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与学员一起互动：101个提高学员参与度的创造性方法——培训师创意101系列 [美]蒂尔卡 著；王莉 译；[美] 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
员工培训预算正在日渐缩减，这要求我们在培训期间要充分利用课堂资源，让学员投入到培训中来。本书介绍的培训工具和技巧简单易行，能给培训注入新的活力，是你教学设计时的一笔宝贵资源。 本书帮助你，利用廉价道具和资源积极鼓励学员参与，在高强度的培训课上为学员减压提神，活跃课堂气氛，利用各种谜题和游戏激发学员的创造力，打破沉默，利用有趣的游戏培养团队合作精神。
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家庭钟点工 全国现代家政服务职业培训专用教材编写组 编 9787500850625 工人出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《全国现代家政服务职业培训专业教材：家庭钟点工》是依据全国职工素质建设工程教材开发与规划总体要求，在全总职工素质建设工程领导小组的指导下，由全总保障工作部、中国家庭服务业协会联合北京华夏中青家政连锁总部、西部高级职业培训学院及有关专家，根据国家职业标准，共同编写的“全国现代家政服务职业培训专用教材”之一。本教材从当前家庭钟点工的社会需求出发，以家庭钟点工的职业标准和技能要求为编制单元，从钟点工概念、高级餐嫂、高级保洁员、家庭护理与保健、家庭教育、陪聊、陪游、陪购、陪练的岗位要求等几方面分层次介绍，条理清楚、体系完善、内容清晰、实操性强、文字通俗、贴合实际。在技能实操训练方面，以国家职业标准为依据，以达标上岗为培训目标，列举了不同钟点工岗位的工作实例，操作步骤和方法具有科
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城轨行车值班员(三级)三级 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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美发师(中级) 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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美发师（中级）——国家职业技能等级认定培训教程 团购电话：57993295 团购微信：DDTG125。超过100团单更优惠！
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美发师(中级) 中国就业培训技术指导中心 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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油田企业领导干部HSE培训教材 陈安标 编 中国石化出版社有限公司 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
安全生产是石油石化行业的生命线。实现安全生产，做好环境保护工作，不仅是石油石化实现安全、持续、又好又快发展的需要，更是贯彻“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观（构建社会主义和谐社会的具体体现。油田企业领导干部，特别是局处领导千部，既是企业生产经营的负责人，又是企业安全发展的倡导者和践行者，必须认真落实党的十七大提出的“坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故”的总要求，贯彻国务院关于“管生产的同时必须管安全”的原则，把安全环保工作作为第一要务，抓紧抓好；必须树立先进的安全管理理念，努力学习国家的安全生产方针、政策和法规，熟悉并掌握安全生产技术和管理知识，不断提高自己的履职能力，尤其是对本企业、本单位安全生产负全面责任的管理能力；必须高标准、严要求，以
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海豚湾 瑞察·欧贝瑞(Richard O'Barry)，汉斯-佩特·罗德(Hans Peter Roth)著 中华书局 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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地方导游基础知识（第9版）＜优选包邮好书＞ 正版图书 假一罚十 可开发票 如需帮助请联系在线客服
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家政服务员实用技术 9787511641823 中国农业科学技术出版社
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地市级供电企业营业窗口服务培训手册 地市级供电企业-营业窗口-服务培训手册
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市场调研——中国营销总监职业培训教材 戴亦一 主编 9787505410817 朝华出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这是一套既能与我国当前市场营销实际有机接轨，又能反映营销界的新知识、新智能的高级营销管理人员职业培训教材。该书以国际公认的《营销管理》、《市场调研》、《消费者行为》三门核心课程为依托，外延拓展《战略营销》、《品牌营销》、《营销渠道》三门前沿课程，为满足企业对高素质营销人才的强烈需求，提高营销管理人员业务技能和综合素质奠定了扎实的基础。 由于这是一套职业培训教材，所以在整体构架上充分考虑到学员的实际情况，弱化理论，强化实务。力求以通俗的语言表达营销学的相关知识框架。该套教材每门都由知识提要、观点阐述、全景案例分析、自我检测等几部分组成。本书为《市场调研》。
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西式面点师（初级 中级 高级）——国家职业技能等级认定培训教材 人力资源社会保障部教材办公室 中国劳动社会保障出版社【新 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！
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保育员(中级)(第2版) 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 中国劳动社会保障出版社【新华书店正版全新书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！
曹冬和王普华主编的《保育员》包括该级别理论知识考试模拟试卷、理论知识考试模拟试卷参考答案及操作技能考核模拟试卷。理论知识考试模拟试卷体现了本职业该级别大部分理论知识考核要点的内容；操作技能考核模拟试卷接近涵盖了操作技能考核范围，体现了操作技能考核要点的内容。
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CAC职业培训教材：保安主管岗位职业技能培训教程 李文霆 著；CAC教育产品研究中心 编 广东经济出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
为了弥补目前教育体制与人才市场需求的脱节状态，全面来提升学员的综合就业力，培养企业需求的复合型人才，CAC教育机构按照劳动保障部提出的以就业为导向，以企业实际需求，编制了《CAC职业（岗位）培训系列教材》，本系列教材的编写是根据“中国就业促进会中国大学生就业促进工程”和“全国1+x复合型人才职业培训项目”中所设立的岗位进行编写，在学员参加相应的岗位培训并经过考核合格，可以获得国家承认的《就业能力证书》或《职业培训证书》。 《CAC职业（岗位）培训系列教材》使用对象为学完基础课程的相关专业的在校大学生和进一步提高实训技能方面的专业人员。目的是提高学员自学能力和实践动手能力，其次是培养学员探索和分析归纳创新能力，将学员学习的技术技能同他将来的工作岗位紧密结合起来。CAC职业（岗位）培训系列教材实现了
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罗家伦与国立中央大学 服务业培训 南京大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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汽车经纪人培训教程 孙庆峰 主编；党相文 9787122011718 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书从汽车经纪人基础、汽车经纪过程管理、汽车经纪实务和汽车经纪人员管理四个方面着手，系统地阐述了汽车经纪人的产生和发展、汽车构造和运用基础、汽车文化、汽车服务贸易、汽车评估等基本理论，同时突出了汽车经纪礼仪、汽车经纪沟通、汽车经纪谈判、汽车经纪冲突管理、新车交易实务、二手车交易实务、客户关系管理、汽车经纪人职业生涯规划以及汽车经纪人法律等实际操作环节的诸方面内容，提出了一系列操作性很强的思路和方法。注重创新性、可读性和实用性。理论既严谨，又有鲜明的实战性。 本书为CAC职业（岗位）系列培训教材汽车经纪人培训用书，也可供汽车营销、交通运输、载运工具与运用工程等专业的师生和汽车服务贸易领域的专业技术人员学习参考。
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饮料与调酒/21世纪饭店服务专业职业教育与培训系列教材 王珊珊、李继强 著 9787310022052 南开大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《饮料与调酒》介绍饮料学绪论、酒的类别、鸡尾酒的调制、非酒精性饮料、无咖啡因饮料、含咖啡因饮料的的特征、制作方法等外还介绍了酒类的服务。《饮料与调酒》特点：内容新颖、图文并茂、实操性强、互动性强。读者对象：中职、中专、高职、高专饭店服务专业学生以及饭店业相关从业人员。
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【新华书店】 茶艺师基本技能,无,中国劳动社会保障出版社,9787516708873 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
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西式面点师（初级 中级 高级）——国家职业技能等级认定培训教材合编版 国家职业技能等级认定培训教材合编版团购电话：57993295 团购微信：DDTG125。超过100团单更优惠！
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高铁乘务安全管理与应急处理(全国高速铁路客运乘务专业规划教材)
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母婴护理员（月嫂）（第2版）---家庭服务业规范化服务就业培训指南 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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【】唉,讨厌的下雨天 心商培养(MQ) 正版书籍 官网 北方妇女儿童出版社 本店支持开票 可联系在线客服索要
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区域经理岗位职业技能培训教程 鞠晴江 编；CAC教育产品研究中心 监制；张计划 9787807286318 广东经济 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为了弥补目前教育体制与人才市场需求的脱节状态，全面来提升学员的综合就业力，培养企业需求的复合型人才，CAC教育机构按照劳动保障部提出的以就业为导向，以企业实际需求，编制了《CAC职业（岗位）培训系列教材》，本系列教材的编写是根据“中国就业促进会中国大学生就业促进工程”和“全国1+N复合型人才职业培训项目”中所设立的岗位进行编写，在学员参加相应的岗位培训并经过考核合格，可以获得国家承认的《就业能力证书》或《职业培训证书》。 《CAC职业（岗位）培训系列教材》使用对象为学完基础课程的相关专业的在校大学生和进一步提高实训技能方面的专业人员。目的是提高学员自学能力和实践动手能力，其次是培养学员探索和分析归纳创新能力，将学员学习的技术技能同他将来的工作岗位紧密结合起来。CAC职业（岗位）培训系列教材实现
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家庭钟点工 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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工作效率提高法 石伟 9787801978134 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
有人说中国不缺乏优秀的经理人，但缺乏真正的职业经理人。为什么，因为我们很少有企业能够把培育职业经理人的各项管理技能一项一项地做好。商场如战场，瞬息万变，谁能把握住先机，谁就能先声夺人。在商场竞争日渐激烈的今天，时间就是金钱，因此企业管理者自身的时间管理也变得越来越重要。本书就是为帮助企业管理者提高时间管理技能而著。 有人认为自己是时间的奴隶，又有人埋怨时间过得太快。你又是否在每天差不多结束时，才发现应该做的事还没有做完?或者岁尾年初为来年打算时，才发现即将过去的一年打算做的事似乎一半都未做到？美国著名经济管理学教授彼得·F-杜拉克认为：“管理者工作的有效性不是从他们的任务开始，而是从掌握时间开始。”所以，有效的管理最显著的特点之一，就在于把握时间。在这本书中，我们就首先从一些
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区域经理岗位职业技能培训教程 鞠晴江 编；CAC教育产品研究中心 监制；张计划 9787807286318 广东经济 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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【新华书店】 保育员(基础知识),,中国劳动社会保障出版社,9787516748145 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
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中式烹调师实用技术 李纯良、李兵、黄石 著 中国农业科学技术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要介绍中式面点制作岗位的基本职责和中式面点师职业要求、中式面点的分类和原料及操作基本知识、中式面点馅心制作、中式面点水调面坯制作、中式面点膨松面坯制作、中式面点层酥面坯制作、米粉面坯制作、杂粮面坯制作，该书适合作为职业培训教材，也适合作为餐饮企业基层人员和管理人员的参考资料。
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林肯传 戴尔·卡耐基林肯中国画报出版社 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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铁路司乘人员职业素养,中国电力出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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职业技能培训系列教材：餐厅服务员基本技能 王凯 著 9787503856136 中国林业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在知识要求（应知）和技能要求（应会）两个方面介绍了餐饮服务员需掌握和了解的知识技能。内容涉及餐饮服务业的概述；餐饮服务员的岗位职责和职业道德；餐饮服务员的素质要求；餐饮服务员的基本技能；餐饮行业服务安全知识；饮食卫生的基本知识等内容。《职业技能培训系列教材·餐厅服务员基本技能》可作为餐饮服务员职业技能鉴定培训教材和自学用书，也可供从事餐饮服务行业的管理和技师参考。
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【正版】 十三五 职业教育规划教材 物业管理统计 杨淑芝 姚小璐 陈海琴著 中国电力出版社 9787519821111 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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现代家庭服务业职业培训系列教程：现代家政服务 朱雷、中国家庭服务业协会 编 9787304054526 中央广播电视 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《现代家庭服务业职业培训系列教程：现代家政服务（职场指南）》主要包括以下内容： 第一，家庭服务员从业应掌握的职场基本指南：如家庭服务行业的基本介绍，从业的职业操守、礼仪规范、职业心态，从业应掌握的法律知识、安全知识； 第二，家庭服务员从业应掌握的职业相关知识：如家庭教育、家庭卫生保健、家庭社交礼仪及陪聊、陪游、陪购、陪练等相关知识； 第三，家庭服务员从业应掌握的职业相关技能：如家庭保洁、家务工作管理、家庭餐制作、家庭护理与保健、母婴护理等相关技能。
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并购与重组 上海市国有资产监督管理委员会 编 9787810987196 上海财经大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本教材是资产评估管理师培训考试丛书之一。该教材在体系上相对完整，并吸收了近些年来我国资产评估理论和实践所取得的成果。同时，教材有针对性地指导资产评估管理人员如何开展评估管理的实务工作，具有很强的实用性。本教材的出版，不仅是从事评估管理人员的工作指引，也是开启评估专业领域大门的一把钥匙，使更多的优势专业人士加入到评估队伍中来，成为促进评估行业发展的新生力量。
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财经商贸类职业培训用书：客户异议与投诉处理 崔亮 编 9787040296938 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
全书根据《国家职业标准——呼叫中心客户服务座席员》的基本要求，结合中职学生心理特点编写而成。内容包括：客户异议与投诉概述、客户投诉的心态与处理、建立有效的客户投诉管理体系、减少投诉的产生、客户投诉危机管理、客户投诉预防管理及处理客户投诉实务。为营造教学氛围，全书各章均用卷首案例导人，通过对案例的讨论引出教学内容，使学生从对社会的感知切入到学习内容；每章最后一节均配有相关案例学习与课堂实训任务，便于教师组织课堂教学和学生课后学习与自测。 《客户异议与投诉处理》可以作为中等职业学校客户服务与管理专业“客户异议与投诉处理”课程的教学用书，也可以作为其他各类社会教育、短期培训的教材。
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民航客舱设备与客舱服务(民航运输类专业系列教材高等职业教育规划教材)
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烹饪(中式烹调)专业国家技能人才培养工学一体化课程标准人力资源社会保障部服务培训中国劳动出版社新华书店正版
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