却能帮助我们在事业的征程上突飞猛进的方法,希望大家能以一种创新的方式来解决工作场合与他人沟通交流的问题。 同类书推荐阅读: 高品质沟通 每天学点经验定律 70条经验定律,助你走成功捷径 卓有成效的沟通:领导者上传下达的10个沟通技巧(钻石版) 简单说:让职场沟通更顺畅 卓越演说:成为优秀演讲者的497种技巧 不会委派工作怎么当领导 工作6胜4败就不错 卓越员工的50个行动原则 职场生存课:高效提升职场
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麦肯锡公众表达课:准确发现痛点,才能有效说服 掌握来自麦肯锡的说服技巧与简报格式,让你敢于上台,轻松表达。
想做好公众表达,你自己,而不是你的幻灯片,需要更有说服力。 随着做演示的需求不断增加,相关设备与软件的发展也取得了惊人的进步。于是,本来不擅长当众表达的人们常常陷入这样的误区:我只要做个幻灯片就可以了!然而真相是,与技术进步相比,我们演示者的水平如何呢? 作者感慨,非但没有进步,反倒是正在退步:我们的表达往往缺乏故事性;演示页面过于拥挤和混乱又或者只是孤零零地放上几个关键词和示意图;演示者自己也常常身体不稳,摇来晃去,眼神游移不定,手也是毫无意义地摇摆,嘴里还不停地发出 嗯 的声音 本书就是为这样的演示者而写,旨在教大家学会制作既富于说服性,又具有可操作性的演示文稿,并能够有感染力地对好的内容加以演示。希望翻开此书的你,有所收获。
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