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商务谈判是充满挑战的特殊交际活动,它需要品格上、心理上、才能上都出类拔萃的优秀人才。人才不是一朝一夕就能造就的,除了自我学习、自我磨练之外,教育具有重要的作用。商务谈判是一门科学,更是一门艺术,它所涉及的知识极其广阔,包括市场营销、国际贸易、法律、语言、心理、艺术、演讲、公共关系、投资、财务、金融、会计、政冶、经济、文化等多门学科,是一门综合性很强的应用型学科。为了满足高职高专院校教学和政府机构、经济、外贸及工商管理人员、营销人员实践的需要,我们组织长期在市场营销、电子商务、工商管理等专业从事商务谈判的教学和研究人员编写。由刘华等主编的《商务谈判与礼仪(第2版)》分总论篇、策略技巧篇、组织篇和礼仪篇等四个部分。
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