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关键对话：如何高效能沟通 毕崇毅 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”，它们可能是： 向上司提出精心设计的方案，却被泼了一头冷水。 想和配偶沟通，希望对方的家人不要干涉你们的生活。 和孩子谈认真学习，却被当作耳边风。 提醒朋友还钱，他却总找各种借口推脱。 是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？ 还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？ 大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”，都不知如何应对。其实，在隐忍和暴怒之间，还有一种方法，既能圆满地解决问题，又不会伤害或冒犯对方。 本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，找出其在“关键对话”中共有的特征和行为，层层剖析，归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助你
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亲密关系 通往灵魂的桥梁 亲密关系克里斯多福研究所 华语世界深具影响力作家张德芬翻译 非暴力沟通 97875404711
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沟通力 [美]罗杰·费希尔、[美]斯科特·布朗 著；王燕 译 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
罗杰·费希尔和斯科特·布朗提出的一系列原则、洞见和智慧使其《谈判力》成为全球畅销书。而在《沟通力》这本书中，他们进一步扩展了这些概念，提出了一个直接的解决方案，以建立关系，问题出现之始便加以应对。《沟通力》带领你一步步经历发起、谈判和维护持久的关系--无论是在商业和政府机构之中，还是在朋友和亲人之间。 这些步骤包括： ★理性：保持理智和情感的平衡。 ★理解：以他人的眼光看待事物。 ★沟通：作决定前征求和倾听对方的意见。 ★可信度：害人之心不可有，防人之心不可无。 ★说服，而非强制：有话好商量。 ★接受：认真对待与我们有分歧的人。
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语言沟通技巧 赵凡 著 中国言实出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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【正版新书】 成为有趣人的55条说话公式 [日本][日]吉田照幸著 郑舜珑译 中国传媒大学出版社 97875657215 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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1. 职场中没有解决不了的问题，只有不会沟通的人。 为什么有些人在事业、人际关系上更容易获得成功？为什么又有那么多人明明充满企图心和目标，却总是在苦恼：“为什么大家都不听我说？不肯帮我？不愿意跟随我？”究其问题的根源在于，工作是与人交涉的过程，要工作顺利有成果，你需要打破沟通障碍，掌握高效沟通术。改变事业及人生的关键，就在于沟通，高效沟通帮你赢得信任、影响力，获得事业格局的扩展。 2. 日本特受推
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会讲故事的人都这么讲 黄磊 韩志鹏 中国人民大学出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华书店全新正版书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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沟通的艺术（插图修订第14版）：看入人里，看出人外[美]罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科世界图书出版公司（正版旧书 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《沟通的艺术：看入人里，看出人外（插图修订第14版）》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。
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《问对问题，做对事：高效能人士的有效沟通手册》对20多位成功企业领袖进行访谈，结果证明他们成功的关键在于勤于制造发问机会并懂得在正确的时间提出正确的问题。管理咨询大师迈克尔?马奎特，告诉大家怎样提出高明的问题，怎样让你的问题显现出立竿见影的效果，怎样通过提问营造一种不断学习、持续成长的团队氛围。 在当了领导之后，你是不是总感觉自己应该作决定、拿主意，而不再征求他人的意见，不再习惯问问题。其实，这是缺乏领导力的表现。在与领导沟通时，你是不是总因为害怕自己的建议不被采纳而不敢提问问题？或者从小被传统的
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倾听的力量 : 影响他人最简单又最困难的关键技能[美]马克·郭士顿民主与建设出版社9787513938730 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。 做到这一切的前提是：倾听。 怎么听，对方才肯说？ 怎么听，才能发现对方都没有意识到的心结？ 怎么听，才能让敌人变成朋友？ 怎么听，才能促成精准的沟通？ 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。 他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案，方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。 读完本书你会发现，只要有方法可依，沟通并不困难，而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。
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琢磨了半天措辞，但是问题并没有得到有效回答，还被贴上“情商低”等负面标签，影响了生活和工作。读过这本书，大悟，措辞仅仅是询问的一个小技能，还有很多技能点需要get，这样才能询问恰到好处，得到满意回答，对方舒服，大大帮助生活和工作。
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读者通过《沟通的艺术（励志双语典藏版）》可以学到：有效说话的基本要素；演讲、演说者与听众；有备演讲与即兴演讲；沟通的艺术；有效说话的挑战。本书将让你步入幸福的生活，迈向成功的职业生涯。全球的卡耐基演说教程蓝本。戴尔?卡耐基在全球倡导的成人训练始于他的这本公共演说教程。他从1912年开始在纽约基督教青年会讲授演说术，后又根据多年的教学实践和经验完成了此书。
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沟通与其他工作一样，也需要诀窍，用语言来赢取胜利，是这有价值及的技巧，有技巧的沟通方式是21世纪通往成功的又一要诀。
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中国人相信事在人为，所有的事情都是人做出来的，所以管理应该以人为主。若非理念相同，很不容易做到以人为主而又能够亲切梧合，把工作做好，中国式管理首重道不同，不相为谋，力求因道结合，彼此志同道合，理念相同，更能够同心协力。
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如果说说话是一门艺术，那么倾听就是一种智慧。在生活与工作中我们经常能看到这种现象 要么一个人滔滔不绝，听众恹恹欲睡 要么自说自话，他人茫然不知 要么对方欲说还休，你却听不出弦外之音……学会倾听，不仅能明确表达你对对方的认同，更能让你清晰听出对方话语表面下的深意。而且，学会倾听，其实更能打动人心，因为倾听代表着你尊重沟通对象，代表着你的诚意。善于倾听的人会给对方一种亲切感，别人会对你产生一种信赖，有了信赖，自然双方就能获得良好的沟通效果。
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