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游击营销之父**力作,重新定义谈判的重磅图书 游击营销 被维基百科称为***著名的营销品牌。《游击营销》被列为 100本**商业图书 之一,被众多商学院列为MBA图书,全球总销量超过2800万册。
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本书分两个部分,**部分为谈判中应注意的事项,包括谈判前的准备工作,谈判策略,文化差异对谈判的影响,外经贸谈判中的语言交际技巧和国际贸易实务简介等共七课;第二部分为谈判实践,从第八课会见美国贸易代表团到建立业务关系,询盘与报盘,还盘、递盘与反还盘,接受与订货,包装与装运,付款与交货,商检、保险与仲裁,投诉、索赔与理赔,代理与签约,合资办企业,贯穿外经贸谈判的基本过程。本教程将书面谈判和口头谈判交织在一起,是一部标准的“函电与谈判”教材,能适合不同读者在不同的情况下使用。无论是书面谈判还是口头谈判,均按谈判进展的程序,上下文相互衔接,宛如一幅完整的生活画卷。并且,本教程配有由外国专家录制的光盘和录音带,使读者一闻其声,如临其境。耳闻目睹者,易懂易学,便于记忆,收效更佳。全书根据
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上帝用七天创造世界,你将用七天平步青云! 英国皇家管理学会举荐,管理服务界旗舰英国皇家管理学会,联手520家明星企业,91,000名业界精英共同精心打造的职业管理曲藏。 全球16间管理研究机构一致认定的国际管理学**教程,“现代管理之父”、“大师中的大师”杜拉克通过中国管理研究国际学会向中国读者引荐;世界500强企业英国电信、巴克莱银行、英国石油、标准人寿保险、汇丰银行联合推荐。 世界103所商业及管理院校通用教材;英国30个政府部门的公务员书目;迄今为止已翻译成20余种不同语言版本,在世界各地销售出超过10000000册。 一方面工作压力压力增大,一方面是信息溢出,你是否发现很难找到用武之地?无论你刚刚接触一个课题,还是想更新现有的知识,《七日职场炼金术》都能帮助大家将课题细分成简单的行动步骤,一周之内轻
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这本书是出自法国权威谈判专家之手的经典之作。作者曾参与过欧盟谈判,有着非常丰富的谈判实务经验,曾担任包括欧盟执委会在内的许多国家与国际机构的谈判顾问,还参与过在布隆迪、刚果民主共和国与马其顿等地的冲突后调停工作与相关计划,并为多国领导人提供过谈判和调解的培训。两位作者在法国著名的ESSEC商学院担任教授,讲授谈判课程。从实践性和理论性两方面,为本书奠定了极为坚实的基础和平台。 本书以“要事要先行”这一基本思路,在纷繁复杂的谈判环境下,为谈判者提供了重要且有效的原则和方法。非常珍贵的是,作者在书中引入了大量来自外事谈判、跨国贸易的实例,以及谈判史上的故事,让人在深入领会谈判方法的同时,还能感受到欧陆厚重的历史和独特文化。 之所以叫“谈判的艺术”而非“谈判的方法”,是因为书
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美国*著名的谈判学、心理学大师的经典之作,美国企业界、商学院*受欢迎的谈判课。长踞亚马逊谈判类图书排行榜前列,获得国际冲突预防与解决协会 杰出图书奖 。 畅销书《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬 柯维,管理大师、畅销书《决断》作者沃伦 本尼斯鼎力推荐! **精彩的谈判兵法,书中有大量真实复杂案例的经验总结。管理大师马克斯 巴泽曼教你成为与众不同的谈判专家! 湛庐文化出品。
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商务谈判(普通高等教育经济与管理类专业核心课程系列规划教材)
现今应用型本科院校已成为我国高等教育的重要组成部分,但是应用型本科教材却一直没有系统的出版。对于商务谈判教材而言,现在市场上要么是高职高专教材,要么是学科型、学术型、研究型人本科教材,我们应用型本科专业很难找到适合自己学生的教材。由雷娟等主编的《商务谈判》遵循“理论以够用为度,强化技能训练”的编写原则,注重实用,操作性强是本教材的一大特色。整个教材章节按照谈判实际操作流程来编写,每章附有复习思考题,案例分析与讨论、实训练习与操作等内容,为教学提供了方便。
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本书共分10章。第l章主要介绍商务谈判的概念与特点、主体与客体、类型、原则和形式,旨在阐释什么是商务谈判这一主题;第2、3、10章主要介绍商务谈判的准备工作、过程和后续工作,旨在说明商务谈判是一个连续进行的完整的过程这一主题;第4章主要介绍商务谈判的心理,旨在阐释商务谈判活动要受谈判人员各种心理因素影响这一主题;第5章主要介绍商务谈判的理念与方法,旨在说明谈判者进行商务谈判的指导思想和方法这一主题;第6、7、8章主要介绍商务谈判的策略与技巧、沟通、礼仪,旨在说明在商务谈判中,为获得谈判成功,谈判人员需要运用谈判策略与技巧、注重谈判双方的沟通和注意谈判礼仪这一主题;第9章主要介绍商务谈判的风格,旨在说明不同文化背景所形成的不同商务谈判风格对商务谈判活动的影响这一主题。书中提供了与商务谈判有关的
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本书突出理论与实务并举、知识性与易读性并重、中外成功谈判案例兼顾的特色,可作为高等院校国际贸易、市场营销、公共关系、企业管理等专业的本科、高职学生的教材,也可以作为政府部门和企业培训高级谈判人才的参考书。
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全球商务谈判:实务操作指南(工商管理经典译丛·国际化管理系列)
塞利奇和贾殷为商务工作者们提供了一本很好的实务操作指南,细读这本书可以大大提高国际商务谈判的成功率。书中,两位作者准确地指出了沟通是谈判的核心,而且还为那些将要参与到商务谈判中的人们提供了一系列实用的练习,通过这些练习,他们可以更好地应对错综复杂的跨文化谈判,而这正是国际供应链的特征所在。 本书把谈判还原于本质,即谈判前须知、知识和技巧。毋庸置疑,对于那些对各种谈判感兴趣、与谈判相关或对谈判负责的人来说,这本书是很值得一读的。 塞利奇和贾殷从整体上审视了当今商务环境中的各种谈判,还为成功谈判的实现提供了很多细节性和实用性的方法。两位作者强调了文化的作用和沟通技巧的重要性,正是因为这一点,很多想要提高沟通技巧和想要让组织运转得更有效率的管理者都认真阅读了这本书。
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商务谈判----理论、技巧、案例——新世纪新概念经济管理类系列教材
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沟通过程中困难重重?谈判时费尽口舌也无法说服对手?有没有想过问题可能出在 思考 上? 本书作者是曾在麦肯锡任职多年的资深咨询顾问,他从在麦肯锡多年的谈判实战经验出发,首次指出了 逻辑思考 对谈判、沟通的重要性,并为读者设置了一套科学有效的逻辑谈判技巧。这种独创的逻辑谈判术,能够帮你打通谈判的各个技术要点,带你全面进阶,让你也能成为谈判高手!
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我们置身于这样一个“谈判的时代”,解决问题的方式正是谈判。 ——美国《时代周刊》 日常生活和商务活动的沟通之道,政务工作和企业管理的成功之路! 谈判力——渴望成功的素质之首! 谈判力——职场商场情场官场的致胜能力!
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每一面交流活动或多或少都含有某种程度的谈判要素。成功的谈判,可以化歧见为共识,化怒气为祥和。失败的谈判,造成难以收拾的破裂场面。谈判需要学习,更需要磨练,本书集各种谈判的精华与先进谋略,使你成为专家级的谈判好手,在人生旅途中,无往不利。
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如何说,客户才会听,怎么听,客户才肯说 每个销售精英挤破头脑都想学到的销售技巧,活生生的经验、血淋淋的教训、无数次的拒绝积累下来的销售心经。读完这本书,胜读十年书!
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卡尔波夫和卡斯帕罗夫是国际象棋棋坛并峙的双峰,而在国际象棋这项智慧博弈中浸淫多年,卡尔波夫的盛名决非偶得。 商场的变幻风云诡谲,如何在其间占尽先机?商业谈判逐渐演变为旷日持久的拉锯战,如何攻心为上,摸清对对底牌?在熟谙商业规则及中国传统军事计谋的费黎宗的精心设咅以及不失时机的妙追问下,卡夫波夫爆发了惊人的思想火花,棋道即商道,集卡尔波夫的数十年的弈战经验于一身,我们将不是商场上受人支配的棋子,我们将不是商场上受人支配的棋子,而是如卡尔波夫一般“万物皆备于我”的高明棋手。
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现实生活中,谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力,对于这种能力的获得,不仅可以通过漫长的社会经验来获得;也必须有一定的理性认识做基础。本书对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。本书不仅可以作为一学期的谈判学教材,也可以用作政府公务人员及企业人士的培训用书。
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本书不是枯燥乏味的理论文章,也不是蛊惑人心欺骗他人的 通俗手册。这是一本特别奉献给销售人员关于谈判的书籍,它会使你的生意有一个大的飞跃。不只是卖出的更多,而是以更高的利润卖出。
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刁鹂鹏的《新版商务谈判日语》由常识篇和实战篇两大部分组成,共计20课。全书系统地介绍了日语的商务知识、以及商务工作中的业务技巧等内容。同时也介绍了包括日本社会、经济等信息。本书适用于有一定日语基础的日语学习者和从事外贸、外企工作的日语商贸人员。
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国际商务谈判(第三版)(21世纪高职高专规划教材·国际经济与贸易系列;“十一五”国家级规划教材)
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全球谈判:跨文化交易谈判、争端解决与决策制定——工商管理经典译丛·谈判与冲突管理系列
对多国网络组织的管理工作来说,具有文化敏感性的谈判技巧越来越成为一种必需。本书将有助于管理者和专业人士获取知识并发展出当今全球商业环境中不可或缺的谈判技巧。 ——雅克·蒂鲍(Jacques Tibau) 布鲁塞尔比利时联合化工集团管理发展部 要解决与合资方的争端吗?要与软件供应商达成交易吗?要领导多文化团队吗?本书将帮助你开发适合所有这些情形的具有文化敏感性的谈判与冲突管理策略。 ——威廉·P·霍布古德(William P. Hobgood) 联合航空公司人员部高级副总裁 在日趋全球化的世界中,很少有比跨文化谈判更关键或更令人迷惑的课题。本书为所有从事达成交易、解决争端或仅与来自不同文化的人共同制定决策的人们提供了大量的数据、深入的分析和行动的建议。
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凡从事商业贸易或商业合作的人士,对商业谈判应该都不陌生。因为商业贸易和商业合作大都是通过不同形式的谈判来实现的。作为市场营销人士,每天和不同对象进行的沟通交流,协商协调,实质上就是不同形式的商业谈判。虽然商业谈判的时间、地点,内容、级别、规模,形式、对象不同,但其中不乏共同之处:一是通过谈判加强双方或多方的沟通,加深了解。在化解矛盾和分歧基础上达到共识,以实现交易或合作的目的。二是这种短兵相接的沟通交流,力争在交易和合作中实现自身利益的**化。三是谈判中许多谋略的设计和实施,都是在面对面的情况下进行的。即使是谈判前制订了一些必要的原则,谈判中也要根据情势的变化而变化。所以,又把商业谈判称之为面对面的谋略。为此,要想掌握商业谈判的主动权。就必须研究运用一些必要的谈判技巧。由于商
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1.谈判事实上妙趣横生,知名谈判专家教你50个谈判诀窍 2.提对问题,你就是谈判高手 3.很多高智商的人往往不是谈判高手。*会谈判的人,成功的概率**4.谈判是一门实践的艺术,谈成一笔好生意会让你心满意足5. 不会谈判技巧,只能在谈判中逆来顺受
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推销与谈判技巧(第二版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列;“十一五”国家级规划教材)
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国际商务谈判——理论、案例分析与实践(英文版·第三版)(21世纪国际经济与贸易系列教材)
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