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帝企鹅管理实务丛书:沟通就是生产力·沟通到位才能贯彻到底 汪建民 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
沟通是企业管理的生命线,领导者很难依靠一己之力做完所有的管理工作。领导者必须依赖他人的大力支持与合作,才能更好地完成使命。因此,领导者本身成功与否,完全取决于其与员工沟通的能力和工夫。《帝企鹅管理实务丛书:沟通就是生产力·沟通到位才能贯彻到底》分别从亲和术、赞美术、倾听术、分寸术、幽默术、攻心术等6个方面阐述了领导者应该怎样与员工实现有效的沟通,在注重理论讲解的同时,着重介绍了切实可行的方法。可以说,有效沟通是领导者与被领导者共同进步的方法,也是组织成功的利器。
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洞察:精确观察和有效沟通的艺术 [美]艾美 · 赫曼 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金? 注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击? 选择正确的形容词来沟通,可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹,甚至成功抓住小偷? 这些不可思议的方法,来自美国著名的艺术史学家艾美?赫曼的“洞察艺术”,她在世界范围内教授人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生,要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器;她提醒警务人员,在调查罪犯时要将事实从意见中提取出来……美国国防部称她讲授的东西是“无价”的,美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”,美国联邦调查局等众多部门的员工发现,她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的“洞察艺术”TED演讲点击量突破3000万次。 在这本书中,艾美?赫曼通过多幅著名的艺术作品和大量生动的案例,指导我们更精确地观察、更
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![用演示说话:麦肯锡商务沟通完全手册 [美]基恩·泽拉慈尼 著;马振唅 马洪德 译 清华大学出版社【售后无忧】](images/model/guan/url_none.png)
用演示说话:麦肯锡商务沟通完全手册 [美]基恩·泽拉慈尼 著;马振唅 马洪德 译 清华大学出版社【售后无忧】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在本书中,麦肯锡金牌演示专家泽拉兹尼不仅仅提出了演示的实用方法和技能,而且也揭示了成功演示的基本原理和思想。“明确演示任务”一章,阐述了真正理解演示的原因和演示要说服的对象的重要性。“筹备演示”一章强调:不管你的工作日程多么紧张,都要抽出时间排练,直到了如指掌。“倾听沉默”一章探讨了伟大演讲家,从喜剧演员到政治家,是怎样大胆运用沉默的。沉默既能使听众领悟演示内容,又能使演讲者采纳他人的合理和正确思想。本书提供了切实可行的技巧和建议,涉及从优美的语调到推出一个有力结论的面面。图表,条目,例子,每一要点都清晰,明白,非常方便于演示时使用。这些方法单独运用,可使一场演示大为改观;合在一起,你就有了一个筹划和表述成功的商业演示的百宝箱。
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