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中层管理者是组织的中流砥柱,每天都不可避免地与“上下左右”沟通:既要准确理解上司传达的信息,有效地执行公司的决策和命令,又要与下属有效沟通,督促其完成工作;既要与其他部门的同事沟通协调、配合工作,又要与客户及时沟通,建立良好的业务关系。任何一个环节沟通不到位,都会阻碍工作的进展。掌握全方位沟通技巧成了中层管理者的必修课。 本书从上司、下属、平级和客户四个角度全方位讲解了如何克服沟通中的各种障碍,如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法,怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。 本书作者是中华演讲网首席专家,曾为全国数以万计的中层管理者做过管理沟通培训,积累了丰富的一线实战经验。本书提供的全方位沟通技巧,既能让你与不同职位、不同性格的对象进行有效沟通,又能确保你沟通的高效、
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沟通是一种技巧,更是一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运,一句不得体的话,可以毁掉一个人、一件事。人与人之间沟通,懂得如何说话、说些什么话、怎么把话说到对方心坎儿里,这些都是很重要的。我们在说话时做到精准表达,一开口才能直抵他人的心。擅长沟通的人,就是能精准表达自己想法的人。当今社会,具备沟通力,才能具有更强的竞争力。 生活处处离不开沟通,《精准沟通:没有沟通力就没有竞争力》就是从这点人手,教读者该怎样与人精准沟通。 《精准沟通:没有沟通力就没有竞争力》讲述了沟通的重要性、提高沟通技巧的途径和方法,指导读者如何把握好说话时机、说话轻重和与人开玩笑的分寸,掌握如何与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听你的、讨人喜欢的沟通方式等。
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