
现代商务礼仪(第3版*立项*中等职业学校物流专业紧缺人才培养培训教学指导方案配套教材
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商务礼仪 高职高专十三五规划教材 商务礼仪概论 形象礼仪 交际礼仪 餐饮礼仪 职场礼仪等 基本涵盖了
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用演示说话 [美] 基恩·泽拉慈尼 著,马振唅 马洪德 译 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
不想再盯着幻灯片唱独角戏?如何有效地组织演示内容,如何有利地传达信息,如何打动你想要说服的人?图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具,麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善,直至。《用演示说话》中麦肯锡演示专家披露了成千上万次成功演示的秘密,使你克服恐惧心理,给你洞察力和技巧,教你从观众的角度去考虑如何准备演示报告,如何使你的演示客户化、观众化,使你的演示生动有趣,振奋人心,并产生轰动效应。 通过《用演示说话》的指导,让你的演示与技术、智慧、机敏和学识地融于一体吧! 麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露,全球,过百万册! 本书版: 《用演示说话:麦肯锡商务沟通完全手册(珍藏版)》 英文版请点击: SAY IT WITH PRESENTATIONS SECOND EDITIO
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《谈判者心智》(第2版)谨献给经理人、管理人员和领导者们——以及每一个为了达到目的而必须与他人谈判的人。本书为经理们提供了应对呼种棘手的谈判难题的解决方案,这些方案经实践证明非常有效。
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杰勒德无敌谈判中心 哈佛谈判学 杰勒德 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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正版书籍 商务策划原理 周培玉 著 中国经济出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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商务礼仪与职业素养(第三版)李德建 主编 “十四五”职业教育国家规划教材 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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正版书籍 民营企业上市实务与案例 中国人民大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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正版图书 现代商业银行业务丛书:商业银行应用文写作 中国金融出版社 9787504943750 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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企业员工职业素养提升书系:员工礼仪 檀娴颖 著 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《企业员工职业素养提升书系:员工礼仪》是本着为每一位读者在职场礼仪上做一些实用而有效的指导的宗旨而编写的。书中函括了职场员工礼仪的方方面面,从工作礼仪到社交礼仪,从着装礼仪到举止礼仪,从会议礼仪到餐桌礼仪等多方面员工礼仪都涉及了,并且又融汇了中外各种现代礼仪准则,可以说是非常全面的一本员工礼仪大全。希望每个能读到《企业员工职业素养提升书系:员工礼仪》的人都能从中有所收益,助您有“礼”走遍职场。
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商务沟通与礼仪(第二版)(普通高等教育“十四五”系列教材 浙江省普通高校新形态教材项目)
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受欢迎的商务礼仪与交往艺术·男士读本 靳斓 著 中国经济出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。
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管理的常识:《华尔街日报》萃取全球120年管理思想精粹 正版图书,下单速发,可开发票
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《商务智能:实现企业全球竞争优势的数据分析方法》:企业已认识到商务智能(BI)的巨大潜力以及它对机构的影响——但是将商务智能的潜力转换为实际的商业价值并不容易。在《商务智能:实现企业全球竞争优势的数据分析方法》中, 商务智能专家Mike Biere给出了一幅完整的蓝图,用于创建成功的商务智能策略和基础设施.并在整个企业内 化信息的价值。《商务智能:实现企业全球竞争优势的数据分析方法》是一本独立于产品的全程实践指南.适合所有高级IT管理人员、规划者、战略制定者、实现者和实际商务用户参考。作者根据与企业客户合作的多年经验.帮助决策者从的选择范围内(包括的平台套件和设备)做出选择。针对从划分和支持用户到使用非结构化数据等广泛的规划和实现问题,《商务智能:实现企业全球竞争优势的数据分析方法》给出了实用而深入的洞
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商务谈判毛国涛、田华 编北京理工大学出版社9787568252959 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《商务谈判(第2版)》按照高等院校人才培养目标以及专业教学改革的需要,依据新标准规范进行编写。 《商务谈判(第2版)》共分为10章,主要内容包括商务谈判概述、商务谈判人员的素质、商务谈判的准备、商务谈判开局阶段策略、商务谈判磋商阶段策略、商务谈判合同签订、商务谈判语言、商务谈判中的环境和心理因素、商务谈判的礼仪和典型案例分析等。 《商务谈判(第2版)》理论联系实际,实用性强,既可作为财经与管理类专业及相关专业的教材,也可作为广大在职商贸人员以及谈判学爱好者的学习和参考用书。
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高端商务礼仪:56个细节决定商务成败 杨路 著 北京联合出版公司 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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通过这本书记录一个个客服人励志,温暖而感人的故事。我们希望通过这本书中的人物传递正能量,鼓舞更多客服人,提升客服人的职业价值感和自豪感,让更多的人了解客服这份职业,也让社会和更多的人看到坚毅、积极、善良和充满正能量的客服人,传递客户联络中心行业的社会形象和社会价值。微光吸引微光,汇流成河,为行业的健康发展和经济社会发展贡献一份力量。
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国际商务系列教材:环境发展与国际商务 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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正版书籍 商务谈判理论与实务 中国传媒大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
谈判桌上风云变幻,任何情形都会发生,而谈判又是有时间限制的,不容许无限期地拖延谈判日程。这就要求在谈判前应对整个谈判过程中双方可能做出的一切行动作正确的估计,并选择相应的对策。 一切谈判的共同目标是各方都想满足自己的需要。谈判是不平衡转变到平衡的过程,是从无序到有序的过程。
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兵有法,法有计,计有三十六!商业谈判如战,战有策,策有四十五!通晓策略,如虎添翼;策有威,也有弱,防中有攻,攻中有防,方见其效;策之神在灵、在变、在组合,变幻无穷,威力无穷!
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银行服务礼仪 刘俊 编 9787504961617 中国金融出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
近十年来,笔者一直在为银行做形象礼仪与服务流程方面的培训。从开始的讲座到后来的大规模培训,再到后来的银行服务管理,在这个过程中,笔者明显感觉到银行越来越把服务形象和流程规范放在一个非常重要的位置。服务形象和流程规范其实就是银行服务礼仪,什么是银行服务礼仪的核心,如何把这个核心用规范的流程和人性化的方式表达出来,同时让这种方式更好地服务于客户,就是需要我们不断完善并探索的课题。 银行服务礼仪的前提是有“你”才有“礼”,“你”即为顾客。 讲究银行服务礼仪,并非是让银行员工服务礼仪化,而是由内向外传递出对顾客的尊重,心中装着顾客,时时为顾客考虑,只有这样,服务礼仪才有内涵。很多时候,银行服务可能只注重了由尊到遵的转变,即把礼仪核心的尊重用遵守礼仪规范的方式表达出来了,而麻木的或面无
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【正版】 企业采购实战智慧:经典采购案例及分析 李铁 编 化学工业出版社 9787122376046
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【正版】 工作的礼仪 【美】简·耶格尔(JanYager) 中华工商联合出版社 9787515825526
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怎样撰写商务计划书 文浩 编著 蓝天出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅馆业经营实务 罗通嵘 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
作为旅游业的主体和核心的旅馆业,由于它的高盈利、高收入,引起了很多企业家的极大兴趣,因而获得了迅猛发展。旅馆业的经营成功,全靠旅馆管理者善经营懂管理,而旅馆的经营管理与其他行业相比,它是一门更为复杂的艺术。本书正是从旅馆经营管理的实际出发,全面、系统地介绍了旅馆管理理论、技术、方法和经验,具有较强的实务性和可劋作性,不失为一本各种类型旅馆的经营管理指南。旅馆业界人士阅读本书,若能从中汲取精华,付诸实践,定会获得更多利润,取得更大成功。
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正版! 会议实务, 9787811349986, 对外经济贸易大学出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
本书根据会议服务提供商的工作流程进行编写,共分五个单元。引论部分将简单介绍会议组织者工作职责以及本教材的内容定位,然后介绍本书的编排以及课程要求和学习要求,使学生对整本教材的安排以及会议服务的主要工作环节有一个整体和系统化的认识,为接下来的学习奠定基础。至三单元对会议服务运行的每个工作过程进行过程性知识讲解和实操练习。考虑到会议服务中还有其他服务商所提供的服务,所以为了使整个环节更完整,学生将来的就业面更广,第四单元将其他主要服务商的工作流程作了补充介绍。第五单元为宾馆和旅行社等其他相关服务。
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别跟我说你懂日企 王雪茹、戚畅 编 大连理工大学出版社【售后无忧】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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阐述各类合同的基本知识 介绍规范合同的主要条款 强调合同的注意事项 提供常用合同的示范范文
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中国式商务应酬细节全攻略 廖春红 著 广东人民出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下”。商战场上,亦要攻心为上,玩转商务应酬,才能赢得商机,谋得商业利益。应酬场上,你的一言一行,都被计分,直接决定着你是胜利或是出局。运用方圆之术,使出应酬杀手锏,即便你是臭皮匠,也能凭借高超的应酬技巧顺利晋升诸葛亮,成为商务应酬达人。 在这场没有硝烟的战场上,硬碰硬对抗的肘代早已过去,现在是商务应酬定胜负的软实力时代。生意场上的成功离不开一个人的天分,离不开一个人的努力,更离不开一个人运筹帷幄、左右逢源的应酬技巧。只有做一个商务应酬达人,才能挖到人生的一桶又一桶金。 商场如战场,应酬如用兵,商务形象,商务馈赠,商务销售,商务谈判,商务宴请。 在中国经商,商务应酬实战手册。如何能够“价值百万”,如何以”小礼物”博“大人
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五星级秘书【正版书籍】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
1.本书作者曾任亚洲秘书协会理事长,从事秘书工作多年,具有丰富的经验,在地区的企管界很有影响。市场上大多数同类图书的作者都没有这么好的专业背景。 2.本书观点新颖,打破了对秘书工作的传统界定,指出秘书工作不仅包括传统的抄抄写写的事务性工作,也包括管理工作和沟通工作。 3.石咏琦的著作在地区非常,本书是作者在大陆出版的一本谈秘书工作的图书。
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本教材在参考国内外已有版本同类书的基础上,兼收并蓄,扬长避短,着重对商务礼仪的基本理论和规范进行阐述,力求做到深入浅出、通俗易懂、易于学习、便于教学。 本教材适用于高等院校经济类、管理类各专业学生、成人教育、社会团体培训、也是商务从业人员的自学和提高的参考书。 通过学习本课程,可以使学生了解商务礼仪在工作和社会交往中的重要意义,熟练掌握各种礼仪知识,正确运用各种礼仪规范,从而提高学生自身的礼仪素质,使其在以后的社会交往和实际工作中能做到事事合乎礼仪,处处表现自如、得体。
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佩蓉谈商务礼仪和沟通 多家世界500强跨国企业员工培训教材,北大、清华商学院商务礼仪培训课程, 全面提升你的职场软实力!
在当下全球知识经济的大环境下,高学历和高智商已不再是求职的关键,软实力显得尤为重要。自我认知能力位居忠诚度、团队合作力、创新力、毅力和领导力、品格力等各种软实力之首。而礼仪和沟通能力又是自我内在认知能力的外在表达,是人人必需的软实力。 作者主要阐释了两个关于自我认知的概念:礼仪和沟通。前者偏重于形式,而后者偏重于功能,如果离开 心灵 ,两者就都是空谈。本书尝试用好习惯充满自己的水杯,去服务别人,通过礼仪和沟通来满足别人的需要。 本书为我们展示出了一幅礼仪和沟通的美好画面:首先,礼仪和沟通是关于做人的道理而不是做事的道理;其次,尊重他人必先自我尊重,我们尊重自己到什么地步,我们尊重他人才会到什么地步;*后,礼仪和沟通的终极目标不是去赢得商业合约,不是去建立互利的关系,而是赢得
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