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非暴力沟通 [美]马歇尔·卢森堡著 阮胤华 译 9787508095226 华夏出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
做为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。 非暴力沟通能够： l疗愈内心深处的隐秘伤痛； l超越个人心智和情感的局限性； l突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式； l用不带伤害的方式化解人际间的冲突； l学会建立和谐的生命体验。
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你知道人类重要的特质是什么吗？不是执行的能力，不是的心智，不是仁慈，不是勇气，也不是幽默感。虽然这些都极为重要，我个人认为，重要的是交朋友的能力，归根结底，其实就是赢得友谊和影响他人的能力。
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有些问题，难以启齿，不好开口，但又事关你的利益， 有些问题，一聊就“炸”，关系会僵，但你又不得不聊！ 生活中，总有一些我们不得不面对，不得不谈及，不得不开启的话题。但这些谈话对象，并不是我们的敌人。面对不理解你的爱人、有代沟的父母、有分歧的长久合作方······立场之所以有落差，是看事情的角度、切入点不同，双方想法自然不同。而这样的谈话情景，为的不是要争论判定出责任、对错、好坏、高下，而是通过沟通，解决分歧，重要的是实现双方关系的维护和优化。这就是生活中我们不得不面对的“高难度对话”。 《超级谈话术》首先区分了“谈判”与高难度对话的差别，同时为了避免“高难度对话”瞬间衍化成一场冲突，本书破解了沟通中的四大心理陷阱，让读者为可能面临的冲突做好准备。书中用案例实解沟
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在工作和生活中，为什么有人把事办得恰到好处，进退方寸间俘获人心，而有人总和人话不投机，与成功失之交臂？本书为你找到成败得失的根源，提供实用的说服方法，让你快速赢得人心。人际沟通培训专家鞠远华潜心研究20年，从实践中打磨出高效沟通的“上方宝剑”，助你在“人际江湖”上左右逢源，所向披靡。
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老板到底在打什么主意？同事是善意还是别有用心？朋友的态度究竟是冷还是热？面试官是真的认可我吗丶？……你是不是也在为这些交际中碰到的问题绞尽脑汁呢？行走社会，识人本领是重要的资本。那么，怎样从一句话了解对方的心思而见机行事呢？《听懂暗语，读懂人心》涉及了不同人际互动情境中经常使用的人际暗语，对大量生动的案例进行了深入透彻的剖析，教你如何读出他人的话外音、潜台词，成为知己知彼的交际达人，在人际圈中游刃有余，轻松掌控交际主动权。
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沟通的力量：成功人际交往12法 [美]弗洛伊德 著；李育辉 译 9787111328735 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《沟通的力量：成功人际交往12法》强调人际关系对于人们沟通、生理和健康的影响，讲述21世纪企业里面人际沟通的复杂性和细微差别，充分反映了当代学生的多种经历和期望。《沟通的力量：成功人际交往12法》涉及内容广泛，超过同类书籍，更特别加入了人际沟通中阴暗面的介绍，ipc概念贯穿全书。书中大量基于不同人群的研究和实例，讲述了多种类型的沟通故事，而不是简单的某一种，这远胜于只教授学生主流人群的沟通问题，而是使其了解人际沟通中除相信直觉的作用之外，还应该有更为科学的方法。《沟通的力量：成功人际交往12法》适用于本科、硕士以及希望自我提升的工作人员。 为什么有的人一生贵人不断，事业蒸蒸日上？ 为什么有的人却是处处树敌，生活屡受挫折？ 为什么有的人朋友遍天下，有的人却形单影只？ 这一切都取决于你是否拥有良好
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