
顾客行为心理学+销售就是会玩转情商+逆生长法则全3册 销售法则玩转情商增长知识提升自我心理学书籍 提高情商说话技巧口才书
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仅仅通过倾听,你就可以获得你想要的一切,有效沟通的奥秘,赢得人脉的技巧; 一个完全不懂外语的音乐家,有一次到国外旅行。时值傍晚,他信步走到一个公园。一对正在交谈的男女引起了他的注意。认真听了一段时间后,他果断地到警察局报警!音乐家对警察说:“有一男一女正在密谋凶杀!”后来警方的调查完全印证了他的判断! 一个不懂外语的人,居然听出了外国人正在密谋凶杀,这是一个“倾听弦外之间”的经典。 读完本书,你也能……
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不懂沟通模式,还敢说会沟通? 一个有关“说话”的革命性系统! ——65个对话现场案例逐句分析,4大类型27种沟通模式,改变我们对沟通的根本看法! 一个非常简单又非常专业的沟通术! ——只要掌握3种心理状态,就能迅速破解话外音,挖出潜在需求,一举打破沟通困局! ——21张精美插图生动演示 一个世界500强总裁和白宫智囊团争相学习的沟通秘技! ——花旗集团总裁休.克林(Hugh Crean),福特汽车总裁苏珊.西施克(Susan Cischke),波音公司副总裁罗伯特J.帕斯特里克(Robert J. Pasterick),兰德公司CEO唐纳德B.赖斯(Donald B. Rice),美国“育儿之父”本杰明.斯波克(Benjamin Spock)都曾深入学习…… 一个创始于美国,全球50年,在66个国家建立研究院的沟通学! ——已经广泛运用于美国总统竞选辩论、外交谈判、销售管理
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批评之所以为一门艺术,在于它并非只要满足某些既定的条件即可得到某种确定的结果,而更多地取决于一些微妙的、甚至难以言传的感应和领悟,特别注重对批评对象、时机、场合和方式的选择。所谓“运用之妙,存乎一心”,对批评艺术的巧妙运用可以使领导变得事半功倍。
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春秋战国强悍的牛人、中国历史上被低估的圣人,鬼谷子=佛洛伊德+卡耐基; 沟通原则之“相似相容”;沟通核心之“知己知彼”;沟通策略之“见人说法”九种……还原千古奇人鬼谷子的“沟通术”! 跟厚黑学鼻祖鬼谷子学习了解自己,了解人性,从而做到与人交往时知己知彼,掌控主导权。 这是一本内容涉及游说、揣摩、巧辩、决断的书!装帧典雅,用纸考究,馈赠、收藏之佳品!
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沟通力 [美]费希尔、[美]布朗 著;王燕 译 中信出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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金句 : 金星的语言艺术 李少聪 中国文联出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
金姐说得太对了!看“毒舌女王”如何以犀利辛辣又“三观正”的言论秀出自信与真性情。直白、尖锐、简练、幽默、真实、坦诚比女人更了解女人,比男人更了解社会。真话句句掷地有声,幽默处处化解尴尬。
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会聊不【正版书籍,满额满减,优惠多多】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《会聊不(劲最实用的沟通术)》由谭晓明编著,我们天天聊天,未必真会聊天。有些人说起话来娓娓动听,让人浑身舒服,忍不住会同意他的说法;有些人说的话像是一柄利刃,令人感觉浑身不自在;有些人说起话来,一开口就让人感到厌烦。[话不在多而在精]。说出的话能让人开心地接受,那才叫会说话。 满嘴胡言,词不达意,恐怕说得再多,也无济于事,反而惹人生厌。
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别独自用餐 2025修订 85%的成功来自高效的社交能力 基思·法拉奇等 自我成长自我经营成功励志书籍 与人相处社交公关
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如何说他才会听,如何听他才会说 王思渔 著 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
千百年来,女性和男性之间的性别差异、思维方式差异及社会地位差异,使他们对对方存在着许多误读和错解。在当下社会,女性对两性间差异的了解以及对男性认识的需求变得越来越迫切。 为什么我的男人会那样?我的男人到底怎么了?为什么我们明明相爱,却无法顺畅地沟通?难道真的是我错了?无数个问题困扰着渴望改善两性关系的女性。 本书正是一本致力于改善两性关系的最佳情感指南,非常适合那些在与异性相处的过程中,出现沟通障碍的女性阅读。真实的故事案例,专业的心理解读,作者用轻松的笔触以通俗的形式将其呈现给读者。认真阅读,相信每一位读者都会有不一样的收获。
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一分钟识破谎言:跟FBI学瞬间破解身体语言 移然 著 印刷工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
有人说这个世界是虚伪的,人人都戴着面具生活;有人说这个世界是模糊的,分不清是非真假;而FBI说,这个世界其实是透明的,我一眼就能看透你在想什么……这就是非语言的奥秘--让虚情消失、假意不再,让生活只剩下有趣和可爱!
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有效沟通的三种能力 刘进平 编 9787802136175 海潮出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
幽默是不刺伤任何人的,它带给人的是喜悦和快乐。在社会交往中,幽默是以爱换来爱,以喜悦换来喜悦,以快乐换来快乐。保持喜悦和快乐,不仅带给自己幽默,也让别人幽默起来。幽默,因此被誉为“没有国籍的亲善大使”。 辩论是唇枪舌剑的交锋,高明的辩论者拥有良好的心理素质,能泰山崩于前而面不改色。他的辩词刚中有柔,柔中带刚;硬中有软,软中带硬。刚柔相济,软硬兼施;赢面最大,笑到最后。 能说会道是经过艰苦而长久有效的训练、人人都可以掌握的后天技能。克服心理弱点,多与人接触,多参加社交聚会,多与朋友、家人交谈,十年磨一剑。终有一天,你会惊喜地发现,不知不觉中你已然成了个令人嫉妒的口才出众者。
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正版 学会提问与谈话:如何获取信息、深度沟通、专业采访北京时代华文书局9787569947267(美)迪安·纳尔逊(De 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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【正版】 沟通的科学与艺术 刘艳春 中国传媒大学出版社 9787565733383 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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我们生活在一个巨大变革的时代,这种变革改变了我们的生活、工作和思维的方式,而这种变革来自于所未有的信息时代。正如常言所说,知识就是力量。对于我们所有的人来说,重要的问题是如何获得和外理这些信息,使我们处理个人事物更有秩序和效率,使我们能够在这引充满合作的世界中发挥出更大的作用。我们可以通过与他人的有效沟通获取信息来达到我们的目的。
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与领导沟通的10堂必修课 龙凹 中国纺织出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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正版】影响力 企鹅沟通力丛书 [英]克里斯蒂娜哈维 著 9787308169837 浙江大学出版社 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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漫话幽默谈吐 孙绍振 著 首都经济贸易大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
它是那么重要,然而又是神秘莫测的。 它不是一种科学理论,你不能指望它帮助你解决发明创造的难题;它也不是一种操作能力,你不可能依靠它提高企业的产品质量;你工资入不敷出,它却不能变成钞票;你考试成绩下降,它也不能变成分数。它的特点就是既不科学,也不实用,它是情感的优裕和自由,只有心灵特别广宽的人才能获得这样的自由,而这种自由就是幽默的象征。 幽默有如此神奇的力量:在人生纷至沓来的困惑中,它会帮助你化被动为主动,以轻松的微笑代替沉重的叹息;当你在沉重的沮丧中不能自拔时.它会给你心灵的翅膀,让你精神得以超越。
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![如何说,别人才会听 [美]阿玛多 著;刘蕾 译 中信出版社](images/model/guan/url_none.png)
如何说,别人才会听 [美]阿玛多 著;刘蕾 译 中信出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
每天,职场人士都会面临种种不同的沟通挑战。你的老板拒绝给你升职加薪,你的孩子是否应该接受名校教育,你的爱人梦想去异地发展更好的仕途。如果这些问题处理不当,我们就会陷入“我是对的,你是错的”这样一种无效的沟通模式之中,而这往往会让谈判陷入僵局,最终导致两败俱伤。在《如何说,别人才会听》中,哥伦比亚大学教授、临床心理学家泽维尔·阿玛多博士传授你如何通过高效的沟通法则成功地说服别人,获得对方的支持,最终得到自己想要的结果。阿玛多博士详细阐述了“反思性倾听——技巧性共鸣——策略性拖延——战略性共识——持续性合作”的沟通模式,帮助将刀兵相见的恶性沟通转化为健康互惠的理性谈判,与上级、客户、爱人、父母、子女之间增强信任和尊重,建立良好、和谐的人际关系。
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别让不会提问害了你 刘珊 著 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
一个讲究提问艺术的人,一定是一个懂得如何做人做事的人。《别让不会提问害了你》围绕“提问”这个主题,通过一系列真实、生动的故事和案例,向读者介绍了行之有效的提问技巧和方法。阅读《别让不会提问害了你》能帮助你和对方建立起一个能够快乐交流的平台,使对方非常愿意与你配合。掌握了实用的提问技巧,就能开启对方的话匣子,与对方达成美妙的交流沟通,让对方在你的引导下积极交流。
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开场白:适用于任何场合的22种开场白 辉浩 著 中国商业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《开场白:适用于任何场合的22种开场白》讲述的是在生活中,开场白我们每天都要用,一切对话的开始都是开场白,不同的开场白会给人带来不同的感受,我们经常说:“好的开始是成功的一半。”因此,对于开口说出的第一句话我们都会非常慎重,不管是好事还是坏事,也不管面对的是熟人还是陌生人,总之,如何得体地把第一句开场白说到位是我们每个人都关注的问题,因为一个精彩的开始总会给人留下深刻的印象。
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高情商沟通 果麦文化 出品;青音 太白文艺出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
这是一本教人如何说话、与人沟通的书。 分为基础篇、进阶篇、彩蛋篇,通过真实生活案例 实用心理学知识 发声练习,教你如何有自信、有情商、有气质、有气场地说话。 如何反抗父母“爱的操控”?如何说,领导才更喜欢听? 怎样道歉才能打动人?明明是赞美的话,为什么不被待见? 面对语言暴力,如何优雅地“高级怼”?普通人如何拥有主播般的好声音? 谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧…… 全国播音主持 “金话筒”奖获得者、心理咨询师青音,根据在播音主持和心理咨询两个领域的多年实践积累,针对日常生活中的各个场景,教你有情商地说话,更好地与人沟通。
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高难度谈话【可开电子发票】9787507423587(美)斯通 等著,王甜甜 译中国城市出版社
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关键对话:如何高效能沟通+超级沟通者F 9787521769593
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拆出你的沟通力II:说服能力+提问能力RIA 赵周 著 9787304063771 中央广播电视大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
疗养提问能力、说服能力,上引沟通经典力作,下接生活职场地气——早读早超生! 有一类书叫族谱,也叫家谱,建体系、释概念、析事迹。有一类书叫方谱,很像菜谱,分方面、集药方、兼理法。前者要拜读,顶礼膜拜、理解记忆。后者要拆读,拆为己用、诉诸行动。 与沟通相关的核心能力有五项:表达能力、主动倾听的能力、提问能力、说服能力、谈判能力。《拆出你的沟通力》这套书就像方谱或菜谱,四种能力,X个方面,X个辑自不同经典图书的片段——你可以依据自己的问题和需要,从中挑出一两个对症的药方,尝试对症治疗;或是,依据自己的喜好和兴趣,从中挑出一两个喜欢的菜谱试做一下,给生活加点料。
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聊聊 倪萍倾情打造治愈新作 聚焦现代女性困惑与挣扎的温暖疗愈之作 浸润心灵带着笑与泪的深度沟通实录姥姥语录杨天真迟子建智
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沟通高手 [英]肖恩·梅斯特尔(Sean Misteil) 著;翟莹 译 9787313042644 上海交通大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
沟通是人与人之间交往的枢纽,也是组织凝聚的纽带。《沟通高手(英汉对照管理袖珍手册)》对沟通的基本知识作了精简的介绍,《沟通高手(英汉对照管理袖珍手册)》中的技巧和工具能帮助你更好地了解并改进自己的沟通风格,成为沟通高手!
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培训师资源库系列丛书:50种沟通活动及破冰练习[美]彼得·R·加伯(Peter R.Garber) 著电子工业出版社(正 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《培训师资源库系列丛书:50种沟通活动及破冰练习》提供了50种简便易行、充满趣味性的沟通、破冰及训练活动,帮助人们快速、有效地提升沟通能力。书中主要分为三部分,涉及沟通原则、沟通入门及沟通练习。每种活动主要集中在某些方面的沟通,包括活动描述、沟通时间、沟通目的、资源和具体表现。这些活动不仅有用而且很容易记住。对于培训师及个人来说,本书提供的资源简便、实用,可直接使用。
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有效沟通的三种能力 刘进平 编著 海潮出版社 9787802136175 【正版图书,满额减,电子发票】
在日常生活中,几乎每一件事都离不开有效的沟通。无论是为了给他人施加正面的影响,还是想说服他人支持自己的建议或行动,或者是想邀请他人参与到自己的团队或计划当中来,我们都必须具备有效沟通的三种能力:幽默、雄辩、好口才。 一个人要想在社会上、在职场中获得良好的人际关系,必须要掌握有效沟通的三个最重要的能力,即:幽默、雄辩、好口才。 幽默 幽默是一个人最应该掌握的工具,它是轻松融入社会的润滑剂,适用于工作、交往和生活的各个方面。灰色的幽默表达内心的苦恼和忧愁,黑色的幽默视荒谬人生为痛苦的玩笑,病态的幽默揭露生活中的阴暗,蓝色的幽默富有东方温和的诗意,玫瑰色的幽默沾染西方美学传统色彩。 雄辩 辩论是一门大学问,攻防进退、刚柔并济、欲擒故纵、曲直奇正,无一不显露出说者的智慧
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哈佛大学小组调查结果显示: 在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。 普林斯顿大学对一万份从事档案进行分析发现: “智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。
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![50个小练习让你学会说“不”[法]弗朗斯·布雷卡尔 著;李澜雪 译北方妇女儿童出版社9787538548709](images/model/guan/url_none.png)
50个小练习让你学会说“不”[法]弗朗斯·布雷卡尔 著;李澜雪 译北方妇女儿童出版社9787538548709 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《50个小练习让你学会说“不”》主要内容包括:你是否太过随和、你会为赢得好评而答应帮忙吗、为拯救别人而答应请求、你有怎样的观念、为决定负责。
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可复制的沟通力:樊登的10堂表达课樊登中信出版社9787521717648 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。
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有效沟通.顺畅交流申先菊中国财富出版社9787504770400
你是否也希望这样:**见面,话题就聊个不完;求人办事,轻轻松松达目的;拒*他人,委婉而不伤感情;存在分歧,让人心服口服。 希望沟通不再有障碍,交流从此*顺畅。 本书内容涵盖实用技巧和真实案例,让你再也不会输在聊天上。
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