养老护理员 梁霞，文林，邹礼柱主编 服务业培训 中国农业科学技术出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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保育员(中级)(第2版),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
曹冬和王普华主编的《保育员》包括该级别理论知识考试模拟试卷、理论知识考试模拟试卷参考答案及操作技能考核模拟试卷。理论知识考试模拟试卷体现了本职业该级别大部分理论知识考核要点的内容；操作技能考核模拟试卷完全涵盖了操作技能考核范围，体现了操作技能考核要点的内容。
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一线万金：电话销售培训指南 张烜搏 9787115140296 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着呼叫中心(Call Center)的广泛应用，以及电子商务发展的日益成熟，电话营销和销售正在迅速推广和普及。因电话销售是省钱、省力、效率高的销售模式，越来越多的企业对这种销售模式感兴趣，纷纷开始尝试。 本书系统介绍了电话营销和销售的特点、优点和流程，电话销售的技巧，给出了电话销售人员需要使用的实用工具和表格，并列举了大量实战案例，使理论与实践有机结合，读者可以即学即用，具有很强的指导性和可操作性。 本书适合在呼叫中心或类似呼叫中心(如企业专设数部电话线)使用电话进行销售的人员、服务人员、技术支持人员，以及所有销售人员和销售管理人员阅读，也适合对电话销售模式感兴趣，准备或正在使用电话销售模式的人员阅读，可作为团队培训教材，也可作为电话销售领域研究人员及学者的参考资料。
¥3.77定价：¥53.12 (0.71折)
中式面点师(高级),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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向沃尔玛学供应链管理 胡松评 9787301103418 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
我也想把自己的企业做强做大，可实在是举步维艰。 成为世界500强企业简直就是天方夜谭！ 与供应商打交道真是麻烦，我实在不知道这块大蛋糕该怎么切才能让大家都满意。 我们一天到晚地忙活，可到头来，依然是效率不高，成本不代，好处基本没捞着。 如果你有诸多如此类的烦恼，请打开这本书。 随着全球化程度日益加深，国内外市场竞争日趋白热化，要想在如此激烈的竞争中分得一杯羹，拥有一套先进、高效的供应链管理系统，是企业的当务之急。 本书深入分析了沃尔玛现象产生的根源，重点阐述了沃尔玛成功运作供应链的五大秘诀及RFID等多种技术在供应链管理中的应用优势，并指出了成功的企业文化在供应链管理中的重要作用，有很高的参考价值。 本书作者胡松评博士是资深的供应链管理培训师，已为数百家企业提供相关咨询
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泡沫雕制作与鉴赏：餐饮行业职业技能培训教程 孔令海 编 9787501986446 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《泡沫雕制作与鉴赏：餐饮行业职业技能培训教程》内容一共分为三篇，第一篇泡沫雕制作基础知识，其中包括色彩基础知识、泡沫雕制作工具；第二篇泡沫雕制作技法分步，包括认为雷、动物类、水族类和吉祥类泡沫雕制作技法分步；第三篇泡沫雕作品鉴赏，包括人物类、动物类、水族类和吉祥类泡沫雕作品鉴赏。
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中等职业教育国家规划教材：建筑结构与识图 吴承霞 编 9787040350302 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中等职业教育国家规划教材：建筑结构与识图（第3版）（建筑工程施工专业）》是在2009年第二版的基础上修订而成的，本次修订依据2010年和2011年新颁布的结构设计规范和平法制图规则编写。本书知识涵盖面宽，浅显易学，内容实用，符合中等职业教育教学需要。 本书主要内容包括混凝土结构、砌体结构、地基与基础、建筑结构抗震和钢结构五部分。内容有建筑结构的基本设计原则、钢筋和混凝土的力学性能、钢筋混凝土受弯构件、钢筋混凝土受压构件、预应力混凝土构件基本知识、多层及高层结构、砌体材料及其力学性能、砌体结构构件及混合结构房屋、地基土基本知识与建筑基础、建筑结构抗震构造措施、钢结构、建筑结构施工图识读。 本书可作为中等职业学校建筑工程施工专业教材，也可作为二级建造师、施工员等岗位培训参考教材。
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化工中级工培训--化工电气和化工仪表 陈云明 主编；庄绍君 9787122006035 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是化工工人中级技术培训教材（第三版）的一个分册。全书分化工电气和化工仪表两篇，主要内容为直流电路、电和磁的关系、交流电路、工业电子学基础知识、电气照明、变压器、交流电动机、三相交流电动机的控制、电热设备、电气测量指示仪表、化工企业供电、电气安全、化工自动化基本知识、化工生产过程参数检测及仪表、对象特性、控制规律和调节器、调节阀、简单控制系统、复杂控制系统、计算机控制系统及自动信号报警与连锁保护系统等二十一章内容。全书内容针对中级工特点，注重介绍基础知识、基本概念及应用实例等必须掌握的知识。 本书可供化工中级技术工人培训之用，也可供操作工和中、初级技术工人自学，还可供电气和仪表专业的相关人员阅读。
¥30.03定价：¥160.06 (1.88折)
热工自动化设备检修工(培训教材)中国石油化工集团公司职业技能鉴中国石化出版社9787802296657 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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傅山书金刚般若波罗蜜 手工宣纸古法线装竖排墨迹本 傅山小楷毛笔书法初学者入门习字帖书法爱好者临摹收藏鉴赏 出版社【正版】 全店支持开发票
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墓地管理与服务翟媛媛, 赵志国主编服务培训化学工业出版社新华书店正版
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导游业务（第10版）＜优选包邮好书＞ 正版书籍 假一罚十 请放心下单，本店所有商品均可开票
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保安主管岗位职业技能培训教程【正版】 【正版图书，电子发票】
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老年人能力评估师(基础知识) 职业道德素养 岗位职责沟通交流 老年人能力评估基础知识等 中国劳动出版社 正版书籍
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中式面点师(基础知识),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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首都市民社会主义价值观实证研究 杨奎主编 中国社会科学出版社 政治、法律 都市民社会主义价值观实证研究
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助理物业管理师 邢国威 编 9787111201991 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《助理物业管理师》是依据《国家职业标准》并结合国务院颁布的《物业管理条例》，按照物业管理岗位培训需要的原则编写的。本书主要由两部分组成：第一部分为培训内容，包括物业的接管验收与撤管、物业费用管理、房屋租赁服务、客户关系管理、社区物业服务与社区文化活动的组织与管理、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理、安全服务、环境保洁与绿化、美化管理和培训与考核十章内容；第二部分为试题库及其答案，以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。 《助理物业管理师》主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构、再就业和农民工培训机构的教材，也可作为技校、中职、各种短训班的教学用书。
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酒店实训之客房服务(全国旅游职业教育教学指导委员会旅游职业教育系列教材)
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中式面点师（高级）,上海市职业培训研究发展中心,中国劳动社会保障出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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企业培训师教程 唐建光、刘怀忠 著 9787301140017 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《企业培训师教程》是以国际前沿的课程理论体系——《英国剑桥大学国际培训师课程》为基本参照，吸收了澳大利亚国家培训局、英国伦敦城市行业协会、美国职业训练协会等组织的培训师课程体系之精华，并结合《ISO10015国际培训标准》而形成的课程体系。保持了与剑桥大学、ISO国际标准组织内容更新的一致性。本课程系统经过两年多时间、近4000名培训工作者的试用，所表现的职业思想和职业技巧，得到高度评价。
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重有色金属冶金工厂技术培训教材：铅冶金 彭容秋 著 9787811050165 中南大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《重有色金属冶金工厂技术培训教材：铅冶金》以烧结烘烧—鼓风炉熔炼—粗铅精炼生产工艺为主，叙述了各生产过程的基本原理、生产设备和工艺技术条件与操作。
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酒吧服务陈衍怀暨南大学出版社9787566809605 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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养老护理员梁霞中国农业科学技术出版社9787511628381 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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社会工作基础知识 张乐天 著；上海市社会工作培训中心 编 9787806811870 上海社会科学院出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
社会工作者的本义是给社会上需要帮助的人们提供人性化的服务。社会工作是一种以“助人自助”为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业，是一种充满爱心的崇高事业，它通过多种形式的助人活动，来调解人与自然、人与人之间的关系，创造和谐的社会环境，以帮助社会成员克服生活障碍，增强适应社会生活的能力，提高他们的生活质量；社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化、专业化的服务，因此被纳入现代社会的制度系统中，成为贯彻政府的福利政策、确保现代社会和谐稳定不可或缺的重要制度。
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专业美甲从入门到精通3 CPMA三级美甲培训教材 CPMA教育委员会 编 9787122304285 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《专业美甲从入门到精通3 CPMA三级美甲培训教材》主要分为三部分。第一部分包括基础理论与基础护理、打磨机的使用，主要介绍了指甲的构造、指甲失调处理方法、消毒、修甲形、去死皮以及打磨机的正确使用手法，帮助读者温故又知新，了解*基础又*重要的美甲知识。第二部分详细讲解了美甲师在日常生活、工作中*实用的美甲技法，包括水晶甲、光疗甲、美甲彩绘。第三部分为高级课程，主要展示喷绘、雕艺等高难度技巧，并详细介绍了喷枪色料壶的清洗要点、双色水晶雕艺取粉的注意事项，以及内雕艺立体感的塑造等方面的知识。在《专业美甲从入门到精通3 CPMA三级美甲培训教材》配图的拍摄过程中，众多国际美甲师亲临现场指导，简明扼要地指出每个技法的要点与易错点，帮助读者规避错误，快速掌握正确的美甲技法。 《专业美甲从入门到精通3
¥21.60定价：¥219.20 (0.99折)
连锁经营管理师培训教程 《连锁经营管理师培训教程》编委会 编 9787501780723 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
针对我国连锁经营迅速发展，人才需求规模巨大，而连锁经营专业人才培养严重不足的现状，国务院国有资产监督管理委员会事业单位商业技能鉴定与饮食服务发展中心推出了连锁经营管理师职业资格认证体系，体系建设基于国际化、专业化和标准化的原则，以培养“会工作的连锁经营管理师”为目标，实现“初级会操作、中级会管理、高级会决策”，满足广大连锁企业对经营人才的需求以及广大求职者对掌握专业技能的需求，促进我国连锁经营的发展。 连锁经营管理师职业资格认证的人才培养目标是：掌握连锁经营管理的基本理论、基础知识和基本技能，能在各行业的连锁工商企业从事市场调查研究、连锁推广、商务谈判、商品购销业务、连锁店营销策划与管理、店面运营管理、连锁店电子商务运营与管理、连锁店物流管理、公关与广告策划等经营管理
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酒店服务礼仪培训标准 杨宏建 编著 中国纺织出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书主要从酒店服务的角度提供了酒店服务过程中应该遵循的一些礼仪，具体包括仪容规范、仪态规范、服务规范、语言规范和场景规范，帮助员工提高服务质量和个人修养。
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助理物业管理师 邢国威 编 9787111201991 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《助理物业管理师》是依据《国家职业标准》并结合国务院颁布的《物业管理条例》，按照物业管理岗位培训需要的原则编写的。本书主要由两部分组成：第一部分为培训内容，包括物业的接管验收与撤管、物业费用管理、房屋租赁服务、客户关系管理、社区物业服务与社区文化活动的组织与管理、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理、安全服务、环境保洁与绿化、美化管理和培训与考核十章内容；第二部分为试题库及其答案，以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。 《助理物业管理师》主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构、再就业和农民工培训机构的教材，也可作为技校、中职、各种短训班的教学用书。
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增压器 赵雨旸 著 9787502569969 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要介绍了增压器及其增压系统的结构、类型、工作原理、维修与诊断方法。为加强实用性，对保有量较大的丰田发动机增压器、大众宝来汽油发动机增压器、依维柯系列柴油发动机增压器和玉柴柴油发动机增压器的结构与维修进行了介绍。通俗易懂、图文并茂、深入浅出，立足于结构，可作为汽车维修工的培训教材，适用于汽车运用工程技术人员和汽车驾驶员阅读，也可供大学和职业技术学院汽车专业师生参考。
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供应链管理师（三级）--国家职业技能等级认定培训教材＜优选包邮好书＞ 正版图书 可开发票
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餐饮行业职业技能培训教程：精品食雕制作技术 阳信权、许君 编 9787501976331 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为了满足食品雕刻初学者和食品雕刻爱好者学习、借鉴的需要，也为了填补市面上以操作步骤为主的食雕类书籍的空缺，我们精心制作了这本以操作步骤为主的食雕制作书。本书主要是为了适应酒店发展及食品雕刻爱好者的实际需要，从最基础的刀具用途和食品雕刻的基本刀法入手，由浅入深、从易到难，重点展示了由简单的鱼虾、花鸟到比较复杂的动物、龙凤的雕刻全过程。为了追求完美，我们对作品的细节技巧、制作手法、造型设计及原料搭配等都做了详细介绍。为了让作品有更加逼真的效果，我们对部分原料进行了上色处理。本书结构清晰，内容丰富实用，可作为各烹饪院校食品雕刻专业的教材，也希望广大读者和食品雕刻爱好者能从中受益。本书得到了长沙新东方烹饪学院院长王长平先生的大力支持，在此表示衷心的感谢。
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全国基层文化队伍培训教材·文化馆系列：群众文化基础知识 冯守仁、鲍和平 著 9787303157495 北京师范大学 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
群众文化学，是研究群众文化本质及其运动规律的一门科学，是指导群众文化工作的理论和方法。我国现在还没有群众文化专业，从事群众文化工作的人员主要是艺术类的专业人员，也包括其他各个门类的专业人员，他们有专业技能、有从事群众文化的热情，这是难能可贵的。但是，群众文化不同于专业文化和文化产业，有其特殊的规律性。从事群众文化工作的人员应当掌握群众文化的基本理论和基本方法。《全国基层文化队伍培训教材·文化馆（站）系列：群众文化基础知识》就是为此而编写的。
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社会工作督导实务案例分析＜优选包邮好书＞ 全新正版 假一罚十 请放心下单，本店所有商品均可开票
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导游业务（第10版）＜优选包邮好书＞ 【店长推荐正版图书 请放心下单，本店所有商品均可开票】
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【正版】服务器架设技术原理与实践教程 尚冬娟 等编著 9787121074523 电子工业出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
本书本着“服务与应用相结合”的原则，从基础知识出发，围绕Intra和Inter的实际应用，详细讲解当今的技术。 本书的特点包括： 采用网络服务器综述、各类服务器架设、网络服务器安全性的顺序进行循序渐进的讲解。 详细讲解各类服务器的搭建、配置，应用及维护的全过程。 涉及到当前一些比较前沿的服务器，如BT、流媒体、游戏服务器的架设。
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家庭烹饪 《全国家政服务员培训教材》编委会 编 9787510308369 中国商务出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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社会工作督导实务案例分析＜优选包邮好书＞ 【店长推荐正版图书 请放心下单，本店所有商品均可开票】
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老年服务沟通实务（职业教育工学一体化课程改革规划教材·老年服务与管理系列；北京劳动保障职业学院国家骨干校建设资助项目）＜ 【店长推荐正版图书 请放心下单，本店所有商品均可开票】
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¥38.57定价：¥58.00 (6.65折)
正版书籍 如何创造学习型组织 张声雄 著 中国社会科学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥15.75定价：¥25.00 (6.3折)
房地产销售代表培训教程 马洪波等 编 9787800733918 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
销售技术是“如何赢得顾客的”技术，如何赢得顾客是销售能否成功的关键。作为一名销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。销售员要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精炼、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。礼貌和规矩反映出一个人的修养水平，对于销售人员，要学会善于聆听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需求，及时调整自己的策略。
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保险培训师训练游戏 张贵泽、薛牧人 著 9787501768967 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书详细介绍了保险培训的105个训练游戏，包括保险营销员的自我放松训练、保险营销员的团队协作训练、保险营销员的销售实战训练等。 保险营销员可以在游戏中放松自己、提高自己，在游戏中体会集中的力量、培养自己的集体意识，在游戏中掌握保险营销的秘诀、更有效地开展保险营销工作。 保险培训师可以以此为教材，开展丰富多彩的保险培训活动。 非保险界人士也可以通过阅读此书，学到如何放松自己、如何更轻松地生活等有价值的东西。
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0～3岁婴幼儿发展与照护（21世纪学前教师教育系列教材） 春节期间 正常发货
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厨房管理 王东, 许磊, 主编 重庆大学出版社 轻工业、手工业 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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【正版书籍 假一罚十】婴幼儿家庭教养指导 注：部分书籍 赠品数量有限，随机赠送，赠完为止！介意赠品勿拍！由于部分书籍多仓发货库存更新不及时，断货短信告知请知悉！团购更优惠：19223136577
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仪表维修工——职业技能鉴定培训读本 王耿成 编；王丹均 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是《职业技能鉴定培训读本》（技师）之一，依据《国家职业标准》和《职业技能鉴定规范》编写，以企业质量为主要读者对象，适当兼顾高级工和高级质量的需要。 本书的主要内容为：仪表维修工应具备的自运控制方面的基础知识；各类检测仪表的原理、调校、安装、使用、维护及检修，通过实例介绍仪表的故障处理；简单的控制电路方面的知识及其应用；工业控制系统的介绍，主要以实例的形式分析集散控制系统和现场总线控制系统的应用、维护及故障处理。 本书突出实用性和技能性，在介绍理论知识的基础上，结合现场作业的实际经验，分析应用实例，使读者在掌握理论的同时，获得更多的实用知识。对提高石化、化工、炼油、轻工、冶金等工业部门仪表维修工的技术理论水平和实际操作技能会有限多帮助。 本书适合企业培训技师或技术工
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50个教练和指导技能培训工具 唐娜·贝里 上海远东出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
把领导者比喻成“教练或导师”并不是什么新鲜事，在许多有关领导能力和管理能力的书籍中常常可以看到诸如此类的比喻。优秀的教练不仅要让下属知道该做什么，还要尽力挖掘他们的潜能，这才是最重要的，他要同时担当很多角色，比如组长、咨询顾问、耐心的倾听者、学习的推动者和工作方面的主管。本书就是专门用于培养企业“教练”的工具书。
¥18.74定价：¥52.60 (3.57折)
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